中央企业班组长网络课堂模拟题及答案017

中央企业班组长岗位管理能力资格认证（四期）在线模拟-0017

姓名： 学号： 得分：

判断题(共15题,共15分)

1.(1分)规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错，增强企业的核心竞争力。（ × ）。

2.(1分)班组长关键是要完成生产任务，对企业文化理解不深不要紧。（ × ）。

3.(1分)非瓶颈的利用程度不是由系统的瓶颈决定的，而取决于其本身。（ × ）。

4.(1分)班组工作要消除浪费首先必须发现浪费。（ √ ）。

5.(1分)在目视管理中，颜色的使用是最常见的，不同的色彩会给人不同的份量感、空间感、冷暖感、软硬感、清洁感和时间感等。（ √ ）。

6.(1分)一个不好的微小机制，若不及时引导调节，也会带来大的灾难。（ √ ）。

7.(1分)危险源就是可能导致事故发生的设备。（ × ）。

8.(1分)提高质量意味着增加成本。（ × ）。

9.(1分)质量管理小组组合的原则是领导、技术人员和工人“三结合”，其组合需要经过考核选拔。（ × ）。

10.(1分)项目管理（MPM）是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。（ √ ）。

11.(1分)不制定工作目标，事前计划不周详，事中管理执行不到位，往往会令班组长无功而返。（ √ ）。

12.(1分)班组“五小”活动是指：小改进、小发明、小设计、小革新、小建议。（ √ ）。

13.(1分)班组长用人的原则是：不求最优秀的，但求最合适的。（ √ ）。

14.(1分)班组长要把安全互保纳入安全生产常态管理，列入安全例会、安全性评价和安全大检查等日常工作之中，做到安全互保工作与企业安全工作同布置、同检查、同总结、同考核。（ √ ）。

15.(1分)在沟通时，为确保理解，最好的方式是重复对方原话。（ × ）。

单选题(共20题,共30分)

16.(1.5分)一般来讲，（ A ）不是企业发展的推动因素。

A、让更多的人到企业工作 B、降低经营成本 C、尽量增加收益 D、提高顾客满意度

A、计划 B、组织 C、领导 D、控制

18.(1.5分)班组长如何对待企业使命（ C ）

A、无条件接受 B、事不关己，高高挂起 C、不仅自己充分理解，还要把它传递给员工 D、自己一个人承担

19.(1.5分)将需要的东西按规定位置摆放，属于6S中的（ A ）

A、整顿 B、整理 C、清洁 D、清扫

20.(1.5分)整理时,要根据物品的（ A ）来决定取舍

A、价值 B、购买时的价格 C、是否占空间 D、是否能卖好价钱

21.(1.5分)下列关于看板管理的说法，不正确的是（ D ）

A、看板的设计要合理，且容易维护 B、看板要能动态管理，内容一目了然

C、看板内容要丰富，能引人注目 D、看板内容以企业的标识、标志为主

22.(1.5分)下列关于班组长现场问题处理的说法，不正确的是（ D ）

A、得知现场出现问题，要在第一时间赶到 B、要带领员工找到问题的“黑盒子”，分析发生问题的真正原因

C、要看到问题的真相和找到问题的症结，不能仅凭经验想当然地推论 D、马上解决，班组长要将问题在现场解决处理

23.(1.5分)下列关于班组长安全生产职责的说法，不正确的是（ D ）

A、编制《自主检查表》，促使全体班组成员实施检查 B、把握需要作业环境检测的业务名称以及检测结果

C、完善“整理整顿清洁清扫标准”，使其得到严格执行

D、班组成员安全卫生意识及职业健康管理的提高，是员工自己份内事，不是班组长的职责

24.(1.5分)建筑物起火后的（ A ）内是灭火的最好的时间，超过这个时间，就要设法逃离现场。

A、5-7分钟 B、3-5分钟 C、6-8分钟 D、8-10分钟

25.(1.5分)下列关于班组长班会的说法，不正确的是（ D ）

A、安全工作内容主题明确，针对性强 B、以人为本，注意沟通技巧，调动员工工作积极性

C、察言观色，关注组员情绪、思想状况变化 D、班组长应在班后会上解决班组成员当班期间遇到的所有问题

26.(1.5分)项目管理的目标是（ C ）

A、以客户为中心，客户利益最大化 B、优化组合，实现动态管理

C、利益相关者满意 D、实现程序化、动态化、可视化、体系化

27.(1.5分)质量功能展开（QFD）是以质量屋为分析工具、以优化分析技术为指导的产品设计方法，其核心是（ D ）

A、寻找生产控制点 B、设计关键工艺特征 C、明确关键零部件特征 D、把顾客需求转化为关键产品特征

28.(1.5分)在设定发展目标时一般需遵循SMART原则（ A ）不属于SMART原则。

A、无时间限定的 B、可以测量的 C、可以完成的 D、明确的目标

29.(1.5分)对项目管理的学习性表述得当的是（ D ）

A、项目研发初期对项目概况进行了解学习 B、项目策划时做充分调研

C、项目收尾时对整体进行归纳总结 D、项目运行全过程不断学习积累知识

30.(1.5分)张班长的班组原来三个人，从去年初开始班组扩展至八个人，且都由张班长直接指挥，大事小事均由她说了算。人数增多以来，张班长发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且班组员工工作有点松散，对班长的很多作法也不满。你认为，出现这种情况的主要原因最大可能是（ B ）

A、班组增员过多，产生了鱼龙混杂的情况 B、张班长的管理幅度太大，以至于无法对员工实行有效的管理

C、张班长管理能力有限，致使员工对其不服 D、班组的管理层次太多，致使张班长无法与员工进行有效的沟通

31.(1.5分)下列选项中不属于班组长权限的是（ C ）

A、员工调配权 B、本班组的指挥和管理权 C、购买设备权 D、合理化建议权

32.(1.5分)在班组中，小张帮助小李做工作，但不承担责任，小张对小李是（ D ）

A、小张和小李是被授权者与授权者的关系 B、代理职务 C、小张和小李师徒传帮带的关系 D、参谋人员

33.(1.5分)有这样一个故事，说一个农夫在耕地的时候农具坏了。计划先借用一下邻居的农具。在去邻居家的路上他一直想“也许邻居自己也要用耕具，他肯定不会借我”、“他决不会帮我的，他为什么要帮我？”、“他也许根本不喜欢我。”最后，他决定放弃向邻居借农具。这个故事说明农夫（ A ）。

A、不能主动说出自己的需求 B、采用了一种积极的自我暗示 C、假设一切顺其自然 D、事先预料到了将会出现的困难

34.(1.5分)班组中的非正式组织是指（ C ）

A、未经班组的上级组织正式批准的组织 B、由对班组管理有较大意见的班组成员自发形成的组织

C、由价值观、性格、爱好等的趋同的班组成员自发形成的组织

D、因班组长管理水平较低、综合素养不高而导致班组成员自发形成的组织

35.(1.5分)沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素，下面关于沟通目的的说法，不正确的是（ B ）。

A、人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的 B、沟通的方式方法和沟通的目的没有太大关系

C、沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础 D、当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么

多选题(共10题,共20分)

36.(2分)现代企业制度的特征（ ABCD ）。

A、产权明晰 B、权责明确 C、政企分开 …… 此处隐藏：3928字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……