2+新一代银行信息系统架构及其实施策略
新一代银行信息系统架构及其实施策略
深圳发展银行电脑部总经理 刘政权
一、概述
随着我国金融行业的发展和网络通讯基础设施水平的提高,国内银行界掀起了一股大集中的热潮,众多的商业银行正在积极地进行新一代综合业务系统的更新换代工作。银行信息系统的更新换代是一项相当复杂的系统工程,因而从宏观上把握新一代信息系统的架构,探讨其实现的策略,对指导这场变革和防范项目风险具有非常现实的意义。
国内外金融机构多年的实践经验和网络经济中信息技术的发展表明,对于我国商业银行而言,这一工
及逻辑网络。
新一代综合业务系统、业务流程及数据结构、集成化渠道接入及中间业务平台、物理网络及逻辑网络构成了银行基本的电子化运作系统,知识管理是帮助银行进行经营管理的工具。在进行新一代综合业务系统的开发和实施的同时,必须考虑它与业务流程及数据结构、集成化渠道接入及中间业务平台、物理网络及逻辑网络的相互关系和它们之间的整合性,考虑它为知识管理打下的基础和提供的业务数据来源。
二、总行数据大集中
国内四大国有商业银行都是(或曾经是)SAFE的用户,在初步完成了大机延伸工作后,形成了区域性的电脑处理中心,并在最近几年采用不同的方式进行了新一代综合业务系统的开发。新一代综合业务系统具备下述基本特点:以客户为中心 、综合会计、综合柜员、7×24运作、使用高级编程语言、新业务的快速拼装或开发。
对于小型商业银行来说,在大集中的实现上更具有突出的优势可以在全国范围内只设立一个总行级的集中服务器。因此,小型商业银行的新一代综合业务系统除了具备以上基本特点外,还具有全辖范围内的综合业务(即标准金融业务交易)集中处理的特点其结构如图2所示。
三、集成化渠道接入和中间业务平台
在分销渠道方面,目前大多数银行未考虑或未实施集成化的分销渠道系统,实施这一集成化系统,可以为客户提供更为方便和优质的服务,增强银行的竞争力它使以客户为中心的思想和服务,在渠道能力上得以充分和彻底的体现。例如,手机上网的发展,网上用户同时使用呼叫服务自助用户同时需要呼叫求助营业网点提供上网查询等,这些都要求各种渠道的集成化目前技术的发展使这一集成化成为可能。
大机延伸后,所有网点和大机直接相连,各商业银行实现了网点上的交易在大型主机上集中处理的运行方式。典型金融交易开发的统一性和传统金融业务处理的一致性,不但规范了传统金融交易,增强了可维护性,而且新一代综合业务系统中更加强了对这些金融交易的控制。在这种情况下,摆在城市分行科技领导面前的一个最大的问题是如何提供一种科技手段来实现和保障日益激增的中间业务需求这个问题表现得日益紧迫:
1完成大机延伸,实现大集中后,一些地区性的特殊业务由于不具有普遍性,难以包容在统一的版本中,而且也不会进行统一的开发。
2利用网络优势,通过科技手段,大力开发跨行业的中间业务是在竞争中占据优势的最有力武器。 3由于各地业务发展的需要,各分行已经零散开发了一些中间业务的项目,但是这些项目大多数
针对性极强,一个项目就是一次完整的开发,软件上独立一套,硬件上独立一套,下一次开发新项目又得重来一次,费时、费力,效率很低,可维护性也很差,单点故障率高。如果将各种中间业务的共性抽象出来形成一种业务平台,应用开发人员再在中间业务服务平台的基础上完成个性开发,这样将大大提高开发效率。
启动中间业务平台正是为了寻找这样一套专为解决中间业务而开发的软件。大多数中间业务都是要利用大集中主机延伸网络来实现,而柜台终端系统是整个延伸网络的重要组成部分,一笔柜台金融交易的发起和结束都是通过它来实现的。中间业务服务器和柜台终端系统连接的成功与否关系到整个系统的性能优劣。另外,中间业务服务器与大多数外部系统的连接是通过TCP/IP网络实现的,而柜台终端系统是通过SNA网络和大集中主机相连接的,所以中间业务服务器和柜台终端系统的连接是中间业务系统中最具特色的连接,也是必不可少的连接。以下是中间业务服务器与柜台终端系统连接的方式。
①分行方式一。异地分行各个终端的服务器通过SNA/LU方式直接和总行IBM/3746连接,中间业务服务器采用SNA/LU6.2通讯协议也直接和主机相连。在主机上开发了一个支持中间业务的“桥路交易”,该交易的主要功能是接收网点柜员输入的有关中间业务的信息,并以LU6.2的方式建立起和中间业务服务器的连接,将中间业务的输入信息传给中间业务平台,中间业务平台再将响应信息传给“桥路交易”,“桥路交易”最后将响应信息传回柜员终端,以总行主机为桥路,实现终端系统和中间业务服务器连接连接方式如图3所示。
②分行方式二。异地分行各个柜台终端服务器均在一个IP网中相连,中间业务服务器可以通过IP网和终端系统连接。当柜台柜员执行交易时,系统将交易分为两类:一类是传统的金融交易,另一类是中间业务的交易,传统的金融交易直接通过SNA网络在总行主机上完成,中间业务交易通过TCP/IP的IP网络完成与中间业务服务器的连接连接方式如图4所示。
③中间业务服务器与其它外部系统的连接
作为中间业务服务器不仅要和柜台终端系统连接,还要和其它外部系统连接才能完成中间业务的任务。这些外部系统包括电信系统、水电系统、税务系统等。
中间业务服务器与外部系统的连接主要是通过TCP/IP网络实现的,中间业务服务器和主机的连接是通过SNA网络实现的。中间业务服务器连接的外部系统可分为两大类:一类是被响应系统,它是指向中间业务服务器发出请求,由中间业务服务器进行响应的外部系统,例如柜台终端系统、网上/电话银行系统等;另一类是被请求系统,它是指接受中间业务服务器发出的请求,并给予应答的外部系统,例如电信系统、税务系统等连接方式如图5所示。
四、大集中和大前置系统的数据分布
为了充分发挥大集中与大前置系统的功能,需要对系统的数据分布进行有效的规划,以保证数据的合理使用。数据分布主要是指应有哪些数据存放在总行主机上,哪些数据应存放在下属分行前置机系统中。 1. 客户信息数据
客户信息数据(包括授信客户的各种风险评估资料和经营状况资料)存放在总行主机上,便于全行集中式风险控制和数据仓库技术的应用。
2. 综合帐务数据
综合帐务数据包括对公、对私帐务数据,由于帐务系统是运行在总行主机上,所以这些数据全部应存放在总行主机上。
3. 信用卡帐务数据
信用卡系统也是运行在总行主机上,所以这些数据也应存放在总行主机上。
4. 中间业务的客户数据
由于中间业务是本地化特色很强的金融业务,所以中间业务的客户资料数据,在不同分行会有不同的表述,很难由总行统一实现,这些数据主要存储在各地分行的前置机上。
5. 清算和对帐数据
在金融交易中,银行会与金卡、券商等银行客户进行对帐,与本地网上支付网关进行对帐。在对帐时,
分支行负责和所有的清算单位(金卡、电信等)对帐,主要通过勾对流水的方式来进行处理然后与总行统一勾对帐务信息。所以在下属分行的前置机上应存放清算与对帐的交易流水信息。
6. 地方性安全认证数据
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