顶岗实习手册(包括封面、保证书、信息采集表、实习报告四部分)1
文档
广东科贸职业学院 2014 届学生
顶岗(毕业)实习手册
专业方向
班 级
姓 名
学 号 指导教师物业管理 11物业管理 李文苑 113203D0115 (企业)李权培
(校内)黄小岚
辅 导 员
实习单位
实习地点
实习时间
冯文岐 深圳市罗湖区艺园美术装饰部 深圳市罗湖区布心花园 2013 年12月9日 至 2014年6月30日
广东科贸职业学院教务处 制
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学生顶岗(毕业)实习保证书
本人已经认真阅读学院学生顶岗(毕业)实习管理暂行规定。在顶岗实习期
间,本人保证做到以下条款:
一、严格遵守学院顶岗实习有关规章制度,按照要求认真完成实习和课程学
习任务。
二、严格遵守国家法律法规和治安管理条例。
三、严格遵守实习单位的各项管理规定,服从分配,遵守纪律,好学上进,
勤奋工作,团结协作,敢于创新,努力提升专业水平和岗位实践能力。
四、按规定填写实习周记,独立撰写实习报告,认真总结经验和教训。按时
上交实习手册所含全部实习资料。
五、遵守职业工作规范和设备操作规程,提高安全意识;注意保护人身、财
物安全,保守单位机密。
六、加强组织纪律观念,经常主动保持与学院指导教师的联系,汇报实习期
间思想、学习等情况。
七、此表填写完毕后,交给学院指导教师。
八、以下各项基本信息由参加顶岗实习学生本人填写。
本人联系电话: 13728624405 , QQ: 476015416,E-mail: 476015416@
家庭联系电话: 0755-25779184 。
管理 系 11 级 物业管理 专业 1 班
保证人签名:李文苑
2014 年 1 月 20 日
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学生顶岗(毕业)实习单位信息采集表
文档
广东科贸职业学院
Guangdong Vocational College of Science and Trade
顶岗(毕业)实习报告
姓 名: 李文苑
系 别: 管理系
专 业: 11物业管理
年 级 班: 11物业管理1班
企业指导教师: 李权培
学院指导教师: 黄小岚
2014 年 1 月 20 日
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实习报告撰写要求
一、实习报告应包含以下内容:
1.实习单位的基本情况,实习岗位的工作性质和工作职责;
2.实习的具体工作项目、完成情况和工作效果;
3.总结实习中专业知识的应用水平、专业技能的掌握程度和职业综合素质的提高情况;
4.总结对所从事行业的认识和了解,以及对相关专业的知识结构、课程设置和教学方法的改进建议。
5.总结对实习的认识和态度、经验和教训、收获和成绩。
二、实习报告字数不少于3000字,学生应将其打印稿和电子稿和本实习手册等其它资料按顺序装订成册,按时上交。(要求学生备份实习报告电子稿)
三、实习报告的格式规范:A4纸,页边距均为2厘米,标题用小二、宋体、加黑;正文用小四、宋体,标准字距,行距固定值为20磅,正文插页码并居中,双面打印,留出装订位置。
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实习顶岗实习报告 实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
作为一名即将毕业的进社会的大学生而言,要求应该更高一些,在思想上应该更加的成熟,观念要改变,心态要端正,只有这样你才能融入社会这个大家庭中来,在这里,你将得到的知识的拓展、经验的累积和智慧的锤炼,你的梦想将从这里延伸到未来。在专业技能上你应该多学习、多请教、多动手、多总结,从实际出发积累经验,找出自己的不足,努力去改变,建立自信心,相信自己的能力,没有什么困难是不可以战胜的。
现将这实习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:这几个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
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3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
三、实习所学知识:
1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、:学习在工作中有条理处理事情的方法。
6、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、主要工作职责如下:
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