从青岛市旅游业的SCP分析看城市旅游业发展

本文采用SCP分析方法,分析了青岛市旅游业的市场结构、市场行为和市场绩效。通过对青岛市旅游业的SCP分析表明,城市旅游业的发展对于扩大城市知名度、改善城市形象、促进城市间的交流与合作有深远的影响,但是在城市旅游业发展的同时,产业组织自身存在的问题,导致旅游业的市

从青岛市旅游业的SCP分析看城市旅游业发展

李磊 刘广珠

青岛科技大学经济与管理学院,266061

E-mail:gzliu@http://doc.guandang.net

摘 要:本文采用SCP分析方法，分析了青岛市旅游业的市场结构、市场行为和市场绩效。通过对青岛市旅游业的SCP分析表明，城市旅游业的发展对于扩大城市知名度、改善城市形象、促进城市间的交流与合作有深远的影响，但是在城市旅游业发展的同时，产业组织自身存在的问题，导致旅游业的市场绩效不高，企业的行为不规范。城市旅游业的发展要充分利用城市已有的条件，使产业组织内企业自身的价格行为、营销策略、广告策略以及创新行为等更符合市场的需求，从而实现良好的市场绩效，促进城市经济的发展。本文提出促进城市旅游产业发展的四点建议：（1）优化城市旅游业产业组织结构；（2）加大城市旅游产品的开发和宣传促销力度；（3）进一步优化城市旅游业发展的内外环境；（4）加大政府对城市旅游业的宏观调控力度。

关键词: 城市，旅游业，青岛市，SCP分析

20世纪90年代以来，在市场需求的刺激下，我国城市旅游业的产业地位不断提高，取得了长足的发展。城市旅游产业规模不断扩大，产业范围不断扩展，产业体系不断丰富,凭借优越的市场条件和政府环境，城市旅游业本应在规模扩张的同时获得良好的市场绩效。但是事实并非如此，城市旅游产业自身的效益水平远低于人们的预期。只有解决好城市旅游产业的规模与效益之间的问题，才能使城市旅游业成为真正的支柱产业，否则其后果不仅会制约旅游经济自身的持续增长，而且将影响国家和地区国民经济的健康发展。

青岛是国内外驰名的旅游城市，在区位、旅游资源、经济水平及结构等方面与其他城市相比有很大的优势，旅游经济也被确定为青岛市的特色经济之一，在调整产业结构、扩大内需、增加就业、促进开放等方面起到了巨大的作用。本文以青岛为例来探讨城市旅游业的发展。

SCP分析（产业组织分析），是由贝恩教授等著名产业经济学家创立，这种方法主要是以实证研究为主要手段，把产业分解成特定的市场，按结构、行为、绩效三个方面对其进行分析，构造了一个在公共政策调整下的结构—行为—绩效互动的产业组织分析框架。由于旅游业主要是作为产业发展，因此，本文采用产业组织分析的方法，从市场结构要素、市场行为要素和市场绩效要素对青岛市的旅游业进行分析，探讨城市旅游业的发展态势。

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1.青岛市城市旅游业的SCP分析

1.1城市旅游业的市场结构

1.1.1接待国内外游客状况

2004年，青岛市共接待入境游客52.25万人次，同比增长53%；外汇收入2.88亿美元,同比增长59%。全市共接待国内旅游人数2157.44万人次，增长30%，其中旅游景点接待一

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本文采用SCP分析方法,分析了青岛市旅游业的市场结构、市场行为和市场绩效。通过对青岛市旅游业的SCP分析表明,城市旅游业的发展对于扩大城市知名度、改善城市形象、促进城市间的交流与合作有深远的影响,但是在城市旅游业发展的同时,产业组织自身存在的问题,导致旅游业的市

日游人数319.22万人。旅游业总收入达到207.7亿元，比去年同期增长52%，比历史最高收入2002年的150.52亿元增长38%,相当于全市GDP的9.6%。2005年上半年，青岛国内旅游延续了去年以来的快速发展势头，上半年共接待国内游客1012.44万人，比去年同期增长13.09%，完成旅游收入87.62亿元，比去年同期增长22.02% 。可见青岛市旅游业在人次和收入上，增长势头都十分强劲，已发展成为青岛市的支柱产业。 1.1.2城市旅游企业状况

截止到2004年底,青岛市有旅行社271家，其中国际社18家，国内社253家；年内新增国际旅行社3家。星级饭店100家，其中五星级5家，四星级6家，三星级47家，二星级36家，一星级6家。全年新批（含升级）星级饭店10家。A级景区（点）22个，其中4A级2个（崂山风景区、青岛海滨风景区）；3A级9个，2A级9个，1A级2个，工业旅游示范点9个，农业生态观光示范点12个。同2002年相比旅行社增长了19.4%，星级饭店增长了26.6%，可见青岛市的旅游产业规模在迅速壮大。2004年查处非法旅游经营单位108个，其中：“黑社”36家，黑门市部42家，非法办事处16个，非法中介9个，非法导游公司2个，分时度假机构3个，查处了中安、海伦等三个涉嫌非法从事旅游业务、制作假证的机构和团伙。这说明目前青岛旅游市场中旅行社的状况仍较混乱，且旅行社实力普遍较弱。 1.1.3城市旅游市场的进出壁垒

青岛市旅游行业进入壁垒较小，旅游饭店业（尤其是星级饭店）的产业规模一直保持了高速增长，2004年全市星级旅游饭店总量在2002年的基础上增长了26.6%，由原来的79家增加至100家。其中增长量最大的是经济档酒店，增长量最小的是高档商务酒店。而旅行社市场变化相对较剧烈，2004年与2002年底相比，增加44家增长了19.4%，在2005年也有较大幅度的增加变化，截止今年上半年新增旅行社36家，其中都以国内旅行社为主。这说明旅游市场的进入的自由度还是比较高的，所以青岛市旅游市场可基本视作介于垄断竞争与自由竞争间的市场结构。虽然旅游市场的逐年扩大必然引致旅游企业数目的增加，但其中也有不少企业尤其是旅行社因经营管理不善而退出旅游市场，而旅游企业的净增长，加剧了旅游市场规模的不断扩张。

旅游行业退出壁垒较高，以饭店业为例，形成了高退出壁垒和过度竞争的局面。高退出壁垒的主要原因是饭店业属于劳动密集型行业，这种高资产专用性产品改变后是毫无他用的资产。由于低利润率甚至负利润率状态下生产要素和企业是不能从行业退出的，企业要顺利从原有行业退出并进入新行业需要有较为完善的产权、资本、劳动力等生产要素市场。而现在的要素市场还不发达，这加大了企业退出的机会成本，因而一些企业尽管利润率可能很低，但仍然难于退出。这一方面造成企业生产成本高，缺乏竞争力，另一方面造成行业内过多企业的存在，引发企业间的过度竞争。 1.1.4城市旅游产品的差异分析

目前，青岛市饭店业所提供的产品同质现象严重，品种单一，服务缺乏特色。饭店业供给的产品多为观光型酒店，缺乏商务宾馆、会议宾馆、度假饭店等类型产品。这主要由于对饭店认识上的差异造成的，认为饭店是提供住宿，解决顾客无处休息问题的。因此，饭店业要从对产品的重新认识入手，增加产品的附加值，提高自己产品的竞争力。

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本文采用SCP分析方法,分析了青岛市旅游业的市场结构、市场行为和市场绩效。通过对青岛市旅游业的SCP分析表明,城市旅游业的发展对于扩大城市知名度、改善城市形象、促进城市间的交流与合作有深远的影响,但是在城市旅游业发展的同时,产业组织自身存在的问题,导致旅游业的市

旅游饭店的档次结构不很合理。截止到2004年底，青岛市高档饭店11家(四星、五星级)，中档饭店47家(三星级)，低档饭店42家(一星、二星级)，这与发达国家1:4: 5的比例还存在着差距。因此青岛旅游饭店的低档市场进入企业较少，存在着巨大的市场空间。

旅行社也未能利用产品差异化减轻替代品对自己的威胁。 …… 此处隐藏：9816字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……