中国医药商业协会医药流通行业高级职业经理考试复习资料

中国医药商业协会医药流通行业高级职业经理第一期培训考试复习资料

一、《企业战略管理》

1、企业战略的特征： 全局性、纲领性、竞争性、长远性、风险性 2、企业战略的构成要素

经营范围、战略目标、战略行动、资源配置、竞争优势、协同作用 3、企业定位的原则

市场要有需示——定位基础；自身要有强项——主要依据；竞争对手要弱——重要依据；社会大众支持——道德天条

4、企业定位的方法： 争当第一定位法；对比定位法（新旧对比法、名次排队法、空当定位法（公开挑起争执、评论竞争对手的产品））、

5、指导企业战略管理的总体思路： 立足战略三角（公司自身、顾客、竞争对手）；着眼持续发展；寻求竞争优势；适时进行变革

6、企业一体化战略： 纵向一体化战略；横向一体化战略；混合一体化战略

7、稳定型战略的类型： 按偏离战略起点的程度划分（无增战略、微增战略）；按采取的防御态势划分（阻击式防御战略（积极的）、反应式防御战略（消极的）） 8、成本领先战略的风险

成本领先的地位无法保持（竞争厂商的模仿、技术变革、成本领先地位的其他基础遭到消弱、别具一格的相应地位丧失、成本集中的厂商在部分市场上取得了更低的成本） 9、中小企业的战略选择： 集中一点——“小而专、小而精”；寻找空白——“钻空隙”；与众不同——经营特色战略；联合竞争；承包经营

10、协调行动： 资源方面的协调行动、生产方面的协调行动、销售上的协调行动 11、游击战原则的适用范围： 大多数公司都应该采取游击战，每100家公司，1家应该打防御战、2 家打进攻战、3家进行侧翼进攻，剩下的94家都应该打游击战

12、企业的社会责任：照章纳税、保护消费者利益、保护生态环境、为地区社会作贡献 13、确定企业宗旨应注意的问题： 要以消费者的需要为中心确定企业宗旨、企业宗旨对企业必须要有约束力、企业宗旨要有鼓动性、应该经营重新审查企业宗旨 14、行业寿命周期： 幼稚期、成长期、成熟期、衰退期

15、波士顿矩阵分析：

把企业生产经营的全部产品或业务的组合作为一个整体来进行分析，常用来分析企业相关经营业务间现金流量的平衡问题，找到企业资源的产生单位和这些资源的最佳使用单位。

16、竞争对手分析要素: 未来目标（业务单位目标、母公司与业务单位的目标、业务组合分析和竞争对手目标、竞争对手的目标及战略定位）；假设（竞争对手对自己的假设、竞争对手对产业及产业中其他公司的假设）；现行战略；能力（核心能力、成长能力、快速反应能力、适应变化能力和持久力） 17、选择制定中国经营战略

全球竞争战略（全球高份额竞争战略、全球一席之地战略）；国别竞争战略（国别高份额竞争战略、国别一席之地战略）；战略经营单位战略（从替选战略中挑选出既能最好满足本层次具体目标，又对实现公司全球战略目标贡献最大的战略方案） 18、制定职能战略:

在企业总体战略的指导下由中层管理人员参与制定的战略，是总体战略在专门职能方面的落实和具体化，是为贯彻、实施和保证总体战略和经营单位战略而在企业特定管理领域制定的具体战略，是企业内主要职能部门的短期战略计划。最重要五方面：市场营销战略、研究与开发战略、人力资源战略、生产运作战略、财务会计战略。

19、公司的资源强项与弱项、机会和威胁: 强项：一项技能或重要的专门技术、宝贵的有形资产、宝贵的人力资源、宝贵的组织资产、宝贵的无形资产、竞争能力、能够使企业在市场上获取某种竞争优势的成就或属性、联盟或合作公司

弱项：缺乏有重要竞争意义的技能和专门技术、缺乏有重要竞争意义的有形资产、人力资源、组织资产或无形资产、在关键领域里竞争能力正在丧失或很弱。竞争价值测试：这项

资源是否容易被复制、这项资源能够持续多久、这项资源是否真正能够在竞争中有上乘的价

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值、这项资源是否可以被竞争对手的其他资源、能力所抵消

机会：能够为公司创造重要的利润和发展，公司获取竞争优势的潜力最大，能够同公司已经拥有或能够设法获得的财务和组织资源能力很好地匹配起来。 20、战略成本分析和价值链

战略成本分析：以行业价值链为基础，逐项地比较公司与关键竞争对手经营活动的成本，从而准确找出成本优势或劣势根源的综合成本分析。

价值链：是战略成本分析的主要工具。公司价值链包括为顾客创造价值的主要活动和相关支持活动。将公司的生产经营分解成在战略上有重要意义活动的业务过程，将公司的经营成本和资产在价值链的每一项活动中进行分配。

21、战略控制的组成要素: 确定评价标准、衡量工作绩效、纠正偏差

22、战略变革的类型: 按企业变革的性质分（战略方向转型——产业转移、经营模式转型——商业模式创新）; 按企业变革的态势分（扩张发展型、收缩撤退型） 23、经营战略变革:拓宽或收缩经营业务

24、价值创新:一般战略在差异化和低成本间做出选择，而蓝海战略则会同时追求差异化和低成本

25、红海战略与蓝海战略的区别: 红（竞争于已有市场空间、打败竞争对手、开发现有需求、在价值与成本间权衡取舍、按差异化和低成本的战略选择协调公司活动的全套系统）蓝（开创无人争抢的市场空间、甩脱竞争、创造和获取新需求、打破价值与成本间的权衡取舍、为同时追求差异化和低成本协调公司活动的全套系统） 26、遵循正确的战略顺序

买方效用（你的商业创意是否包含杰出的买方效用）、价格（你的价格是否能让买方大众轻松偿付）、成本（你是否能达到成本目标以便在战略价格基础上获利）、接受（你在将蓝海创意付诸实践的过程中会遇到哪些接受上的障碍？你是否从一开始就着手解决它们）

二、公司理财

1、经营活动的概念: 公司投资活动和筹资活动以外的所有交易和事项。

2、财务报表的局限性: 不一定反映公司的客观情况，存在使财务报表与实际情况相偏离的因素（报表数据未按通货膨胀或物价水平调整、非流动资产的余额是以历史成本减折旧或摊销计算、无形资产摊销估计不准确），也可能经过人为修饰。 3、净资产收益率: 反映股东投资的获利能力

净资产收益率=资产收益率*权益乘数 资产收益率=销售净利率*资产周转率 4、货币的时间价值: 利息率的变动决定货币的时间价值 5、年利率的计算

6、年金：预期在一定的时期内每一时期发生的相等金额的现金流量。

7、净现值：资产价值（预期未来现金流量的现值）与其成本的差额就是资产净现值 8、优先股：有比普通股高但是比公司债券低的优先偿付权。优先股有一个固定的现金股利发放比例，就像固定的债券利率一样。但是如果公司不能按时发放股利，优先股股东不能提请公司破产。与普通股股东相比，优先股股东只能非常有限地参与公司事务。优先股一般按季度支付股利，而债券一般每半年支付一次利息。

9、投资决策：可能的投资项目，对这些投资项目进行评估的价值标准。 10、净现值法的缺陷：难于确定相关现金流量和公司资本成本 11、沉没成本：过去已经发生而与现在决策无关的成本。

12、资本成本：投资者在当前的市场利率水平下，提供资金所需要获得的最低收益率。 13、财务杠杆及其作用：一般用财务杠杆来表示财务风险的高低。财务杠杆的大小对于公司利润的影 …… 此处隐藏：5591字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……