联想绩效考核案例分析

联想绩效考核案例分析

联想集团公司绩效管理体系

联想绩效考核案例分析

主要内容1. 绩效考核是什么？ 绩效考核是什么？ 2. 绩效考核为什么？ 绩效考核为什么？ 3. 绩效考核怎么做？ 绩效考核怎么做？ – – 部门绩效考核 个人绩效考核

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绩效考核是什么公司按照年度部门业务目标和部门对个人提出 的工作目标， 的工作目标，对一定时期内部门业务目标完成情况及 员工的工作业绩、工作表现和工作能力进行全面、 员工的工作业绩、工作表现和工作能力进行全面、客 观的评价。 观的评价。

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绩效考核为什么

公司整体绩效的提升

提升员工 工作水平

明确部门 与员工的 工作导向

保障组织 有效运行

给与员工 与其贡献 相应的激 励

客观评价部门业绩与员工的工作绩效

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主要内容1. 绩效考核是什么？ 绩效考核是什么？ 2. 绩效考核为什么？ 绩效考核为什么？ 3. 绩效考核怎么做？ 绩效考核怎么做？ – – 部门绩效考核 个人绩效考核

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指导思想部门绩效考核以引导并推动部门 沿公司战略轨道前进为出发点， 沿公司战略轨道前进为出发点， 激励部门工作，体现部门价值。 激励部门工作，体现部门价值。。

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方案设计原则结果导向，体现团队精神； 1. 结果导向，体现团队精神； 打破大锅饭，体现部门核心竞争力； 2. 打破大锅饭，体现部门核心竞争力； 可量化； 3. 可量化； 4.考核指标 个以内( 考核指标5 4.考核指标5个以内(含5个); 第三方考核。 5. 第三方考核。

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二、部门绩效考核架构

☆ 指标分类

☆ 各增值链指标分解

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指标分类按业务特点指标分为三大类 经营指标：销量、销售额、利润、成本费用等 经营指标：销量、销售额、利润、 经营指标 业务指标：部门核心竞争力工作(如质量) 业务指标：部门核心竞争力工作(如质量) 业务指标 满意度指标：内外客户满意程度 满意度指标： 满意度指标

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各增值链指标分解

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各增值链指标分解

事业部系统事业部 新兴业务 软件事业部、信息服务事业部、 软件事业部、信息服务事业部、手持接 入事业部、 入事业部、宽带网络事业部

发展中业务

服务器网络事业部、 服务器网络事业部、外设事业部

成熟业务

台式电脑事业部、 事业部、 台式电脑事业部、QDI事业部、笔记本 事业部 电脑事业部 产品 研发Zip:100027

质量Tel:(8610)85282038 Fax:(8610)85282040

竞争力 E-mail:contact@

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各增值链指标分解

事业部系统2000财年考核指导原则： 2000财年考核指导原则： 财年考核指导原则1.成熟业务 ： 更关注利润的成长，并将质量提升为 成熟业务 更关注利润的成长， 部门考核指标。 部门考核指标。 2.发展中业务：继续推进销量与销售额的提高，更关 发展中业务：继续推进销量与销售额的提高， 发展中业务 注销售额。 注销售额。 新兴业务： 贴近各自业务特点，更关注销量。 3.新兴业务： 贴近各自业务特点，更关注销量。 新兴业务 具体考核指标及权重如下： 具体考核指标及权重如下：12Add:Floor 18,Manhattan Building,No.6,Chaoyangmen North Street,Chaoyang District,Beijing. Zip:100027 Tel:(8610)85282038 Fax:(8610)85282040 E-mail:contact@

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各增值链指标分解 DTB、NTB: 、 : 成熟业务指标列表： 一次开箱合格率**% 成熟业务指标列表： 一次开箱合格率 3个月返修率 个月返修率**% 个月返修率 代理质量满意度**% 代理质量满意度 部门 指标类别 今年指标及权重 QDI: : 产品销量完成率**% 率 产品销量完成率DOA率**% 用户质量满意度**% 用户质量满意度 笔记本 产品销售额完成率* 产品销售额完成率**%

经营指标

电脑事 业部

产品贡献利润完成

率**% 产品贡献利润完成率* 质量指标**% 业务指标 质量指标

产品销量完成率* 产品销量完成率**% 台式电 产品销售额完成率* 脑事业 经营指标 产品销售额完成率**% 部、QDI 产品贡献利润完成率* 产品贡献利润完成率**% 事业部 业务指标 质量指标**% 质量指标*13Add:Floor 18,Manhattan Building,No.6,Chaoyangmen North Street,Chaoyang District,Beijing. Zip:100027 Tel:(8610)85282038 Fax:(8610)85282040 E-mail:contact@

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各增值链指标分解

发展中业务指标列表： 发展中业务指标列表：

部门

指标类别

今年指标及权重 产品销量完成率**% 产品销量完成率

服务器网络 产品销售额完成率**% 经营指标 产品销售额完成率 事业部 产品贡献利 …… 此处隐藏：3674字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……