管理学基础期末考试复习题(2)

来的。 （ ）

四、简要回答下列问题

1、人际关系学说的主要内容有哪些？

2、事业部制的优缺点有哪些？

3、领导者的权力由哪些部分构成？

4、简述期望理论。

5、协调组织冲突的对策有哪些？

6、目标管管理的应用有哪些特点：

7、在确定决策目标时必须就意哪些问题？

五、论述题（15分）

1、信息沟通的障碍有哪些？如何克服？

2、从组织内部选任管理人员有何优缺点？

六、案例分析（10分）

1、拟定可考核的目标P81

2、保罗的领导方式P216

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