物流行业移动信息化

物流行业

信息化解决方案

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中国移动通信集团湖北有限责任公司

2013-7-26

目 录

1 移动信息化需求分析 .................................... 5

1.1 行业现状概述 .............................................................................................. 5

1.1.1 物流概念 ..................................................................................................... 5

1.1.2 物流行业发展现状 ..................................................................................... 5

1.1.3 物流行业信息化的迫切性 ......................................................................... 8

1.2 典型企业组织架构 ...................................................................................... 9

1.3 客户业务特征描述 .................................................................................... 10

1.4 典型客户业务流程 .................................................................................... 10

1.5 内外通信需求和现状 ................................................................................ 11

1.5.1 信息化 ....................................................................................................... 11

1.5.2 自动化 ....................................................................................................... 14

1.5.3 网络化 ....................................................................................................... 16

1.6 客户决策流程 ............................................................................................ 16

1.7 中国移动介绍 ............................................................................................ 17

1.8 中国移动的信息化优势 ............................................................................ 19

1.8.1 “无处不在”的优质移动网络 ............................................................... 19

1.8.2 “无所不能”的丰富集团产品 ............................................................... 19

1.8.3 “着眼长远”的卓越品牌形象 ............................................................... 20

1.8.4 “全球第一”的移动客户规模 ............................................................... 20

1.8.5 “沟通从心开始”的服务理念 ............................................................... 20

2 行业信息化产品目录 ........................................................................ 21

2.1

2.2 物流行业信息化产品目录树 .................................................................... 21 物流行业信息化产品列表 ........................................................................ 21

3 标准产品解决方案 .................................................................... 22

3.1 基础通讯类 ................................................................................................ 22

3.1.1 集团移动网VPMN .................................................................................. 22

3.1.2 来电提醒 ................................................................................................... 23

3.1.3 企信通 ....................................................................................................... 24

3.1.4 集团专线(IP VPN).................................................................................... 26

3.2 生产流程类 ................................................................................................ 28

3.2.1 车务通 ....................................................................................................... 28

3.2.2 效能快信 ................................................................................................... 31

3.2.3 电梯卫士介绍 ........................................................................................... 33

3.2.4 企业一卡通 ............................................................................................... 35

3.2.5 集团E网(GPRS VPN)............................................................................. 38

3.3 营销服务类 ................................................................................................ 41

3.3.1 集团彩铃 ................................................................................................... 41

3.3.2 商务一号通（移动总机） ....................................................................... 42

3.3.3 移动400 .................................................................................................... 43

3.3.4 门店通 ....................................................................................................... 45

3.3.5 掌上客 ....................................................................................................... 48

3.4 办公管理类 ................................................................................................ 50

3.4.1 企业建站介绍 ........................................................................................... 50

3.4.2 企业邮箱介绍 ........................................................................................... 51

3.4.3 BlackBerry介绍 ........................................................................................ 54

3.4.4 飞信（fetion） ......................................................................................... 56

3.4.5 移动手机报 ............................................................................................... 58

3.4.6 互联网接入（CMNET） ......................................................................... 59

3.4.7 手机邮箱（PUSHMAIL） ...................................................................... 61

3.5 综合类 ........................................................................................................ 63

3.5.1 商务宝介绍 ........ …… 此处隐藏：5398字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……