最新办公室行政工作流程
办公室行政工作流程
办公室主要工作内容:
执行办公设备、公共设施的日常管理和维护;
执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;
执行固定资产及低值易耗品的管理;
执行秘书事务、行政日常事务、档案的归档管理;
执行各种费用的控制交纳;
执行后勤管理;
执行上级交办事务等。
具体工作流程
一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理
月末综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。
二、执行固定资产及低值易耗品的管理
对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。
对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。
综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。
所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。
四、执行文件档案的归档管理
根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。
各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。
六、文件资料收发、传真管理
各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门;
七、执行各种费用的支付、控制
按时申请、交纳、控制公司各项费用,例如:车辆养路费、车船税等;并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以确保各职能部门工作的正常开展。
八、执行对外关系建立维护
建立良好的公共关系平台是企业正常经营的关键,综合办公室门肩负着对外沟通、协调的重任,要把对外关系维护作为重要工作来抓,企业的经营活动涉及到方方面面的关系,既有政府部门的,又有社会关系的,哪方面关系处理不好,或多或少都会有一定影响。在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通,并结合实际情况,建立新的公共关系。在对外交往中要自觉维护公司形象,要将对外关系维护情况及时向领导汇报,以便作出符合公司利益的调整。
九、执行处理突发事件
公司各种突发事件出现后,综合办公室在收到信息的同时,要根据事件影响的大小,迅速向领导汇报,并及时处理,将有可能对公司或个人的不利影响降到最低限度,情况特别紧急又不能向领导及时汇报时可先处理再汇报,但事后要向领导阐明原因。在处理突发事件时,应把握有利原则,要充分维护公司或员工的利益,树立好公司的整体形象。
十、后勤服务保障
综合办公室要将后勤服务保障列入日常工作中,要加强对工作环境、交通、餐厅的管理进行监督,收集员工建议,缓解员工情绪,通过有效途径督促集团公司改善;为员工提供较为良好的生活、工作环境,提高保障质量;车辆管理中,
要制定相应制度,经常提醒驾驶员遵章守纪,保证车辆随时处于良好的性能状态,确保人员接送、货物输送的时效性。
安全工作是企业的一项重要工作,综合办公室是安全工作的主要执行部门;日常工作中应将安全工作、保密工作列入议事日程,要充分明确重点安全项目,不定期地组织检查,认真查出安全隐患,及时消除潜在的安全危害并作好记录。要落实安全责任制,签定安全责任制,规划安全教育、培训计划并认真加以实施。
十一、日常事务处理
综合办公室的工作杂而乱,涉及面广,大小事情多,并且很多事务具有不可确定性,临时出现的工作,会给当日计划工作带来很大的冲突,这时就要择其轻重而处理。总体来讲,综合办公室属于服务保障部门,是为其他部门服务的,所以也要协助他们处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序,甚至会影响经营活动。。
十二、执行上级交办事务
优先完成领导交办各类事务,规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终将完成结果向领导汇报。
综合办公室
电脑系统维护工作流程
网络管理员要保证公司网络、各个工作站点能正常工作,保证公司电脑系统的稳定高效,信息通道的畅通,日常工作流程如下:
一、公司电脑设备申请流程
1、设备的申请:包括电脑整机、电脑配件、网络和通讯设备、IC卡
2、日常故障处理:
3、日常故障解决
综合办公室
第一章前言
第一条为使本公司人力资源管理作业正轨化、制度化,能在有序可循的情况下,使
本公司人力资源管理作业脉络一贯,并加强人力资源部门与各部门间的
了解,借以更密切配合,提高工作效率,特制订本程序。
第二章主办
第二条人力资源管理事宜由公司综合办公室负责管辖和办理,下设人事专员一人,
负责下列全盘人力资源业务。
第三章招募甄试
第三条人员招募作业程序
第四条收到“增补人员申请单”时,即行拟订招募计划,内容包括下列项目:
1. 招募职位名称及名额;
2. 资格条件限制;
3. 职位预算薪金(综合办公室和用人部门主管负责);
4. 预定任用日期;
5. 通报稿或登报稿(诉求方式)拟具;
6. 资料审核方式及办理日期(截止日期);
7. 甄试方式及时程安排(含面谈主管安排);
8. 工作能力安排;
9. 准备事项(通知单、海报、公司宣传资料等)。
第五条诉求:即将招募消息告诉大众及求职人,如下:
1.网络招聘:先拟广告稿、主管确认、发布;
2.登报征求:拟广告稿,决定刊登何报、何时,然后联络报社报价、审批、执行。
3.内部推荐:以海报或公告方式进行。
第六条应征信息处理:
1. 诉求消息发出后,会收到应征资料,人事专员定时收集交主管审核后,由主管初
审并协调面试时间,通知前来本公司接受甄试。
2. 不合格应征资料,归档一个月后销毁,但有要求退件者,应给予退件。为了给社
会大众一个好的印象,对所有未录取者发邮件“致谢函"也是应有的礼貌。
第七条甄试:新进人员甄选考试分笔试及面谈。
1. 笔试包括下列:
(1)专业测验(由申请单位拟订试题);
说明:常规情况下,由用人部门在申请人员增补时提供测试题和标准答案;
应试人员完成笔试后,由人力资源管理人员、用人部门主管或授权技术骨干、核定权限主管分别面试。
各级面试完成均应有面试记录和评价意见填写在面试记录表。
(2)领导能力测验(适合干部级);
2. 面谈:由申请部门主管、综合办公室主管、核定权限主管分别或共同面谈,面谈
时应注意:
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