管理精英咨询挑战赛：参赛作品 - Graceful_Ox对于ZWB公司管理咨(3)

（1）明确的目的和目标。

（2）组织结构的完整性。

（3）组织形式具有一次性、暂时性。

（4）项目组织与企业组织之间有强烈的关联性。

（5）项目组织易受到相关部门不同程度的影响，如政府行政主管部门、质检部门、环保部门等。它们可按有关法律、法规政策、公共准则对项目进行不同程度的干预，当然也可能由于某些个人因素的影响，存在一些不合理的干预。

（6）项目组织有高度的弹性、可变性。

（7）项目组织没有固定的组织文化。

三、战略目标

企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果，是在一些最重要的领域对企业使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平，既可以是定性的，也可以是定量的，比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是，战略目标要有具体的数量特征和时间界限，一般为3~5年或更长。而战略则是为达到其战略目标而采取的行为.。

战略目标是企业使命和功能的具体化，一方面有关企业生存的各个部门都需要有目标；另一方面，目标还取决于个别企业的不同战略。因此，企业的战略目标是多元化的，既包括经济目标，又包括非经济目标；既包括定性目标，又包括定量目标。尽管如此，各个企业需要制定目标的领域却是相同的，所有企业的生存都取决于同样的一些因素。德鲁克在《管理实践》一书中提出了八个关键领域的目标：

（1）市场方面的目标：应表明本公司希望达到的市场占有率或在竞争中达到的地位；

（2）技术改进和发展方面的目标：对改进和发展新产品，提供新型服

第五届管理精英咨询挑战赛

务内容的认知及措施；

（3）提高生产力方面的目标：有效的衡量原材料的利用，最大限度的提高产品的数量和质量。

（4）物资和金融资源方面的目标：获得物质和金融资源的渠道及其有效的利用；

（5）利润方面的目标：用一个或几个经济目标表明希望达到的利润率。

（6）人力资源方面的目标：人力资源的获得、培训和发展，管理人员的培养及其个人才能的发挥。

（7）职工积极性发挥方面的目标：对职工激励，报酬等措施。

（8）社会责任方面的目标：注意公司对社会产生的影响。

综合分析，ZWB公司在战略目标管理方面存在的问题有如下两点： 1. 战略目标和规划不明确，不具体。

2. 战略目标和规划未能及时、有效地传达。

第二章 存在问题

第一节 土地贫瘠——领导人存在的问题

一、权利分配不均 员工感到C管事情很细，只有一个项目，那就扁平式管理，直接当总经理，现在就是很多事情跟总经理说了以后就没有下文了，可能也是因为C总没有充分授权。现在都是直接找C总，那她不是总经理是什么？还有员工甚至提出C总心比较软，管的太细，说了很多次，但是总是改不了。她也说：“你看嘛，我不管行不行嘛？”她好像觉得非她不行，曾瑞也说她非常追求完美，包括外墙的颜色都要管，ZWB现在这么被动主要是效率太低了。3年多了，公司还这么被动，要不是底子厚早就垮了，这么久了我们都没有跳出这个圈子。

从企业发展的角度来说，分权更能调动下属的积极性，也同样可以使你有更多的时间来研究企业的发展方向，目标，规划企业的发展战略，也有时间来研究行业发展情况，使自己的企业立于竞争的有利位置，如果你整天的忙于事务，会

第五届管理精英咨询挑战赛

把自己的管理能力降低到一个具体管理人员的水平，如果分权出去，可以从更高层次，更全局的角度，或局外人的角度来审视你的企业存在的问题和未来的发展情况，我觉得是更有利于你企业的发展的。只是分权后，也要及时地加强对企业的监督，经常调研，掌握一些情况，发现问题及时处理，使企业立于不败之地。

再有就看你是什么性质的企业了，国营企业老总为什么集权，因为只有日常的权力才有好处，才让员工觉得你的权力很大，什么事儿不找你是办不成的，其实是一种利益的趋使，不会考虑会给公司造成什么影响的。而私营企业老总就不一样，他只重视生产经营效益，怎样能取得好的效益就怎么干，不在意在日常的工作中的权力大小，也不会去谋求日常的小利，那样会损害公司的大的利益。

二、战略目标不明确

企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果，是在一些最重要的领域对企业使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平，既可以是定性的，也可以是定量的，比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是，战略目标要有具体的数量特征和时间界限，一般为3~5年或更长。而战略则是为达到其战略目标而采取的行为。

对于ZWB公司的未来发展来说，C觉得“做强，不做大”而对于大多数员工来说，他们对公司的战略目标相当于一纸空文，多数人不知道、不清楚、不了解。

三、缺乏与员工的交流

沟通是指意义的传递和理解,要使沟通成功,意义不仅要得到传递,还需要被理解.关于管理沟 通,它包括了人际沟通和组织沟通

在ZWB公司中，员工普遍反映领导与员工沟通较少，甚至可以说是没有沟通。有员工提出C总虽然有远大的目标，但是我们做员工的都不知道

四、领导风格属于独裁型

员工说道：老板在信任人的程度上比较差，多疑，觉得员工有问题。怀疑员

第五届管理精英咨询挑战赛

工的诚信。审计部是全程介入的，事后让大家很不舒服，因为审计部门在事前就介入了业务活动。 员工感觉老板要接受意见可能性比较小，以前很多人都提出过类似意见了，但没有效果。 老板的做事风格比较偏重，只要认准的东西很少能够改变，这次请咨询公司来做已经是破天荒了。也有员工说：C总很听不得风言风语，从来不想为啥子有这些话。还有就是很不相信人。

第二节 叶片枯黄——人力资源存在问题

一、人力资源规划问题

1. 人才储备不充足。

战略性人才储备为企业的长远发展战略服务，它服从和服务于企业的长远发展，将人才储备作为企业人才发展的战略问题看待，实质上是从企业未来的发展目标出发, 对企业人才现状进行深入分析，明确企业人才的层次、数量、结构及其与环境的关系，通过储备人才，使企业在激烈的竞争中获得人才优势，从而带动企业发展，以获得竞争优势。企业发展过程中，其具有以下三个特征：

① 拥有现在不用的人才

② 拥有人才是为了在未来使用

③ 所拥有的人才在未来是否必然使用是未知的

企业进行人才储备的动因

1.未来人才的稀缺程度可能加大

首先，随着产业调整引起的产业结构变化，社会对人才的需求发生了结构性变化，在人才供给不足和相对滞后条件下，对特定人才的需求增加使人才的稀缺程度增加；

其次，经济发展对人才所应具备的素质要求更高，从而具有高智商、高学历、高素质、高技能的合格人才更加难得。

2.未来吸引人才的难度可能加大

具有人才优势的地区因其良好的经济氛围、优厚的待遇、较成熟的人才

第五届管理精英咨询挑战赛

成长环境等，对人才具有极大的吸引力；而人才弱势地区往往缺乏这些人才成长和发挥作用的条件，对人才缺乏吸引力，从而使人才由人才弱势地区向人才优势地区流动。人才领域的“马太效应”，使人才弱势地区越来越难以吸引人才。

3.未来吸引人才的成本 …… 此处隐藏：2450字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……