湖州乡村旅游发展的转型和升级研究——基于休闲度假的民宿旅游
湖州乡村旅游发展的转型和升级研究——基于休闲度假的民宿旅游
湖州乡村旅游发展的转型和升级研究
——基于休闲度假的民宿旅游
俞利芳
(湖州职业技术学院,浙江湖州313000)
摘要:以“农家乐”为代表的湖州乡村旅游产品在满足消费者休闲游方面遇到了瓶颈,如何实现其转型和升级成为湖州乡村旅游发展的新问题。日本和台湾地区在发展中积累了一些经验。本文总结提出借鉴台湾和日本的经验,分析了湖州乡村旅游出现的问题的基础上,提出了湖州乡村旅游发展的策略。
关键词:乡村旅游;民宿旅游;路径
中图分类号:F121.23文献标志码:A文章编号:1671—1807(2010)11—0030--03 1乡村旅游和民宿旅游的相关理论
早在19世纪60年代,西方即开始出现了乡村旅游,而真正意义上的大众化的乡村旅游,则起源于20世纪的西班牙。到了20世纪70年代后,乡村旅游在美国和加拿大等国家进人快速成长期。与乡村旅游同时出现的概念即旅游民宿,旅游民宿的起源,大多是为了解决观光地区住宿设施的供需问题。旅游“民宿”源自日本,原意与英美的“Bed 8LBreakfast”(简称B&B)有许多相似之处,早期发展仅提供住宿与免费早餐的民宿。现在发展的乡村民宿(Country inn)强调的是乡村小巧可爱的摆设装潢,搭配小型饭店的设施,以家族旅行为导向,强调主人的手工才艺,以营造宾客之间互动为主要宗旨,给旅客提供住宿的地方,例如一般民宅、休闲中心、农庄、农场、牧场等都可以归成民宿类。[1]台湾在发展观光条例所指出“民宿旅游”是在风景优美的乡村开展的旅游,当地农民利用自家空闲房屋开办经营的旅店一民宿,结合休闲文化、生态、农业、艺术等内容,精心为旅游者设计内容,让旅游者体 验当地的各种文化。供旅客乡野生活之住宿处所[2]。综合上述,台湾和日本民宿旅游更注重与游客的交流认识,和经营者提供的温暖或者个性化的住宿设施,让旅客能享受当地乡土味觉及有如在家的感觉,并结合当地的人文、自然景观、生态、环境资源及体验农林牧渔生产、生活、生态活动。
2国外乡村旅游、民宿旅游的发展经验和启示
“乡村旅游”首先是在一些经济发达国家和地区产生的,如英国、日本、美国、新加坡以及中国台湾地区等。其中,日本是“民宿旅游”的发源地,后又发展到台湾。这些发达国家和地区的发展早,成绩显著,日本和台湾的农村的情况也和浙江省相似,所以给了我们很多的经验和启示。
2.I民宿类型多样,风格传统
日本的民宿类型多样,主要包括和风民宿、小巧独特的欧风民宿(Pension)、洋溢着乡野色彩的乡村民宿(Country inn)和精致的顶级料理民宿(Au—berge)等。日本的和风民宿和乡村民宿保持了其传统的风格,多半为木造房屋,内部装潢以榻榻米和室通铺为主,民宿是最佳的体验日本当地生活的方式。欧风民宿更是容入了欧洲中世纪的风格,并且与日本传统特色相结合符合了当地人的口味。
2.2注重耐心和周到的服务
耐心和周到的服务在日本和台湾的民宿旅游业表现特别的明显。民宿旅游经营者的理念就是让游客具有温暖而朴素的家庭亲切感,并且让其体验大自然的怀抱。因此民宿的服务者往往就是经营者,他们又是导游,会不厌其烦地为你介绍店内设施和周围的名胜,同时又会保持好友的姿态与客人交流,设计一系列的内容让游客参与,游客不再是普通的观光,而成为真正意义上的休闲度假。
2.3经营者的创新意识强烈
湖州乡村旅游发展的转型和升级研究——基于休闲度假的民宿旅游
台湾和日本民宿产品极具创新性,产品的设计创新性强,首先经营者从市场的角度出发,融人了个人的人文理念,台湾十大民宿”之一的南投县水里乡的“老五民宿”,为增加乡土味,兄弟几个在农庄中的经营各有特色:有的办养羊场,有的办果酿酒厂,而这些也都构成了“老五民宿”足以提供给游客的套装服务[3]。其次,民宿旅游的经营者寻找四季不同的特色来抓住客源,为了吸引游客的再度光临,甚至在每年都会转换内容。因此民宿产品从最初的提供早餐和住宿的家庭旅馆模式发展成为多附加值的、提供给游客多元化选择的旅游产品。
2.4政府的高度重视、协会的大力支持
日本乡村旅游的发展受到了政府的高度重视,并变成了政府行为。政府直接参与旅游的规划和行动,由农林水产省负责对其管理、咨询、提供补助经费和贷款等,从而有力地推动了日本“农家乐”旅游的发展。在台湾,许多民间旅游组织,积极行动起来,组成民宿协会、策略联盟,彼此交流经营的体验,互通信息以提升住宿率。台湾民宿协成立以来,为提供优质、 多元的民宿提供了很多建议,成为台湾民宿发展的重要推动力。
3湖州乡村旅游发现的现状
3.1生活垃圾污染和噪音污染
湖州的乡村旅游提供的最主要内容就是吃饭住宿,此类活动对环境的主要污染为生活生产垃圾,乡村旅游地区垃圾处理能力有限,虽然这几年政府通过进行了大力度的整治,解决了一些问题,但生活垃圾污染问题仍然存在,给居民的正常生活也带来了一定的压力;其次一些私自的旅游项目的开发因为没有得到正确的引导被废弃造成了当地公共资源的浪费;再次,很多乡村旅游企业主为了吸引客人,在自家办卡拉OK、舞池等,由于设施设备有限性,对当地的环境造成了很大的噪音污染。
3.2经营者品牌意识不强,创新能力有限,服务意识弱
部分乡村旅游经营者的市场促销意识不强,缺少对项目的精心包装、策划与推介,市场辐射能力较弱,知名度、吸引力和影响力有限。经营者创新能力有限,旅游产品的设计形式单一,内容乏味而低俗。大部分农家乐的形式局限于“吃农家饭、住农家屋、看农家景。”偶有创新,也是局限于环境的改造、体验项目的增加等,都跳不出“在农家”的范畴。经营者跟游客的交流很少,因此对服务的对象的需求也了解不多。经营者多半把自己当作农家的主人,缺乏服务的意识,无法与游客建立良好的关系。
3.3协会的作用没有充分发挥
台湾民宿产品从创意到营销整个过程都得到行业协会的鼎力支持和专业引导。因此行业协会对于乡村旅游起着积极的推动作用,而湖州各个县的行业协会在这两年才刚成立,很多的工作也没有得到理想的落实。许多农家乐的经营业主对行业协会的作用也不了解,而行业协会对农家乐的指导也仅限于宏观的和表面的内容。
3.4项目单一。民俗活动开展不理想
目前湖州“农家乐”的经营项目单一,缺乏特色。很多游客参加“农家乐”主要就是“吃农家饭,住农家屋”,有部分游客也参加一些垂钓、烧烤、采摘等体验活动,象长兴每年都会举行杨梅节、采桃节等活动,但这些活动比较单调,游客重返率低,最后就成为一种形式。还有一些游客喜欢棋牌和卡拉0K这种比较吵杂的活动,这无疑与周围的生态环境不相协调。这些活动本身就无法让游客体会乡村旅游的安静、舒适、温暖的感觉,更无法从中体验到真正的乐趣和品位较深的文化内涵。
4湖州乡村旅游发展转型和升级的路径分析
湖州乡村旅游想要取得更进一步的发展,就必须实现转型和升级,从普通的观光旅游向休闲度假旅游转变。台湾和日本的民宿旅游业给了我们很大的启示,给我们的转型和升级提供了很好的方向和路径。
4.1加大政府管理和扶持的力度
湖州乡村旅游发展的转型和升级研究——基于休闲度假的民宿旅游
政府要加强力度搞好乡村旅游环境整治、乡村旅游景区及周边的环境治理,全面推进旅游 …… 此处隐藏:3155字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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