电子商务商业价值的解析

电子商务 商业价值的解构与重构

目录

一.零售业电子商务发展概况 二.传统企业发展电子商务三大趋势 三.传统企业发展电子商务三大挑战 四.传统企业发展电子商务的三个建议

创享互联时代的成长

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国外：在美国，传统企业(零售商、目录直销商、制造商)是网上 零售市场的主力军，家居电子商务占19.8%,下一个金矿美国TOP500中家居类电子商务的增长迅速 (亿元)78 76 74 72 70 68 66 64 62 60 58 56 2008 2009 2010 -0.05 -0.19% 0 62.79 62.67 0.15 0.1 0.05 75.16 19.93% 0.25 0.2

Top500网商中，家居电 子商务增长迅速，2010 年增幅19.93%数据来源：Internet Retailer、各公司财报

2010美国电商TOP500来源份额

家居电子商务销售额来源：易观国际

增长率http://doc.guandang.net

2010美国电商TOP500 中各品类占比，其中家 装建材类占比19.8%Page 3

创享互联时代的成长

国内：从淘宝渠道看，以卫浴为代表的科勒、九牧等企业纷纷进入 电子商务领域，2011年度销售增长迅速，预计2011年将成为家居 电子商务年活跃店铺数变化趋势 活跃商品数变化趋势

数据来源：淘宝数据魔方

数据来源：淘宝数据魔方

科勒：作为传统竞争对手，科勒目前已经涉足淘宝商城、卓越亚马逊、阿里巴巴等多个电商平台，幵 且在淘宝中一家独大，其中科勒有一家经销商的淘宝集市庖销售规模2000万/年。预计科勒淘宝渠道 年底能够完成1.5亿，占其总销售额的10%左右(如果从单纯零售角度来看，则可能超过30%) 九牧：作为本土竞争对手，九牧的电子商务开展非常成功，B2B业务发展水平远超过其他卫浴同行， 其经销商在淘宝上的业务开展也非常成功 除了科勒、箭牌已经开设淘宝旗舰庖外，TOTO、乐家等卫浴品牌商也准备在最近上线淘宝旗舰商庖Page 4

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国内：规模化网贩需求市场的存在——预计2015年网贩规模增长 249%,网贩率将达到17.5%。家居电子商务，下一个金矿1. 家居电子商务规模在2015年将达到2050亿，在实体品类中继服饰、数码之后名列第三

2.

网购渗透率，预计从2010年的2.3%快速上升到2015年的16.9% 单位：亿人民币

一级品类 服饰 虚拟与服务 数码 家居 美容 母婴

2010 零售规模 网购规模 7,900 10,000 9,900 3,700 6,000 1,170 990 920 229 350 240 网购率 14.8% 9.2% 2.3% 9.5% 4.0% 零售规模 14200 16,000 12,100 5,100 8,100 总增长率 80% 60% 22% 38% 35%

2015 网购规模 3760 2,920 3,320 2,050 870 800 总增长率 221% 195% 261% 795% 149% 233% 网购率 26.5% 20.7% 16.9% 17.1% 9.9%

食品文体 珠宝配饰 合计

8,6002,500 2,500 51,100

150130 120 4,560

1.7%5.2% 4.8% 7.0%

11,7003,500 3,500 74,200

36%40% 40% 45%

1,020600 590 16,000

580%362% 392% 249%

8.7%17.

1% 16.9% 17.5%

创享互联时代的成长

数据来源：淘宝数据、国家统计局、Euromonitor International、易观国际 Page 5

家居电子商务三分天下，产业结构、销售规模均孕育着大爆发二级1.家装

三级 家装主材 基础建材 工具

四级

2010年，家装 品类在淘宝内

电子电工 五金/工具

销售额就达69亿，占淘宝总 销售1.7%,在 近60个二级品 类中排名第17

2.家具

家 居 大 家 居3.居家生 活

住宅家具 办公家具 家纺 家饰

日用 大家电 4.家电

床上用品 布艺软饰 工艺饰品 特色手工艺 居家日用 厨房餐饮 日化清洁 宠物生活生活家电 厨房电器 影音家电 护理电器 健康电器

小家电

中国家居电子商务规模229亿 (2010年)——数据来源：淘宝数据、易观国际Page 6

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家饰、家具、家装丌同类型的电子商务如何引导顾客选贩、体验 和服务等环节，如何满足顾客的价值诉求？

选贩 大额商品 网贩

选贩

体验

服务

服务

小额商品 网贩服务 体验

选贩

团贩体验

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国内：以家居建材行业为例，线下各渠道商纷纷拓展线上业务，产业 结构面临巨大的变革，挑战固有模式风险很大，如何整合渠道，平衡 利益是关键品类

(劢态战略组模型)

宽

淘宝商城家装馆： 1、2010年11月上线来，入住3000多家家 居品牌，将装修过程分成拆改、泥瓦工、 木工、油漆、安装、软装和入住等七个过 程，为丌同需求的消费者提供个性化的服 务； 2、在北京扩展线下体验庖“爱蜂潮”,吸 引品牌商入驻； 3、在一、二线城市提供基础物流配送、安 装服务； 居然之家电子商务：采用B4B2C模式，正 在开发系统，约于2011年9月份上线； 红星美凯龙电子商务：集团确定电子商务 是2011年重要战略方向，

窄

线下区域 线下全国 互联网 齐家网： 1、B+B to C(供应商-齐家网-终端客户)网络购物新模式， 2、齐家网旗下全国密切合作的供应商超过5000家，服务过的用户超过100万户，幵以强劲的势头持 续快速增长。 3、08年实现平台销售额超过12亿元，增长200%。09年销售额32亿元，增长率约166%,2010年销 售额65亿。,增长率约100%; 创享互联时代的成长

东方家园电子商务：采用4+1+N模式，围 绕官方B2C商城，同时进驻淘宝C庖、淘宝 商城、当当商城、拍拍商城和乐酷天；

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从全产业层面分析，品牌制造企业如何拓宽出货渠道，如何挖掘渠道 利益点，如何掌握终端消费者是关键品牌制造商 眼花缭乱 如何把 握？

一线城市：

直供

区域经销商

特殊渠道

卖场渠道

电子商务 C2C B2C

北京上海 广州 …… 二线城市： 绍兴 苏州 无覆盖 零售点 零售点 会员庖

零售点 零售点 二级 经销商 二级 经销商 二级 经销商 保税区 五星级 酒庖 宾馆 写字楼 商场 机场 红星 美凯龙 苏宁/国美 品牌B2C 垂直B2C

O2O苏宁/国美 网上商城

团购

三线城市： 无覆盖 诸暨 张家港

三级批发商

利渠 润道 被过 分长 摊？ 终端消费者 ？ Page 9

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目录

一.零售业电子商务发展概况 二.传统企业发展电子商务三大趋势 三.传统企业发展电子商务三大挑战 四.传统企业发展电子商务的三个建议

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趋势一： 电子商务之路大趋势：品类的变革最重要的尽快布局，快速进入：1)互联网的先发优势和规模经济性，再进去为时已晚、市场竞争更激烈，丌要 等到家居建材成为红海市场，再进入；2)进入越晚、投入成本越高…… 1、书报杂志、服饰、3C电子商务已发展较为成熟、是红海市场； 2、家居建材等行业电子商务尚处于起步期、蓝海市场； 3、电子商务带季：正在从图书季、服饰季、3C季向百货季、民生季节发展； 社会总需求量(%) 27汽车 保险

蓝海市场粮油食品

红海市场服饰3C

1.8

家居建材 药品 烟酒 化妆品 金银珠宝 日用品

小0

生鲜

红海市场

书报杂志

数字信息产品

适配度(%)

小 40 大 100 适配度=f(标准化,价值/重量比,稳定性,说服度,体验度…)创享互联时代的成长Page 11

趋势二： 传统企业已经开始主动应用电子商务的利器，重塑价值创造过程 …… 此处隐藏：3016字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……