非暴力沟通樊登视频超全完整版(4)

的太肤浅了，杀人是一个特别肤浅的解决方法，而且杀人并不能解决仇恨的问题，杀人只会让仇恨变得更多，甚至杀人会让你自己产生内疚的情绪，它让你永远走不出这个困境来，所以最核心的是你把尚未满足的需求讲出来，把这个尚未满足的需求讲出来，让对方感受到你真的很生气，这时候反倒有可能能够帮助对方解决这个问题，这里边有一个很有意思的案例，这里边有一个案例是什么呢？就是这个卢森堡博士在监狱里边帮这些犯人进行心理的疏导，教他们非暴力沟通的方法，然后有一个犯人呢，就有一天非常生气，说，这个人叫约翰，他说“我很生气”，卢森堡博士说为什么，约翰说“我向他们提出了这个参加培训的请求，他们根本没有人回应我”，然后这个卢森堡博士说等一下，在你说我生气，是因为他们的时候，停下来想一想，你和自己说“是什么让你生气了吗？”，他说“我没和自己说什么”，卢森堡博士说，那好现在停下来，好好体会一下你的心情和想法，然后这个约翰讲说，“我告诉自己，他们一点都不尊重人，他们冷漠无情，他们只在乎自己的利益，他们真是一群混蛋”，就是那个狱警啊，没有让这个叫约翰的犯人去参加卢森堡博士的培训，所以这个约翰很生气，就狠这些狱警。然后这个卢森堡博士说“谢谢，这足够了，现在你知道自己为什么生气了吗？是因为这些想法吗？”这个约翰说“是啊，这有什么不对呢，不就是因为这个吗”，这个卢森堡博士说，“我不是说你这样想不对，我也没有说你不该说他们冷漠、无情、自私，但是这样的想法让你很生气，想一想你有什么需要，在此时此刻你需要什么”，你看卢森堡博士把这个濒临崩溃的犯人，那个愤怒的情绪，拉回到需要这件事上，然后这个约翰沉默了很久说，“卢森堡博士，我需要他们让我去参加那些培训，如果我无法参加那些培训，出狱以后我还会再犯罪，再进到监狱来的”，然后卢森堡博士说“现在你把你的注意力放到你的需要上，你是什么样的心情？”，然后这个约翰说“害怕，我是害怕”，