Human Resource Management管理学

Lead-in Case作为世界上最著名的计算机软件公司， 作为世界上最著名的计算机软件公司，微软研究院在人力资源管理方 面有很多独到之处，摘录几点如下： 面有很多独到之处，摘录几点如下： 引导， 1、引导，但不控制 研究院研究的项目、细节、方法、成败，都由研究员自己来决定。 研究院研究的项目、细节、方法、成败，都由研究员自己来决定。对 于细节，领导层可以提出自己的意见，但决定权在研究员手中。 于细节，领导层可以提出自己的意见，但决定权在研究员手中。研究 员在研发过程中得到领导层的全力支持， 员在研发过程中得到领导层的全力支持，即使领导层并不认同他们的 决定。 决定。 自由、真诚、 2、自由、真诚、平等 微软研究院不允许官僚作风、傲慢作风和明争暗斗的存在， 微软研究院不允许官僚作风、傲慢作风和明争暗斗的存在，鼓励不同 资历、级别的员工互信、互助、互重， 资历、级别的员工互信、互助、互重，每一员工都能够对任何人提出 他的想法。就算是批评、争论，也是在互信、互助、 他的想法。就算是批评、争论，也是在互信、互助、建设性的前提下 做出的。 做出的。 3、员工的满足 A.丰富的研究资源 用公司的雄厚资本，让每一个研究员没有后顾之忧， 丰富的研究资源。 A.丰富的研究资源。用公司的雄厚资本，让每一个研究员没有后顾之忧， 能够全心全意地做研究。这种资源包括计算机、软件、仪器、实验， 能够全心全意地做研究。这种资源包括计算机、软件、仪器、实验， 还包括足够的经费去出国开会、考察或回校学习。 还包括足够的经费去出国开会、考察或回校学习。微软深知研究员更 希望全神贯注地做他热爱的研究，而不必做他不热衷也不专长的工作， 希望全神贯注地做他热爱的研究，而不必做他不热衷也不专长的工作， 所以，微软研究院雇用了多名技术支持行政助理、图书管理员、 所以，微软研究院雇用了多名技术支持行政助理、图书管理员、数据 搜索员等来支持研究员的工作。 搜索员等来支持研究员的工作。

B.研究队伍：一个研究队伍，除了数名研究员之外，还有多名副研究( B.研究队伍：一个研究队伍，除了数名研究员之外，还有多名副研究(类似 研究队伍 博士后)、实习生、开发人员和访问学者。 )、实习生 博士后)、实习生、开发人员和访问学者。这样一个多元的队伍能够很 快地做出成果。 快地做出成果。 C.学术界的认可。有了开放的环境， C.学术界的认可。有了开放的环境，员工不必担心因公司把他们的重大发明 学术界的认可 变为公司机密，而丧夫

了与国外学者交流，或被认可(获得论文奖) 变为公司机密，而丧夫了与国外学者交流，或被认可(获得论文奖)的 机会。 机会。 4、发掘人才 人才在信息社会中的价值，远远超过在工业社会中。发掘人才的方法： 人才在信息社会中的价值，远远超过在工业社会中。发掘人才的方法： 找出有杰出成果的领导者。这些领导者，有些是著名的专家， 找出有杰出成果的领导者。这些领导者，有些是著名的专家，但有时候 最 有能力的人不一定是最有名的人。只要他们申请工作， 有能力的人不一定是最有名的人。只要他们申请工作，微软都会花很多 的 时间去理解他们的工作，并游说他们考虑到微软研究院工作。 时间去理解他们的工作，并游说他们考虑到微软研究院工作。 找出最有潜力的人。基于中国年轻人(如应届硕士或博士生) 找出最有潜力的人。基于中国年轻人(如应届硕士或博士生)的聪明才 智、 基础和创造力，微软专门成立了中国研究院，在中国寻找专家， 基础和创造力，微软专门成立了中国研究院，在中国寻找专家，寻找潜 力。

5、吸引、留住人才 吸引、 微软认为，每一个人都应该得到适当的待遇， 微软认为，每一个人都应该得到适当的待遇，但是除了提供有竞争 性的的待遇之外，微软更重视研究的环境。 性的的待遇之外，微软更重视研究的环境。微软为研发人员开辟的 环境极富吸引力， 最佳的研究队伍和开放、平等的环境， 环境极富吸引力，如：最佳的研究队伍和开放、平等的环境，让每 个人都能得到支持，在紧随公司的大方向的同时， 个人都能得到支持，在紧随公司的大方向的同时，仍有足够的空间 及自由去发展自己的才能，追求自己的梦想。 及自由去发展自己的才能，追求自己的梦想。 所以，微软认为，如果只是用高的待遇，或许可以吸引到一些人， 所以，微软认为，如果只是用高的待遇，或许可以吸引到一些人， 但只有一个特别吸引人的环境， 但只有一个特别吸引人的环境，才能吸引到并且长期留住所有最佳 的人才。 的人才。

思考题： 1、微软研究院在人力资源管理的独到之处的核心是什么？ 2、如果你是微软研究院在中国分部的人力资源主管，你将在 方面加强人力资源开发与管理工作？

哪些

Why Human Resource Management Is Important?1.The influence of HRM● An organization’s human resources can be a significantsource of competitive advantage. ● HRM practices have been found to have a significant impact on organizational performance

2.High-performance work practices● lead to both high inpidual and high organizational performance ● Improve the knowledge,skills,and

abilities of an organization’s employees ● Increase their motivation,reduce loafing on the job ● Enhance the retention of quality employees while encouraging low performers to leave

Some examples are listed

● Self—managed teams ● Decentralized decision making ● Training programs to develop knowledge, , skills,and abilities , ● Flexible job assignment ● Open communication ● Performance—based compensation ● Staffing based on person-job and person-organization fit

The Human Resource Management ProcessHuman resource management process consists of eight activities necessary for staffing the organization and sustaining high employee performance. The first three activities ensure that competent employees are identified and selected; the next two involve providing employees with up-to-date knowledge and skills; and the final three ensure that the organization retains competent and high-performing employees.

Employee Labor UnionsA labor union is an organization that represents workers and seeks to protect their interests through collective bargaining. In unionized organizations, many HRM decisions are regulated by the terms of collective agreements, which usually define such things as recruitment sources; criteria for hiring, promotions, and layoffs; training eligibility; and disciplinary practices.

Governmental Laws and RegulationsHRM practices are governed by a country’s laws, which vary from country to country. Within countries, there are state or provincial and local regulations that also impact specific practices. Trying to balance the “shoulds and should-nots” of many of these laws often falls within the realm of affirmative action (Programs that enhance the organizational status of members of protected groups) …… 此处隐藏：4649字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……