9n44速递业务员(投递模块)中级试卷正文

速递业务员试题

试卷编号：9n44 职业技能鉴定国家题库 速递业务员（投递模块）中级理论知识试卷 线注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 此3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 过

超

准一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。) 1. 邮政车辆一级维护由驾驶员或专业维修人员负责执行。其作业中心内容除日常维护作业

不外，以清洁、润滑、________________为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。 2. 按照中国邮政集团公司有关规定，第一投递频次：7：00前到局的邮件，必须在

题________________前全部投递完毕。 3. 互换局查询部门对于所收到的一般查询的进口查单，互换局查询部门应自查询库中找出相关特快专递邮件的投递信息，并在________________小时内利用传真、电传或特快专递答邮件答复对方邮政。 4. 海关根据邮递物品及收、寄件人的不同情况，以________________、合理数量为原则，生制定不同的验放规定。 5. 按址投递单位、单位内附设的机构和个人以及单位院内宿舍用户的邮件，投递到________________。 考6. 国内特快专递邮件退回处理规定：邮件详情单投递局存联脱落、水湿、造成地址、联系电话不清晰，应与________________联系解决。

7. 全球邮政特快业务是万国邮政联盟开办的一项特殊的邮政业务，受各国法律保护，享有航运和________________优先权。

速递业务员试题

8. 局内投交国内特快专递邮件收件人为个人的，应交验________________并批注在领取特快专递邮件通知单的背面，由收件人签章。

9. 地名“郧西”的汉语拼音是________________。

10. 投递总台对所接收的总包特快专递邮件，经查核无误后，应在相关路单（清单）上加盖名章和日戳，并批注________________。

11. 局内投交的特快专递邮件，在投递前，必须指定专人逐件填写“领取特快专递邮件通知单”（邮特1012）交投递人员________________投出。

12. 邮政日戳是邮政企业处理各项业务时使用的刻有________________和日期的特制专用戳记。

13. 邮政通信网的结构形式分为________________结构形式、星状结构形式、复合结构形式。

14. 投递总台开拆邮件总包，发现特快专递邮件封皮、封装损坏或有撬动痕迹，应复称重量，会同________________代封，并将情况批注在相关清单上。

15. 常用计算机故障排除方法有拔插法、替换法、________________、敲击法、直接观察法、综合法。

16. 国内特快专递邮件的档案销毁处理情况应做好记录，记录内容包括档案种类、时期、处理方法和日期。此项记录保管________________年。

17. 国内特快专递邮件袋的管理应该达到“四有四无”的标准，四无是无积压；无挪用；无损毁；________________。

18. 车辆保养常识包括两个方面的内容，一是车辆日常检查，二是车辆________________。

19. 国际特快专递邮件出口袋是封装________________邮件所使用专用邮袋。

20. 国际特快专递邮件封面上________________和寄达地名应用大写字母书写。

21. 业务营销员应有意识的培养中，包括：________________意识、目标意识、公共关系意识等。

22. 邮路按级别分为国际及港澳台邮路、全国干线邮路、________________邮路和区内邮路。

23. 计算机故障的检测原则有先________________后部件。

24. 申请撤回特快专递邮件已发出的，收寄局应向下一环节及________________发撤回邮件电报或传真。

25. 海关依照《中华人民共和国海关法》的规定，对________________、邮件集装箱和国际邮递物品实施监管。