SPC统计过程控制-新版new

统计过程控制

(Statistical Process Control)

The Second edition 第二版 讲师:汤锋(TOM) 苏州卓一企业管理顾问有限公司

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【咨询师简介】

汤 锋 （tom）

苏州卓一企业管理顾问有限公司

高级咨询师 IRCA注册审核员 擅长业务： ◎ISO9000,ISO14000,QS9000 OHSAS18000 , ISO/TS16949等 体系咨询 ◎企业运营系统改善 · 品质管理及统计工具 · ―5S‖及现场管理 · 生产管理 ◎企业中层干部培养

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一、课程目的

1．使学员建立基本的SPC统计理论基础与品管概 念,以结合专业知识应用于日常的品管作业; 2．使学员学习活用基本的直方圆、柏拉图、控制 图（包括新型控制图）等方法,以改善与强化过 程品管作业; 3．使学员掌握过程能力评估的方法,改善过程能力.

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二、课程大纲

一.SPC统计过程控制概论 1.何谓统计过程控制 2.统计方法的意义 3.SPC的起源 4.SPC的基本原理 5.统计过程控制之意义 6.SPC能解决过程之问题 7.SPC的特点 二.SPC理论讲解 1.过程控制基本理论 2.过程变异 3.常态分配等基础统计学理论介绍 4.过程变异原因 (普通原因/特殊原因分析)

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二、课程大纲

5.过程控制和过程能力介绍 6.统计过程控制之系统架构 7.控制图介绍 8.计量型控制图介绍 a.平均值和全距控制图介绍 b.平均值-标准差控制图介绍 c.个别值与移动全距控制图介绍 d .中位数与全距控制图介绍 9.计数型控制图介绍 a.不良率控制图介绍 b.不良数控制图介绍

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二、课程大纲

c.缺点数控制图介绍 d.单位缺点数控制图介绍 10.控制图上异常原因之分析检讨 11.直方图介绍 a.直方图的定义 b.直方图制作步骤与注意事项 c.直方图的运用与解析 12.柏拉图介绍 13.统计过程控制术语 a.过程能力分析介绍

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二、课程大纲

b.过程能力指数 (Ca/Cp/CPK)评估 (Pp/Ppk)评估 (Cmk)评估 15.直方图实际演练 16.控制图使用实际演练 三.其它类型控制图(新版) 1. 以概率为基础的控制图-类似预控图 a.停止灯/红绿灯控制图 b.预控图

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二、课程大纲

2.小批量控制图 a.和名义尺寸不同或偏离Xbar-R控制图 b.标准化 Xbar-R控制图 c.标准化计数型控制图 3.可以探测微小变化的控制图 a.累积和控制图 三. SPC推行实务介绍 1. SPC的导入流程 2. SPC的导入步骤 3.工业界导入SPC的困扰 4.SPC 的迷思

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培训时间

2006年11月25-26日（六-日）

9：00～12：00 课程讲解· 讨论 中间休息2次各10分钟 12：00～13：00 中餐 13：00～16：00 课程讲解· 讨论 中间休息2次各10分钟

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1、专心听讲（请手机调成“震动、静音”）。 2、积极思维（杜绝“鱼眼”现象）。 3、互动学习（敞开心胸，积极投入， 但须避免“小儿多动症”）。 4、些许自由（允许小磕睡、短时外出， 但须保持安静）。 5、