东风日产VIP客户满意度调查问卷

调查问卷

东风日产VIP客户满意度调查问卷

调查时间： 年 月 日 调查人员签字： 尊敬的VIP客户：您好！非常感谢您对东风日产品牌的了解和支持，为了我们以后做得更好，需要您花费点时间帮忙填写下面的调查问卷，谢谢！

1、在预约时，工作人员是否及时接待您？ （ ）

A 是 B 否

2、请问您购买的东风日产的车型是： （ ）

A新轩逸 B经典轩逸 C骐达 D阳光 E骊威

F逍客 G天籁 H天籁公爵 I奇骏

3、请问您购买爱车的时间：（ ）

A 2008-2010 B 2011-2012 C 2013-2014

4、您对本次东风日产的VIP客户接机服务是否满意？（ ）

A一般满意 B比较满意 C十分满意 D不满意

5、您最喜欢的日系汽车品牌是：（ ）

A东风日产 B一汽丰田 C广汽丰田 D广汽本田 E东风本田

6、您将在海南停留多长时间？（ ）

A、一个月内 B.一个月到3个月 C 3个月以上

7、请问您是否有继续购买新车的意向：（ ）

A 有 B没有

8、如果您有购车意向，大概多久后会买车？（ ）

A一个月内 B三个月内 C 6个月内 D半年以后

9、您购买汽车前获取信息的途径：（ ）

A朋友介绍 B电视了解 C广播了解 D网络了解

E微信平台了解 F 专营店了解 G 车展了解

10、您是否知道东风日产旧车原价换新车的政策：（ ）

A知道 B不知道

11、如果购买新车，是否会继续购买东风日产品牌车型？

A是，会购买 B否，不会购买

12、如果考虑购买东风日产车，可能购买的车型是：（ ）

A新轩逸 B经典轩逸 C骐达 D阳光 E骊威

F逍客 G天籁 H天籁公爵 I奇骏 J启辰

13、选择其他汽车品牌的原因是：（ ）

A想尝试其它品牌的车

B觉得东风日产品牌汽车安全度有待提升

C觉得东风日产品牌售后服务有待提升

D其它原因， 。

14、作为东风日产的VIP客户您对东风日产有什么期望：（ ）

A生产更多的质量好价格优的汽车车型

B努力提高售后服务质量

C积极降低售后汽车保养的价格

D多举办一些东风日产车主自驾游等娱乐活动。

E其它 。