浙大2012管理信息系统概论第一章在线作业

第一章 B 客户关系管理 1.信息化_________。 C 企业资源规划 A 是推动工业化的动力 D 管理信息系统 B 是工业化的基础 10.信息流是物质流的_________。 C 代替工业化 A 定义 D 向工业化发展 B 运动结果 2.根据西蒙教授提出的三种类型的决策问 C 表现和描述 题，库存补充的决策问题属于_______的问题。 D 假设 A 结构化 B 半结构化 C 非结构化 D 以上都有 3.管理信息系统科学的三要素是_________。 A 计算机技术、管理理论和管理方法 B 管理方法、运筹学和计算机工具 C 系统的观点、数学方法和计算机应用 D 计算机技术、通信技术和管理工具 4.以下哪个不是基层管理人员决策时需要的信息特点？ A 准确程度高 B 具体详细 C 大量来自于外部 D 精度高 5.DSS是以下哪个术语的简称？ A 决策支持系统 B 群体决策支持系统 C 智能决策支持系统 D 管理决策系统 6.按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级_________。 A 公司级、工厂级、车间级 B 工厂级、车间级、工段级 C 厂级、处级、科级 D 战略级、战术级、作业级 7.信息_________。 A 不是商品 B 就是数据 C 是一种资源 D 是消息

8.EDPS是以下哪个术语的简称？ A 电子数据处理系统 B 单项数据处理阶段 C 综合数据处理阶段 D 管理信息系统

9.MIS是以下哪个术语的简称？ A 决策支持系统

11.管理领域应用信息技术，现阶段大概占到70%（包括管理、科学技术计算和生产控制等方面）以上。 正确 错误 12.定量的数学方法与信息技术相结合，就能代替人的创造性思维。 正确 错误 13.信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用。 正确 错误 14.信息可以从不同的角度分类，按照管理的层次可以分为战略信息、战术信息和作业信息。 正确 错误 15.决策支持系统（DSS）是在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的方案，为管理者提供决策所需的信息。 正确 错误 16.电子数据处理系统（EDPS）是面向业务的信息系统，管理信息系统（MIS）是面向管理的信息系统，决策支持系统（DSS）则是面向决策的信息系统。 正确 错误 17.通常认为，管理信息系统主要解决结构化的决策问题，而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化问题为目标。 正确 错误 18.决策支持系统（DSS）以管理信息系统（MIS）管理的信息为基础，是管理信息系统（MIS）功能上的延伸。 正确 错误 19.目前我国信息系统在管理中的应用，还处在单项业务的信息管理阶段。 正确 错误 20.为实现现代化管理，一定要扎扎实实地搞好管理工作的科学化，为信息系统的发展创造条件。 正确 错误