对讲机使用管理规范

对讲机使用管理规定

1.目的

为了加强对讲机的使用管理，提高对讲机的使用质量，延长对讲机的使用年限，特制定此规定。

2.范围

适用于汽车公园物业服务中心秩序维护部

3.使用原则

遵循“谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责”的原则。

4.对讲机的配备及编号

4.1 秩序维护部共配备6台对讲机。

4.2 对讲机对应安全主管编号为601 ；

对讲机对应当班班长编号为602；

对讲机对应监控中心无编号，称呼为中心；

对讲机对应道闸岗编号为603；

对讲机对应展厅形象岗编号为604

对讲机对应宝马试驾中心岗为605；

5.使用方法

5.1按下发射键1-2秒后再开始讲话，讲话完毕松开发射键。

5.2通话用语要规范，语言简练严肃，语速适中，吐字清楚，注意文明礼貌，不准粗言秽语，不准直呼暴露同事名字，不得长时间占用频道。

5.3呼叫规范：“×××听到请讲”，对方听到后及时回应：“×××收到，请讲”；

未听清时：“请重复，请重复”；

双方讲清事由，最后讲： “收到，明白”。

6.使用管理

6.1对讲机仅限工作时携带使用，严禁转借他人或个人携带外出。

6.2对讲机应随身携带，有事必呼，有呼必应，有应必答。

6.3对讲机仅限工作联系，严禁使用对讲机进行聊天、说笑，不得讲

一切与工作无关的事。

6.4呼叫应统一使用编号，不得随意呼叫姓名。

6.5语言要含蓄，如：有情况需要过来等，不得出现“出事啦”等事态严重的词语。

6.6由于距离过长，地形复杂，有可能造成对讲机使用效果差，清晰度不够，所以监控中心应主动转达信息，起到中转作用。

6.7接到信息后应及时处理，并及时将结果传达给反应信息者。

6.8因对讲机是单频使用，所以无紧急事件发生时任何人员不得打断其他人员对讲机的正常通话。当遇到上级呼叫与本级呼叫相冲突时，应及时让出本级通话。

6.9对讲机如需交接他人使用，必须做好对讲机的移交、验收工作并签字确认。如未按要求交接，出现故障无法确认责任方时，由交接双方共同承担相应的赔偿责任。发现使用故障必须及时上报。

7.注意说明

7.1严格按对讲机程序使用及更换电池，以保障对讲机的性能，寿命和使用效果。

7.2使用对讲机时要轻拿轻放，切勿抓着天线或夹子将对讲机提起。

7.3严格按规定频率使用，严禁乱调乱按其他频率、将天线拆下来或随意拆卸。

7.4应用软布沾水或中性肥皂液清洗对讲机外壳，严禁使用诸如除污剂、酒精、喷雾剂或石油剂等化学品擦拭对讲机表面或外壳；不可将对讲机放在极度多尘、潮湿环境。

7.5在靠近加油站、煤气等所在区域时须事先关闭对讲机，以避免引起爆炸；不可让对讲机受长时间的阳光直射及放置在加热装置附近。

7.6在工作中违反上述规定，由汽车公园物业服务中心研究根据有关规定予以处罚。

7.7上述规定如有遗漏之处随时补充，本规定由汽车公园物业服务中心负责解释，自公布之日起执行。

汽车公园物业服务中心

2013年5月6日