公共关系学期末考试整合(单项选择)
企业行为识别系统 BIS 企业理念识别系统 MIS
企业视觉识别系统 VIS 企业识别系统 CIS
单项选择题
1、在安排会见、会谈的座位时,最常见的排位法是(A)
A.双方相对而坐 B.随意就座 C.不设桌,也不入座 D.课堂式
2、随着可持续性发展理论的提出,(C )越来越被重视。
A.危机公关B.网络公关C.环境公关D.公共关系产业化
3、巴纳姆的公共关系信条是(B )
A.投公众所好 B.凡宣传皆好事 C.说真话 D.公众必须被告知
4、“报刊宣传运动”出现的背景是(D )
A.第一次世界大战 B.新技术革命 C.世界性的经济危机 D.“便士报”运动
5、作为现代组织的一种专门职能和现代社会的一种专门职业,公共关系最早出现在19世纪的( C )
A.德国 B.法国 C.美国 D.英国
6、现代公共关系的前身是(B )
A.清理垃圾运动 B.报刊宣传运动 C 工业民主运动 D.科学管理运动
7、宣传组织的业绩、社会贡献、历史传统、人才队伍、技术质量、管理水平,这类广告属于(A)
A.实力广告 B.观念广告C.事务性广告D.标志广告
8、公共关系的客体是(B )
A.大众 B.公众 C.人民 D.社会团体
9、在组织形象地位图中,最佳的公共关系状态处于( A )
A.象限Ⅰ B.象限Ⅲ C.象限Ⅱ D.象限Ⅳ
10、CIS作业的关键程序是( A)
A.策划设计阶段 B.调查分析阶段 C.评估阶段 D.实施控制阶段
11、在美国被誉为“公共关系圣经”的著作是(A )
A.《有效的公共关系》 B.《公众舆论之凝结》 C.《舆论》 D.《公共关系学》
12、海尔集团的广告语:“海尔,忠诚到永远”,属于哪一类公共关系广告(B)
A.形象广告 B.观念广告 C.礼仪广告 D.事务性广告
13、(B )是公共关系产生和发展的根本条件
A.民主政治的进步 B.市场经济的发展 C.人文主义管理思想的 D .大众传媒的完善
14、众怒难犯”说明了公众舆论对组织具有(D )
A.指导作用 B.鼓动作用 C.评价作用 D.制约和监督作用
15、(A )就是让顾客满意的活动,事实上也就是为顾客提供各种服务的活动。
A.CS B.MIS C.6PS D.CIS
16、1906年艾维·李发表了(D),提出了“门户开放”原则。
A.《舆论》 B.《公众舆论之凝结》 C.《有效的公共关系》 D.《共同原则宣言》
17、公共关系“传播管理职能说”的提出者是(B)
A.弗兰克·杰夫金 B.詹姆斯·格鲁尼格 C.雷克斯·哈罗 D.蔡尔兹
18、(B)是企业理念的动态表现,它以企业的经营理念为核心,显现为对内对外的一系列活动形式和活动规范。
A.企业管理信息系统 B.企业行为识别系统 C.企业视觉识别系统 D.企业识别系统
19、菲利普公司的广告语:“让我们做得更好”,属于哪一类公共关系广告 (C )
A.实力广告 B.礼仪广告 C.观念广告 D.形象广告
20、20世纪70年代以来,公共关系在预测、参谋方面 “超前管理” 的功能日益突出,其主要的标志是出现了( D)的概念。
A.可持续性发展 B.网络公关 C.公共关系的产业化 D.问题管理
1、(A )为现代公共关系活动的开展提供了技术保障。
A.大众传媒的发展和完善B.民主政治的进步 C.市场经济的发展D.人文主义管理思想的兴起
2、艾德华·伯纳斯的公共关系信条是(D )
A.说真话B.凡宣传皆好事C.公众必须被告知D.投公众所好
3、公共关系作为一种特殊的社会关系,从关系的实现缘由来看,它主要是组织与公众之间的( C )
A.泛缘关系 B.地缘关系 C.业缘关系 D.亲缘关系
4、企业对政府的政策、措施以组织的名义表示支持,这类广告属于( A)
5、A.公益广告 B.组织广告 C.响应广告 D.观念广告
8、“公共关系”一词是英语Public Relations的中译,把Public Relations译为( )更切合英文的原意 ( C )
A.人群关系 B.社会关系 C.公众关系 D.人际关系
9、 企业识别系统中的灵魂和动力是( B )
A.无法确定 B.企业理念识别系统 C.企业活动识别系统 D.企业视觉识别系统
10、公共关系的主体是(C )
A.社会公众 B.传播活动 C.社会组织 D.管理职能
11、“海斯神话”的制造者是(A )
A.巴纳姆 B.爱德华·伯尼斯 C.艾维·李 D.格鲁尼格
13、组织形象的客观基础是(A )
A.产品形象 B.人员形象 C.软件形象 D.环境形象
17、 ( C )为公共关系的产生和发展提供了社会文化条件。
A.民主政治的进步 B.市场经济的发展 C.人文主义管理思想 D.大众传媒的发展和完善
18、在组织形象地位图中,处于象限Ⅰ的公共关系状态具有的特征是 ( D )
A.低知名度、高美誉度 B.高知名度、低美誉度 C.低知名度、低美誉度 D.高知名度、高美誉度
20、国际公共关系协会在《墨西哥宣言》中,强调了公共关系的( C )职能。
A.传播 B.传播管理 C.咨询 D.关系协调和平衡
4、公众的表现形式是多种多样的,其成员包括了其他社会组织、社会团体和个人,这表明“公众”具有( D)的特点
A.多样性 B.多变性 C.相关性 D.群体性
6、对公共关系人员在组织系统内开展公共关系活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳,我们称之为(A )
A.公共关系人员的角色B.公共关系人员的艺术C.公共关系职能D.公共关系人员的素质
13、公共关系发展史上第一本理论专著是( C)
A.《公共关系学》B.《有效的公共关系》C.《公众舆论之凝结》D.《舆论》
16、 ( B )就是企业运用现代设计理论与方法,通过对企业理念、行为和视觉要素的设计,将企业的经营理念和精神文化传达给公众,从而促使公众对企业产生一致的认同感和价值观。
A.BIS B.CIS C.VIS D.MIS
17、在组织形象地位图中,处于象限Ⅳ的公共关系状态具有的特征是 (A)
A.高知名度、低美誉度B.低知名度、低美誉度C.高知名度、高美誉度D.低知名度、高美誉度
3、组织处理公共关系的方式是( B)
A.大众传播B.传播沟通C.人际沟通D.舆论宣传
4、(C)标志着现代公共关系理论的成熟
A.《公众舆论之凝结》B.《公共关系学》C.《有效的公共关系》D.《舆论》
5、“众望所归” 说明了舆论的哪方面作用(D )
A.评价作用B.指导作用C.制约和监督作用D.鼓动作用
18、(D )是企业经营理念通过视觉符号系统的表现。
A.企业行为识别系统B.企业识别系统C.企业管理信息系统D.企业视觉识别系统
3、英国学者弗兰克·杰夫金对公共关系所下的定义,侧重于公共关系的 …… 此处隐藏:2235字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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