行程安排注意事项建议

旅游安排

5日团行程安排建议

根据第一次发团行程总结，结合看历次房团发团流程经验，对本次5日看房团行程提出以下调整建议：

一：行程调整：

第二日下午行程改为，烟台山景区-幸福门景区-华夏城景区-晚餐-沙滩烧烤篝火晚会，沙滩篝火晚会须当天天气允许。

第三日住宿改为威海住宿

第三日下午售楼处停留时间保证3个小时以上，如遇特殊情况（意向客户洽谈），停留时间适情况增加。

第四日早晨，早餐时间提前到6：00，6：30准时发车到蓬莱。

第四日上午增加南山养老院参观（养老院亮点：吃住费用：本地人6000一年，外地人1500一个月）

第四日下午，首发金域蓝湾，停留3个小时以上，根据客户情况选发二线项目。

以上行程修改时间细节，请见附件“胶东半岛5日游行程7月1日修改.xsl” 二：车讲建议

1. 行程保密通知，每次进售楼处前需强调客户行程保密。通过工作人员

说明“开发商赞助，提供车费赞助，游乐设施，篝火晚会等活动，让

客户尊重开发商，保守行程秘密”，需要每个客户进到售楼处后于售

楼处反馈的内容是：“我们昨天从上海过来的，今天在威海/龙口，明

天返回上海。”

2.

销售信息渗透。由于客户是旅行团为主，前期对项目和区域及投资信

旅游安排

息都缺乏了解，需要车讲人员在全程渗透看房投资等销售信息。主要

信息内容：

上海到威海行程上：重点讲解山东半岛经济区的政策，及交通发展等

区域因素和投资价值

从景区参观期间：以景区的环境，讲解区域的绿化、环境、负氧离子，

当地居民的生活状况（物价，饮食，配套等）。

进售楼处前：强调开发实力，及项目的卖点。增加客户信心

相关区域介绍见龙口和威海资料附件。

三：工作人员配合

1. 工作人员及各代理要熟悉客户情况，对于有购房意向客户要标记记录，

在进案场后与案场置业顾问沟通，重点跟踪。

2. 工作人员把握案场氛围，对于案场意向客户要引入vip间单独洽谈，

无意向客户，特别是现场睡觉、有不利于于销售思想的客户要及时引

导出大团队，可让这部分客户单独售楼处外游玩。

3. 案场置业客户洽谈时，因语言交流存在沟通理解困难，需工作人员配

合，并及时反馈客户意向需求信息，现场的成交抗性，与置业顾问一

起完成第一时间解决客户问题，实现成交。

4.

其他现场问题大家及时沟通。