问题解决与思维创新训练

“让思想冲破桎梏”——创新思维训练

一线主管问题解决与思维创新训练

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我们为什么要接受心理培训？

21世纪的管理

将更加心理学化。

—摘自《组织行为学》 美国前管理协会会长 赫尔雷格尔(Don Hillreigl)教授等著

管理对象系统论

物—物系统

自然科学，技术、工艺学， 金融财务……

管理对象

人—物系统 人—人系统

工效学，工程心理学

管理学，管理心理学

从《富爸爸、穷爸爸》看自我角色定位—罗伯特.清崎的四种人说 E(雇员) 我有一份工作 B(经营者) 有人为我工作

这份工作是我的 S(自由职业者)

钱为我工作 I(投资者)

有“智”者事竟成—智商、情商与人生

一. 智商、情商与人生1.诠释成功人生的几种公式：成功=能力+努力+机遇+任务难度 成功= 100%意愿*100%方法*100· 行动 % 成功=智商(IQ) +情商(EQ)

2.智商、情商及其相互关系 智商(IntelligenceQuotient)探源

智力—— 人在认知方面稳定的个性心理特征 智力—— 个体指向目标的适应行为能力 智力—— 人进行抽象思维的能力

智力的构成注意力 观察力

思维(抽象 )记忆力 想象力

智商—衡量人智力高低的指标韦克斯勒智力分类 智商 类别 理论分布

130以上120-129 110-119

极优秀优秀 聪颖

2.26.7 16.1

90-10980-89 70-79

中等迟钝 低能边缘

50.516.2 6.0

70以下

智力缺陷

2.2

情商(Emotional智商的误区：

Intelligence)

探源

内容的不全面性不能控制知识与经验的作用 “好就是快”的世俗偏见 测验焦虑问题

情商的产生塞林格曼(Salingman)的“乐观测试” 沙洛维(Salovey)与梅耶(MaYer)的情商概念：区分自己和他人情绪的能力、调节自己和他人情绪的能力、 运用情绪信息引导思维的能力。

戈尔曼(Goleman)的情商说：认识自身情绪的能力、

妥善管理情绪的努力、自我激励的能力、

认识他人情绪的能力、人际关系的管理能力。

沙洛维(Salovey)与梅耶(MaYer)的概括：

情绪的知觉、评估、和表达能力思维过程的情绪促进能力 理解和分析情绪、可获得情绪知识的能力 对情绪进行成熟调节的能力

智商与情商之间的关系

你中有我

我中有你

既有分工又有合作