河南电大专科《社交礼仪》网上一体化考试试题及答案(2017秋期版)(2)

A.管理者

B.决策者

C.竞争者

D.领导者

46.完善自身的（B）需内外兼备。

A.文化

B.仪容

C.服装

D.风度

47.现代生活中，人们交往范围日益广泛，似乎每天都在认识新的面孔，结交新的朋友，初次认识，总少不了（B）。

A.拥抱

B.介绍

C.问候

D.寒暄

48.现代意义上的“礼”是表示（D）的通称。

A.崇拜

B.爱慕

C.尊敬

D.敬意

49.（A）像一个人的履历表，是每个人最重要的书面介绍材料。

A.名片

B.介绍信

C.个人简历

D.身份证

50.一个人的仪容，大体上受到（C）因素的左右。

A.一种

B.三种

C.两种

D.多种

51.以礼相待是（A）的核心内容。

A.礼仪

B.交往

C.诚信

D.合作

52.以礼相待是（A）的核心内容。

A.礼仪

B.交往

C.诚信

D.合作

53.以礼相待是（C）的核心内容。

A.合作

B.交往

C.礼仪

D.诚信

54.引导访客时，接待人员一般应走在客人的左前方，将道路或走廊的中央线让给客人行走，领先客人二三步，身体稍转向客人一方，与客人视觉约（B）的位置。

A.15。

B.45。

C.30。

D.90。

55.由于受各种主、客观因素的影响，同事之间必然有（C）分。志趣、性格相投的同事之间自然会接触、交谈得多一些，而志趣、性格不那么相近的同事可能交谈会少一些。

A.善恶

B.远近

C.亲疏

D.好坏

56.在进行正规的政务活动、商务活动、学术活动时，均应（D）方式进行礼宾次序排列。

A.时间排列

B.不做排列

C.字母排列

D.职务排列

57.在进行正规的政务活动、商务活动、学术活动时，均应（D）方式进行礼宾次序排列。

A.字母排列

B.时间排列

C.不做排列

D.职务排列

58.在社交场合，（B）是人际关系的润滑剂，可以使人际关系更为和谐，缩短人们之间的心理距离，增

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说明：资料整理于2017年10月10日;适用于2017秋期河南电大专科所有专业新学员网上一体化考试;学员在考试时注意看选项内容,不要只看ABCD.

强彼此的亲近感。

A.称呼和问候

B.赞美和幽默

C.寒暄和问候

D.寒暄和幽默

59.在涉外交往中，一定要注意对交往对象的( A)予以尊重，这已逐渐成为国际惯例。

A.个人隐私权

B.文化教育权

C.宗教信仰权

D.人身自由权

60.在现代职场，（C）就是资源、财富。

A.员工

B.领导者

C.信息

D.效率

补充：

61.尊重交往的对象，对任何交往的对象都一视同仁，给予同等的礼遇是指（A）。

A.公平对等原则

B.和谐适度原则

C.遵时守约原则

D.遵守公德的原则

62.（A）是人们相逢之际所打的招呼，所问的安好。

A.问候

B.寒暄

C.召唤

D.称呼

63.一场好的比赛一定是由运动员和（D）的良好互动完成的。

A.教练

B.裁判

C.解说者

D.观众

64.（A）是客人的“家外之家”。

A.酒店

B.医院

C.银行

D.超市

65.剧场观看演出时不允许（A）也是对版权的保护,绝大多数艺术家和艺术团体对版权是非常看重的。

A.拍照录像

B.倾听

C.喧哗

D.鼓掌

66.是指“能引起人的思想或感情活动的具体形态或姿态”。

A.印象

B.形态

C.形象

D.行为

二、多项选择题题库

1.闭幕辞是一些大型会议结束时由有关领导人或德高望重者向会议所作的讲话，具有以下特点（ABCD）。

A.口语化

B.号召性

C.总结性

D.概括性

2.餐厅服务人员每天需要直接与宾客接触，其（ABC）等都直观地反映在宾客面前，其举手投足、只言片语都有可能让宾客产生深刻的印象。

A.服务态度

B.操作技能

C.业务水平

D.专业技能

3.常见的聚会形式有（ABCD）。

A.企业年会

B.舞会

C.沙龙

D.宴会

4.乘飞机时，乘客应配合安检人员的工作，主动将有（ABCD）交安检人员查验。

A.机票

B.护照

C.身份证

D.登机卡

5.处理好同事关系，在礼仪方面应注意（BCD）。

A.积极争取，表现自我

B.把握距离，避免争吵

C.勿忘礼貌，尊重隐私

D.谦虚谨慎，懂得礼让

6.导游要尊重游客的（ABC），并主动运用他们的礼节、礼仪，表示对他们的友好和敬重。

A.生活习惯

B.民族风俗

C.宗教信仰

D.个人爱好

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