论信息集成项目整体管理的重要性(3)

A、自由放任型

B、民主型

C、专制独裁型

D、指导型

56、项目管理流程描述、组织和完成项目工作。以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品。因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程：

A、是重叠的并且在整个项目期间是交互影响的

B、由项目的周期决定的

C、与对项目工作的描述和组织有关

D、在每个应用领域都是类似的

57、你的组织对项目应包括的信息提出了要求。其中要求对你的项目的管理方法和战略进行说明。为此，你应该概括：

A、项目章程

B、范围说明

C、进度和成本的绩效考核基线

D、其它知识领域的管理计划

58、你正在管理通信项目。客户，你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中，你应该：

A、召开变更控制委员会会议

B、修改WBS、项目时间表和项目计划，以反映新的规定和要求

理论整体管理

C、准备变更请求

D、 立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容

59． 亚伯拉罕 马斯洛提出了一个五个级别的需要层次理论，解释了一个人的整个生命发展周期中不同类型的需要。责任、成就感和能胜任的感觉属于下列哪个级别的需要？

A、 自我实现

B、 社会化

C、 尊重

D、 生理上

60 原项目办公室主管最近在试图登项珠穆朗玛峰的时候不幸遇难了。你成了这个办公室的新主管。由于公司对项目计划和进度存在很多困惑和混乱，所以你迫切地希望马上开始工作。不幸的是，许多项目经理认为项目计划就是进度时间表。而你知道计划远远不止就是个进度时间表，并决定发布包含项目计划在内的数条项目指导方针。你的指导方针指出，工作分解结构(WBS)：

A、 由于它会在进度时间表中得到反映，因此项目计划不必包含工作分解结构的内容。

B、 工作分解结构应该作为范围管理计划的一部分

C、 应该对项目工作进行分解，制作WBS，但是只需要分解到第二级水平就可以了

D、 应该对项目工作进行分解，制作WBS，但是需要分解到可以针对其采取各种控制措施的水平

第4章 参考答案

1. D 2.B 3.B 4.D 5. C 6.D

7.B 8.D 9.B 10.A 11.C 12.C

13.A 14.A 15.D 16.D 17.A 18.D

19.A 20.C 21.A 22.A 23.C 24.B

25.D 26.D 27.B 28.D 29.A 30.C

31.B 32.B 33.D 34.B 35.D 36.A

37.A 38.C 39.B 40.B 41.C 42.D

43.B 44.A 45.C 46.D 47.D 48.B

49.A 50.A 51.C 52.A 53.C 54.C

55.B 56.A 57.D 58.C 59.C 60.D

软件项目管理Follow me之项目整体管理

作者：张瑾 来源：IT168 酷勤网收集 2008-01-19

摘要

酷勤网

第1章 项目整体管理基本概念；第2章 制定项目章程；第3章 制定项目初步范围说明书；

第4章 制定项目计划；第5章 指导与管理项目执行；第6章 项目监控；第7章 整体变更控制；第8章 项目收尾

理论整体管理

项目整体管理是项目管理全过程的一个缩影，它在各个相互冲突的目标与方案之间进行权衡取舍，以达到或超过项目利害关系人的要求与期望。

项目管理人员都应该清楚，项目管理中的每个过程都不可能单独存在，它们之间或多或少都有着关联关系。以PMP项目管理知识体系为例，每个管理过程都是围绕“启动－计划－执行－监控－收尾”这五个过程组展开的。在CMMI中每个PA都不可能单独存在，在其描述里都会有专门的章节来介绍与之相关联的PA。CMMI的PP项目计划与之相关的PA及其之间的关系如图1所示。

图1 PP项目计划与之相关的PA的关系图

第1章 项目整体管理基本概念

项目整体管理既然是项目管理过程的一个缩影，它也相应包含以下几个重要的过程：

1. 制定项目章程

2. 制定初步的项目范围说明书

3. 制定项目管理计划

4. 指导和管理项目的执行

5. 监控项目

6. 整体变更控制

7. 项目收尾

之前我们提到项目整体管理过程是围绕项目管理的“五大”过程组展开的，它们的对应关系如表1所示：

理论整体管理

项目整体管理过程与CMMI L3中的主要PA对应关系如表2所示：

“指导和管理项目的执行”、“监控项目”和“整体变更控制”之间的关系有些类似于“PDCA戴明环”。它们的输出为下一个过程的输入，它们的输入为上一个环节的输出。为了更好地对项目整体管理进行记忆，七个过程之间的关系可以如图2所示：

理论整体管理

图2 项目整体管理流程图

第2章 制定项目章程

项目章程是正式批准项目的文件。该文件应该由项目外部的，能够为项目提供各种资源的项目发起人来进行发布，项目经理可以依据该文件使用组织中的资源。

在项目章程中最好明确项目经理的人选，在某些特殊情况下可能无法做到这一点，那么项目经理的人选最晚也要在项目计划开始前确定，否则项目将无法进行。总的来说，项目经理的指派越早越好。

项目章程中应该明确项目的目的，就像打仗一样总要找个理由。一般可以从以下几个方面进行考虑：

1. 市场需求

2. 运营需要

3. 客户要求

4. 技术革新

5. 法律要求

6. 社会需求

2.1 制定项目章程的过程

制定项目章程的过程如下表所示：

理论整体管理

依据

大多数的项目都是为客户提供产品或服务的，因此都会有合同。但如果是为公司内部开发一些产品时，可能就不会有合同的存在，这要视具体情况而定。

项目的工作说明书是对项目所提供的产品或服务的文字描述。对于外部项目来说可以从客户招标文件中获得，例如建议邀请书、信息需求和招标邀请书，有些情况下也许是合同中的某个部分。但工作说明书必须明确以下内容：

经营需求：也就是前面提到的项目的目的。

产品或服务范围说明书：描述所需要产品或服务特征的文件。这个时候的产品范围比较笼统，在项目开始后会进一步细化。

战略计划：所有项目都应该支持组织的战略目标，在做项目选择时应当将组织的战略计划视为考虑的因素。（例如评分法范例中就将组织的战略作为评估标准之一）

事业环节因素是指组织范围内对项目的成功有影响的因素与制度，这些是必须要考虑的。例如公司的文化、行政管理制度、公司相关硬件配备情况、人事管理的制定等等。由此可见项目的事业环节因素还是很重要的。

在项目过程中，有利于项目成功的任何信息都可以从组织过程资产（组织财富库）中进行参考。在CMMI体系中强调的组织过程财富库就是这个概念，通常组织过程财富库中放有各种过程的规范、生命周期模型、风险库、度量库，以及项目结束后总结的经验和教训。因此组织过程财富库分为两部分：

组织进行工作的相关流程

用于组织范围内进行借鉴的知识库

制定项目章程的工具

项目选择的详细方法可以参考“2.2项目选择方法”。

在制定项目章程时的方法论是指相关项目管理的标准或过程，正式和非正式的都可以。只要有利于制定项目章程好的经验都可以作为方法论的一个部分。

项目管理信息系统很多 …… 此处隐藏：2791字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……