川豪工装事业部运营建议书(2)

第一，在建筑装饰市场秩序方面，一些建筑装饰企业恶意低价中标，导致出现行业恶性竞争问题；

第二，由于建筑装饰行业的发展时间相对较短，而且大多数企业都是近十年成立起来的民营企业，因而企业的技术及装备水平低下，一些老企业的技术装备更是老化，在技术创新上投入较小，直接影响整个行业的技术进步；

第三，公装“游击队”多，造成公装投诉一直居高不下，公装市场秩序亟待规范； 第四，国内现行装饰标准规范与行业发展有很多地方仍然不相适应，造成建筑装饰装修企业无所适从；

第五，目前建设单位拖欠施工单位工程款，是造成拖欠民工工资的最主要的源头问题； 第六，四川省政府2004年07号文件规定“参加设计投标的企业不能参加工程投标”，对装饰企业来说既不科学也很不合理，直接阻碍了企业的发展和装饰工程质量的提高； 第七，施工企业需向建设方交纳多项工程保证金，给企业带来了极大的负担，影响企业的健康发展；

第八，成都市建筑装饰行业人才匮乏，特别缺少较高层次的设计人员、施工人员和管理人员等。同时，成都市目前对建筑装饰行业的技术职称评定也不合理；

第九，由于建筑装饰工程施工时间较短，一线施工人员流动性非常大，民工综合保险问题等不能一刀切，政府应视不同行业制定不同的规定；

第十，成都市一流的建筑装饰骨干（龙头）企业相对较少，小企业相对多，市场上鱼龙混杂，行业竞争力亟待进一步提高。 三、结论：

通过以上分析可得到以下结论：

1、国内装饰行业市场空间巨大，企业众多，产业链复杂多变，是高密集型的产业板块。 2、行业内无实质意义的龙头企业，处于春秋五霸、战国七雄的时代，行业进一步整合与调整，行业洗牌进一步加剧。

3、装饰行业中幕墙装饰和公装装饰会得到高速发展，家装装饰处于低速平稳发展阶段。

4、成都公装市场容量大，虽然公装公司少，但很多家装公司会逐步涉及公装领域，导致今后竞争加剧。

第二部分：战略和战术

一、运营战略

总体战略：2012年至2015年，以成都为“根据地”，辐射四川。以品牌文化为魂，以川豪品牌为旗，以营销创新为剑，构建制度化、专业化、服务化的运营体系，实现低成本、高价值、高效益的总体目标。

二、总体战术：“中心造势、周边取量；限户控量、联手培育”

第三部分：运营策略

一、经营战略

2012至2014年是川豪公装事业部资源整合、内部运营体系建设阶段，2015年我们将川豪公装事业部升级为集团公司的独立子公司。与集团公司各子公司之间互相促进，互为支持，有效满足客户多方位需要，共同构成国内装饰行业多元化的集团公司。根据公司未来发展方向制定以下经营战略。

1、公装事业部终极目标 ：打造成为“一个国内装饰行业一流公装品牌”。 2、“创建两个一流，树立一个典范”中期战略目标。 3、实现 “一、二、三”短期目标

为了稳步拓展业务，根据目前公装事业部实际情况,着眼公装事业部公司未来的发展方向，确定公司近期目标。

2011年至2013年将围绕一个核心，抓好两项重点工作，努力做到三个提升。

一个核心：主要以公装事业部营销团队为核心，开展浴室、连锁酒店、KTV、店面、展厅、办公楼、写字楼、公司、地产样板房等基础公装业务，逐步拓展精装房、厂房、政府机构、银行、医院、星级酒店等大、中型公装业务领域。为实现公司利润目标奠定未来业务发展基础。

二项重点工作：设计团队、施工团队的建设是事业部发展与壮大的基石，把公装事业部打造成为一流的、专业化、高质量的公装品牌。

三个提升：业务量稳步提升、公司利润得到提升、公司运营管理体系得到全面的提升。 二、经营策略

1、产品策略（略） 2、价格策略（略） 3、渠道策略

建立混合式渠道模式，其核心就是组建自营和联营两个渠道网络。

自营体系：指的是公装事业部公司在四川地区以及西南地区设置分支机构（分公司或办事处）或建立直营店，故称之为自营网络体系。

联营体系：以连锁加盟的形式建立营销渠道，简称公司联营网络体系。具体开发如下渠道： 1) 针对洗浴中心/酒店/KTV渠道开发：

(1)通过报纸了解浴室类转让信息,现场了解并和附近人员合作(提供信息)；

(2)浴室专用材料商合作,如(广告公司--锅炉商—电器商—空调商—按摩床—消防单位—管道—桑拿房材料)；

(3)网络营销(推广—邮件—电话)； (4)工商税务部门合作； (5)政府房产管理部门合作；

(6)酒店/KTV专用材料商合作， 如：（广告公司--厨房设备商—酒店家具—音响设备等）； (7)直销。

2) 针对店面/展厅渠道开发：

(1)报纸了解店面转让信息,并和现场附近人员合作(提供信息)； (2)留意路边空置店面房信息,和旁边人员合作(提供信息)； (3)通过分类网站进行网络营销/电子邮件；

(4)店面专用材料商合作-例:(广告公司--柜台制作—展示架—货架等)； (5)工商税务部门合作； (6)政府房产管理部门合作； (7)直销。

3) 针对办公楼/写字楼/公司渠道开发：

(1)网络营销: (推广—邮件)； (2)工商税务部门合作；

(3)各写字楼-办公大厦处合作(提供各新公司租房信息)； (4)政府房产管理部门合作；

(5)公司专用材料商处合作,例: (广告公司--办公家具商—办公电脑设备商等)；

(6)直销。

4) 针对厂房渠道开发：

(1)网络营销(推广—邮件)； (2)工商税务部门合作； (3)政府房产管理部门合作； (4)建筑公司合作；

(5)公司专用材料商/设备商合作,例: (地坪商—广告公司--办公家具—办公设备—厂房设备等)；

(6)直销。

5) 针对政府机构/银行/医院渠道开发：

(1)网络营销 (推广-邮件)； (2)工商税务部门合作；

(3)政府部门/房产管理部门合作； (4)建筑公司合作；

(5)专用材料商合作,例: (广告公司--地坪商—办公家具—办公设备商等)； (6)直销。 4、推广策略

整合营销是指目的、过程、目标、行动的统一性和一致性。在不受任何单一目标的约束和管制下，与现在的潜在顾客、现有顾客、员工、投资人、媒体、政府、社区、供应商、竞争者，在所有关系利益人与公司的接触点进行一致性的互动对话，在每一个接触点传播品牌的一致性的讯息，互动性越高、越一致，品牌的形象就越鲜明，关系利益人对品牌的忠诚度就会越高。关系利益人在与企业的充分同步互动中获得了想要的体验，或者是对潜在欲望的满足，与品牌产生亲和力，占据关系利益人的脑域空间，获得顾客的忠诚，聚集强大的品牌资产。

第四部分：营销规划

一、产值目标规划

2012年总产值2000万，2013年总产值4000万，2014年总产值1亿元，2015年总产值力争达到2亿元。

其中，2012年2月-2013年2月，公司基本目标：公装事业部总产值第一目标达到1600万元；毛利润达到500万元；第二目标达到1800万元；毛利润达到600万元；第三目标达到2000万元；毛利润达到700万元。

2012-2013年度川豪公装事业部产值目标分解表 单位：万元

第五部分：运营体系

公装事业部运营方案是根据集团经营思路，对精品化战略调整的部署，建立在装饰公司本部的企业运营体制的基础上进行编制。

事业部主要对事业部组织结构、工作职责、业务实施流程等三大部分进行设定，以有利于在公司的带领下，能更好、高效地完成集团公 …… 此处隐藏：2408字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……