假日营销之转介绍
假日营销之转介绍
假日营销 之转介绍张洁
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谁是介绍人
转介绍是寿险营销生命和组织生命 转介绍是寿险营销生命和组织生命 得以延续最重要的方法。 得以延续最重要的方法。 得以延续最重要的方法特性: 利用他人影响力, 利用他人影响力, 特性: 延续客户和增员来源, 延续客户和增员来源,建立口碑
特性:利用他人影响力, 特性:利用他人影响力,延续客户 和增员来源,建立口碑。 和增员来源,建立口碑。
假日营销之转介绍
转介绍的优点1、转介绍比其它方法更容易获 取有潜质的准客户和增员对象 可信度强,销售、 2、可信度强,销售、增员成功 机会高 3、客户又从众心态 4、获得再次转介绍的机率高 5、业务员所受拒绝的可能性小 建立成熟的目标市场
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?过去你向客户要过名单吗? 过去你向客户要过名单吗? 一家权威机构对四千名以上的客户 做了调查: 做了调查:客户说的最普遍的一句 话: ——他们并没有向我要求介绍名单 他们并没有向我要求介绍名单
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主要原因: 主要原因: 怕自己不被客户接受 怕客户不乐意 怕自己应付不来新客户 ——怕一切不可怕之事 怕一切不可怕之事
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如果你也是这样, 如果你也是这样, 千万别错过了假日转介绍的好机会 因为, 因为, 在节假日休息时客户心情会比平时 好一些, 好一些, 心情好,便事事时时想要与人为善、 心情好,便事事时时想要与人为善、 助人为乐。 助人为乐。
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假日转介绍话术战胜恐惧心理的方法很简单, 战胜恐惧心理的方法很简单, 那就是熟练地向客户说出下面 这些: 这些:
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对刚成交的客户(客户介绍) 对刚成交的客户(客户介绍)真的十分感谢您对我的信任和工作的支持, 真的十分感谢您对我的信任和工作的支持,能 够选择在我这里购买保险;有您的支持, 够选择在我这里购买保险;有您的支持,我对 这份工作就更有信心。新年到来之际, 这份工作就更有信心。新年到来之际,特地来 向您表示衷心地感谢, 向您表示衷心地感谢,送上我对您全家的衷心 祝福,祝您全家新春快乐,身体健康, 祝福,祝您全家新春快乐,身体健康,万事如 意!(送上带来的新春礼物) !(送上带来的新春礼物) 送上带来的新春礼物 帮客户检视保单) (帮客户检视保单) 恭喜您全家拥有周全保障, 恭喜您全家拥有周全保障,象您这样有超前 意识的成功人士,一定会好东西与好朋友分享, 意识的成功人士,一定会好东西与好朋友分享, 所以,还想请您继续支持我的工作, 所以,还想请您继续支持我的工作,介绍几个 朋友给我认识,让我去为他们做保险服务。 朋友给我认识,让我去为他们做保险服务。
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对已成交较长时间的客户说(客户介绍) 对已成交较长时间的客户说(客户介绍)真的十分感谢您一直以来对我工作的支持和帮助, 真的十分感谢您一直以来对我工作的支持和帮助, 能够选择在我这里购买保险,没有您的帮助, 能够选择在我这里购买保险,没有您的帮助,我 的工作就不可能开展得如此顺利。新年到来之际, 的工作就不可能开展得如此顺利。新年到来之际, 特地来向您表示衷心地感谢, 特地来向您表示衷心地感谢,送上我对您全家的 衷心祝福,祝您全家新春快乐,身体健康, 衷心祝福,祝您全家新春快乐,身体健康,万事 如意!(送上带来的新春礼物) !(送上带来的新春礼物 如意!(送上带来的新春礼物) 您知道, 您知道,我的工作就是依赖客户和朋友们之 间口碑相传,所以,还想请您继续支持我的工作, 间口碑相传,所以,还想请您继续支持我的工作, 介绍几个朋友给我认识, 介绍几个朋友给我认识,让我去为他们做保险服 务。
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对未成交的客户说:(客户介绍) 对未成交的客户说:(客户介绍) :(客户介绍非常感谢您一直以来对我工作的支持与帮助,因为, 非常感谢您一直以来对我工作的支持与帮助,因为, 每回您都腾出许多宝贵的时间和我一起共同探讨保险, 每回您都腾出许多宝贵的时间和我一起共同探讨保险,每 次与您交流都从您这里获得了很多启示,让我十分受益。 次与您交流都从您这里获得了很多启示,让我十分受益。 新年到来之际,特地来向您表示衷心地感谢, 新年到来之际,特地来向您表示衷心地感谢,送上我对您 全家的衷心祝福,祝您全家新春快乐,身体健康, 全家的衷心祝福,祝您全家新春快乐,身体健康,万事如 !(送上带来的新春礼物 送上带来的新春礼物) 意!(送上带来的新春礼物) 今天来还有另一个目的,就想请您帮个忙。 今天来还有另一个目的,就想请您帮个忙。我知道您 没有下决心买保险,肯定有各种各样原因,通过与您接触, 没有下决心买保险,肯定有各种各样原因,通过与您接触, 我觉得您办事严谨、热情豪爽,人缘好, 我觉得您办事严谨、热情豪爽,人缘好,如果您认可我的 能不能请您介绍几个像您一样有爱心、有责任心, 话,能不能请您介绍几个像您一样有爱心、有责任心,身 体健康的朋友给我认识 让我去为他们做保险服务。 给我认识, 体健康的朋友给我认识,让我去为他们做保险服务。因为 我的工作特点决定,要想成功就要不断认识新的朋友。 我的工作特点决定,要想成功就要不断认识新的朋友。您 的帮助将让我终生难忘。
的帮助将让我终生难忘。
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要求获得推介的话术精选王先生,谢谢您成为我的第 个客户 个客户, 王先生,谢谢您成为我的第300个客户, 虽然现在越来越多的人买了保险, 虽然现在越来越多的人买了保险,但还 是有很多人排斥保险。 是有很多人排斥保险。其实他们是不知 道该选择什么, 道该选择什么,心中有一些疑问无人解 答。不知道您的亲友中有没有这样子 的?…我十分愿意帮助他们用寿险的方 我十分愿意帮助他们用寿险的方 法来解决一些个人或家庭理财上的问题。 法来解决一些个人或家庭理财上的问题。
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王先生,您知道的, 王先生,您知道的,象我这项工作就是每天要跟许许多多人见 面,但事实上我只愿意跟象您这样的客户交谈,既不枯燥,又有收 但事实上我只愿意跟象您这样的客户交谈,既不枯燥, 您能不能介绍几位跟您要好的,脾气性格差不多的朋友给我? 获。您能不能介绍几位跟您要好的,脾气性格差不多的朋友给我? 王先生,您是否对我的服务还比较认可呢?不晓得您对我们的 王先生,您是否对我的服务还比较认可呢? 工作有什么看法?(引入主题)假如让我们的工作对换一下, ?(引入主题 工作有什么看法?(引入主题)假如让我们的工作对换一下,你干 不干?(半开玩笑地)如果让你来做保险, ?(半开玩笑地 不干?(半开玩笑地)如果让你来做保险,您马上会想到找哪三个 人去谈? 人去谈? 王先生,今天占用了您不少时间,但我很高兴能成为您的朋友。 王先生,今天占用了您不少时间,但我很高兴能成为您的朋友。 在说再见之前还有一件事要靠您帮助。 在说再见之前还有一件事要靠您帮助。您有没有想过一开始我让你 来了解保险的时候,你是怎么想的?现在你的看法又是怎样的? 来了解保险的时候,你是怎么想的?现在你的看法又是怎样的?对 我的服务还有什么要求呢?(你要把重要的记下来)王先生,一般 我的服务还有什么要求呢?(你要把重要 …… 此处隐藏:1884字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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