2014年培训需求调查分析报告

2014年培训需求调查分析报告

2014年4月中下旬，行政部在全公司范围内进行了2014年年度培训需求调查。该培训需求调查主要以员工培训需求调查问卷为主对公司的培训现状和培训需求进行了调查，现将相关调查结果分析整理报告如下：

1.培训需求调查概况：

1.1调查问卷的调查对象：对公司现有在职的全体管理人员共计52人发放了《员工培训需求调查问卷》电子版，以集团邮箱为载体进行了发放，共计收回有效调查问卷26份，加收率50%，基本能代表大部分人员的需求及建议。

1.2调查问卷的结构和内容：此次调查问卷共分三部分，第一部分为培训认同度调查，第二部分为培训的组和安排调查，第三部分为潜在培训需求调查。

2. 培训需求调查统计结果及分析：

2.1培训认同度

培训认同度共设计了9个调查问卷，具体相关调查结果分析如下：

对于公司的培训现状大部分员工还是较为认同的，培训是否对工作起到实际帮助作用和是是否愿意参加培训，有88%的员工选择了肯定和乐意参加培训，说明对于与工作有关的培训大部分人是希望能够参加，也说明培训工作在一定程度上有助于提升其工作绩效

在所认同的培训理念的选择上，50%的员工选择培训很重要，公司发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。29%的员工选择主要依靠公司内部的培训力量就行，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。说明大部分员工认同培训在日常工作中的重要作用，同时培训作为企业软实力的体现是企业留住人才和吸引人才的重要方面，选择内部员工作为培训讲师，既是对公司企业文化的传承和发扬，也为员工尤其是新进员工尽快熟悉和了解公司开辟了便捷通道。

对公司目前的培训状况调查显示如上图所示，从公司层面来说显示培训现状未能达到员工心中所期望的情况，而部分内关于培训的话题讨论不够充分，部门内有可能一度以目前工作为主，对于员工个人技能的提升考虑不是太充分，说明培训工作在公司内有很大的需求空间，

2.2培训的组织与安排调查统计与分析

鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法和最有效的课堂教学方法是什么（多选）

调查结果如上图所示，在最有效的培训方法选择上有25%的员工选择由公司内部有经验的人员进行授课和17%的员工选择部门内部组织经验交流与分享讨论，说明内训还是大家的第一选择，有14%的人选择邀请外部讲师到公司进行集中讲授，从广度上说它也是内训的一种衍生形式，不同是的聘请国内或行业内知名讲师传授前沿知识和经验，观摩学习外界行业领导理论并衔接吸收。

另外有13%的意向选择了安排受训人员到外部培训机构接受系统训练、14.7%的意向选择了拓展训练、8%的意向选择了建立网络学习平台，说明少数同事自我学习精神较强，时刻关注并努力学习工作相关的理论和知识，并与本职工作想衔接深化认识与理解，最后有4%的意向选择了光碟、视频等声像资料学习，选择的比率较低从另一个角度说明了光碟、视频等声像资料授课有着缺乏沟通交流、讨论分析理解的相关程序与功能，使得部分员工对它的评价度有所降低。在最有效课堂教学方法选择中37%的员工选择案例分析，27%的员工选择研讨会形式。

从以上选择可以看出大家认为最有效的培训方式是讲师与学员进行面对面的沟通交流，在交流学习过程中实现自身技能和知识的提高与积累。内部有经验的人进行培训授课，传授内容多、知识系统、全面，有利于大面积培养人才。同时对培训环境要求不高，有利于培训讲师的现场发挥，学员可利用熟悉的环境相互沟通，平均培训费用低，而进行案例分析和专题讲座，对于提高管理人员和专业技术人员了解专业技术方向和当前技术发展的热点话题针对性强，同时是针对某一专题而讲，培训对象易于加深理解，对提高自我技能起到的作用更大或更直接。

培训影响因素分析如上图所示，29%的员工选择培训内容的实用性，25%的员工选择员工的培训参与意识，18%的员工选择领导的重视程度，14%的员工选择培训的方式与手段，综上所述，培训课程的针对性和实用性以及员工对提高身技能的内在动力是公司培训工作能否顺利开展和有效的最主要的因素，若是公司领导对培训的工作较为重视，则是培训能更上一层楼的重要推手。从侧面也反映出培训工作是全公司的行为，是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。

2.3培训授课讲师及方法分析

关于有效的培训方式，大部分员工还是体现了实用性的标准，主要选择了“在公司内部进行培训”“由公司有经验的人员进行讲授”和“公司内业务资深人员讲授 ”。同时，这也符合公司的经营方式，我们大部分的专业知识和培训内容均源于公司内部的创造，外部的培训很难有针对性的对公司内部员工进行专业方面的培训。而且，这也便于公司开展在网络平台上搭建培训体系，学习和分享培训课程。

3.公司未来培训方法选择

3.1培训方法主要分在岗培训、脱岗培训等，公司需要积极引导广大员工，形成多层次、全方位学习的培训体系

3.2入职引导人

随着公司的加速发展，新员工数量将快速增长，为使员工尽快融入企业，促进员工的成长，建议实施入职引导人制度。

3.3内训制度

3.4外派培训

3.5参观交流

3.6为了形成良好的学习氛围，促进培训工作的开展，提高全员的自我学习、自我成长意识，应建立学习成长积分制度，要求员工积极参与培训和学习，获取学习成长积分，为自己的成长、提升提供有力的保证，并根据个人职务等级，确定每个岗位等级每年应达到的培训课时和学习成长积分要求，培训积分作为新员工转正、职务晋升、薪酬调整的重要依据。