校园快递代理中心的意义与前景

校园快递代理中心

一、背景：

随着网络购物在近十年内取得了长足发展，大学生成为了网购大军的主力之一，随之而来的是快递公司在校园中大量的派送任务。

根据我对嘉定校区的快递派送情况观察，所有的快递公司都选择了在特定时间段内通知收货人本人到指定地点领取，基本没有送货上门服务，并且只有申通快递在校园有固定代理点，其他快递公司都是将车停在停车场，就地摆放货物。而领取时也没有进行详细分类，而是让收货人自行在一堆放在地上的包裹中查找。在货物量很大或者人多时，查找十分困难，往往需要很久才能找到，给收货人带来了非常多的不便。而其固定的时间限定，也让临时有事不能来领取快递的师生只能等待下次派送。

同样，想要寄快递的同学也要提前查到各快递公司来校园派送的时间，不能随时享受服务。可以说嘉定校区师生享受的快递服务质量是十分一般的，因此可以考虑在学校里建立一个快递代理中心，代理快递的寄取服务。方便广大师生在工作时间内随时寄取快递，有效提升快递公司的服务质量。

二、快递代理中心规划：

校园快递代理中心主要起到中转站的作用，所以不需要太大面积的仓库，只需要一间营业厅和一间临时仓库就可以了。快递到达代理中心后由工作人员按照快递公司和姓名首字母进行分类存放，方便快速查找。营业厅内根据取货和发货分为两个区域，由于取货量比发货

量大很多，所以取货去应设多个窗口，每个窗口分别代理数家公司的业务。发货区只设一个窗口，同时代理所有公司业务。

三、快递代理中心工作流程：

快递公司将寄往嘉定校区的包裹送至快递代理中心，由工作人员分类储存；同时带走需要由代理中心代为受理需要寄送的包裹。

分类完毕后代理中心的工作人员按照快递单上的个人信息通知收货人前来领取，对于需要送货上门服务的收货人提供送货服务。

当收货人来到营业厅领取快递时，根据相应快递公司来到相应窗口，出示个人证件，然后由业务员去查找并从库中取出货物，由收货人签收。

当广大师生需要寄送快递时，可以带着货物来到发货区，有代理中心人员代为包装。填写好快递单后交由代理中心代为保管，并在公司来送货事交予相应公司。

四、快递代理中心建立的意义：

可以很大程度上提升快递公司的服务质量，给广大师生提供极大便利。同时提升快递公司的服务形象。同时起到整合资源的左右，提高快递工作人员的工作效率，既方便广大师生，又不必在校园内停留很久，影响工作进度。

五、快递代理中心建立的前景：

可以作为一个实验项目，对比建立快递代理中心前后的工作效率，可以考虑在广大高校推广快递代理中心这一代理形式。同时也可以方便本校物流专业同学熟悉业务，学以致用。

以上就是我对建立校园快递代理中心的一些想法。有不足之处还请老师不吝赐教！