销售人员考核及薪酬
销售人员考核及 薪酬设计
2016/1/6
营销策划之销售管理
第一讲 销售队伍现存问题剖析1、销售队伍的核心作用 2、销售队伍现状及其分析
2016/1/6
营销策划之销售管理
市场运作的“推拉”太极推动作用
组织、渠道、人员、管理、激励、 费用投入、有效接触、传单、转介绍 企
客
户 业
软硬广告、展览展示、培训演讲、 价格折让、促销、附加服务承诺
拉动作用2016/1/6 营销策划之销售管理
销售队伍是关键形象宣传 把东西卖出去
运作策略
现象展示
销 售 队 伍
把钱收回来
确保客户满意 超越对手
2016/1/6
营销策划之销售管理
销售队伍现状及其分析懒散 疲惫 鸡肋 充斥
销售动 作混乱
销售队伍 好人招不 来 能人留不 住
带着 客户 跑
业绩动 荡难测
2016/1/6
营销策划之销售管理
懒散疲惫的表现1、晚出早归 2、办事拖拉 3、工作消极
2016/1/6
营销策划之销售管理
造成销售问题的原因1、结构设置 2、过程控制 3、团队培训
2016/1/6
营销策划之销售管理
原因针对销售队伍的 管理体系设计不当
ik
针对销售人员的 系统培训不足
针对销售活动的管理控制不够
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营销策划之销售管理
第二讲 销售模式与管理风格的匹配1、销售模式的核心分类 2、效能型及效率型管理模式
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营销策划之销售管理
效率与效能的比较项目 采购对象 客户群 客户决策 销售周期 销售过程 客户参与程 度 订单金额 2016/1/6 效能 效率大多为政府、企业、社会组织 相对低 数量少,集中 分散、内部要磋商、招标 长、环节多 数量大,分散 相对集中、简单地货比 三家 相对短、客户下决心快
复杂、要求公司其他部门高度 相对简单,销售环节独 配合才能实现销售队伍 立,对其他部门的配合 要求不太高参与程度高,甚至直接参与到产品 的设计与制造 客户只有在厂商现有产品 型号中进行选择的权力
每一单的订单量大,但是订单 每一单的额度小,但是 的数量少 营销策划之销售管理 订单的数量多
家用电脑销售管理模式1、早晚例会 2、计件提奖 3、末位淘汰 4、超额奖励
2016/1/6
营销策划之销售管理
直接家用模式的后果1、蒙骗客户 2、互相抱怨拆台 3、业务尖子离职 4、业绩下降
2016/1/6
营销策划之销售管理
销售队伍管理风格的实质
销售过程环节多 拜访的负责程度高
效 能 型
效
率型2016/1/6
销售的覆盖面要广 拜访的客户群要多
营销策划之销售管理
管理“效率型”团队的侧重点1、注重整体过程 2、注重细节固化 3、注重创造强势激励的氛围 4、注重竞争意识(末位淘汰、小组竞赛、超额 重奖)
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营销策划之销售管理
回 款 回 款 要 再 回 款2016/1/6 营销策划之销售管理
做到才能得到 销 售 销 售 要 再 销 售
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