读书笔记：第一章 电子商务基础知识

第一章 电子商务基础知识

1.1电子商务的概念

1.1.1电子商务的定义

1、电子商务目前还没有一个公认的规范的定义。 2、3种表述：

（1）1997，巴黎召开的世界电子商务会议：贸易活动电子化；

优点：简单；缺点：没说电子化的含义，没说采用的工具或技术手段，没说参与对象，只说贸易太狭义； （2）联合国工作组的定义

优点：交代了工具和手段，指出了参与对象；缺点：没有直接提到互联网；

（3）行内常见表述：在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商务运营模式。

优点：指出电子商务的本质是构建在互联网这个开放平台上的，明确肯定是一种新的商业运营模式，不仅仅是一种方法或手段；缺点：没有提买卖方之外的参与方，没有突出社会管理的作用。

1.1.2电子商务的特点（别死记硬背）

1、覆盖面广，拥有全球市场；

2、全天时营业，增加商机、方便客户； 3、减少运营成本，显著降低收费； 4、功能更齐全服务更周到； 5、使用更灵活，交易更方便； 6、全面增强企业竞争力。

1.1.3电子商务的影响

1、促进经济全球化的发展；

2、改变市场结构；——中间商作用淡化

3、改变市场的准入条件；——不论大小，进入条件都更低 4、改变人们的工作环境和条件；——SOHO 5、改变人们的生活方式。

1.1.4电子商务的分类

1.2电子商务的体系

1.2.1电子商务的框架结构

1.2.2电子商务系统的组成

1.3电子商务的交易过程

和传统商务相比交易过程很类似，但技术手段、管理模式和效果不同。

1.4EDI基础知识

1、定义：电子数据交换 2、特点：

成功的应用于不同组织之间的电子贸易，但在设计上不是为了B2C的交易方便

所传送的资料必须是格式化的，这样有利于查错、纠错，有利于计算机自动完成资料的相关处理和传递。 做到了贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位都共享一次性输入的数据，完全避免了人工的重复输入 尽量减少人工操作的介入，尽量由收发方的计算机系统自动完成业务处理 已经统一采用世界公认的国际标准

保证了计算机网络自动传送和计算机自动处理文件及数据得以实现

保证了网络传输全程实现审计跟踪，大大提高了商业文件传送的透明度和可靠性。 格式转换保证了不同国家地区和不同企业的各种商业文件得以交换

3、标准化的重要性

EDI文件发送过程：4、EDI和电子商务的比较

5、EDI四种新的工作方式

(1) Internet Mail方式 (2) Web－EDI方式 (3) 新的标准翻译方式 (4) XML/EDI方式