大学生超市实践报告
假期社会实践报告
院 别:美术学院
班 级:2011级书法班
学 号:110504019
姓 名:王 颖 慧
前言
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,
都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来
简单,但实际上与想象相去甚远。一个小小的超市的经营也不是轻
松。不但要细心,还要有策略,谋划。总之,作为学习了一学期管
理知识和理念的大学生,在现实的管理工作中依然捉襟见肘。
实习目的
尝试经商的滋味,增加自己的阅历,作为新一代的大学生,需
要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很
少,趁着暑假有这样一个节日,好好煅炼煅炼。
二、实习时间
2012年7月15日至2012年8月20日
三、实习地点
大张惠利佳超市
四、实习内容
烈日炎炎,红日当头。正是因为有这样的环境,才激起了我要
在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能
力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时,也想通过亲身体
验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自
己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东
西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实
践,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,暑假不能在
家休息,娱乐。我必须为我下学期的生活费考虑。我从高中毕业那
年的暑假开始就在超市里打工了。由于我的表现还不错,老板比较
亲睐我,在这个暑假提前就预约我去他的超市打短工。所以放假之
后在家休整两天,我就如约去超市上班了。出发之前我想要在众多
同事、干部眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情
啊!于是,我制定了以下几大要点:
一。我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。
自然,作为一个单位也有相应的规定。我们超市制定了很多的规
定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等
等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个
理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边
的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们
百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干
类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?
其实是这样的:国民素质在提高,顾客不会素质差,所以不会
会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货
架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似
这个原因,如果理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看
着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,
这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上
班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。
所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机
带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,
毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联
系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐
下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些
是最基本的,当然要遵守了。
二。不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙
的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多
的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货
商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在
收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。
于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一
边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的
货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货
物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类
的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!
我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别
累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我
是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮
忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们
留下了好的映像!
三。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我
们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走
了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的
产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只
顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,
货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?
就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!
如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看
到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不
会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你
的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹
后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产
品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏
映像,而且货物就卖不出去了。
谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好
处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那
么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。
正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,我们镇上的超市
越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有
时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时
候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结
了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不
会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市
的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶
是少不了的。
话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但
是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,
我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社
会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上
就能少走点弯路。更何况我暑假两个月还拿了一千多的薪水呢?虽然
这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在
家看电视、上网好吧?
总结我的这次时期社会实践活动,我认为是一次成功的,有用
的,受益非同的社会实践。这将会对我的以后学习起很大的帮助
的。 要记住:不要抱怨这个社会是如何 …… 此处隐藏:1242字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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