订单交期管理制度流程

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临海市海暄工艺品制造有限公司

订单交期管理

编制陈斐

目的

为满

确保订

让生产

4.1销售部：负责订单的接受及客户的沟通协调工作。

4.2采购部：依生管员提供的物料需求进行采购，确保物料满足生产需要。

4.3工程部：确保生产设备正常运行。

4.4生产部：严格执行生管中心计划，按质按量按期完成。

4.5质保部：订单品质要求之审查及管理。

4.6技术部：技术资料的制订、提供与审查、技术性问题的解决。

4.7生管中心：合理安排生产计划及产前生产资料的追踪落实工作，协调各方资源，

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确保交期顺利达成。

5.0内容

5.1订单评审

5.1.1业务部于每周三下发《下周订单汇总》于生管中心。需下达紧急订单的，以《下周紧急订单》交生管中心处理。

5.1.2生管中心依订单评审流程，让生产资料的对应部门评审交期，（模具、技术图纸、工装夹具等）确认好后以电子档的形式发送至出品部门的生管员。

5.1.3

各部门

致。

5.1.4

5.1.5

5.1.6

5.1.7

5.2

5.2.1

5.2.2各车间生产进度异常须提前3天反馈。

5.2.3总成出货交期异常需提前3天反馈。

5.2.4前面三条由车间主任以通信通的形式群发至生管中心。

5.2.5订单评审生管中心需3天内回复交期于销售部。

5.2.6采购物料交期异常需提前3天反馈。

5.2.7交期的回复必须为具体时间，否则视为未回复。

5.3生产不可抗拒因素

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5.3.1停水停电

5.3.2机台设备坏

5.3.3断料

5.3.4技术资料变更等

5.3.5品质异常

5.3.6模具异常

5.3.7其它一些不可抗拒的因素

5.4

5.4.1

5.4.2

5.4.3

5.4.4

每延误

5.4.5

5.4.6

5.4.7

5.4.5

5.5

5.5.1交期回复每延误1H罚款5元，最多每次罚款50元。

5.5.2异常的反馈每延误1H罚款5元，最多每次罚款50元。

5.5.3计划指令错误，每次行政小过一次处分，直接主管连带警告一次处分。

5.5.4不按生产计划执行的，车间主任每次罚款50元，部门经理连带罚款30元。

5.5.5罚单的开具依流程：直接由所属部门的生管员以《罚款单》的形式开具，由生管中心经理审核，直接开罚单于被处罚部门的经理，由经理签署责任人，如无法找出责任人，由被处罚部门的经理承担。

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5.6申诉流程

5.6.1公司成立申诉仲裁委员会，对违反交期管理制度受处罚有异议的，可直接以《内部联络单》的形式呈报给仲裁委员会组长。

5.6.2申诉仲裁委员会，由行政部经理任组长，各部经理为组员。

5.6.3仲裁委员会组织架构

组长：行政部经理

组员：生产一部经理生产二部经理生产三部经理生产四部经理技术部经理

6．0

6.1

6.2

6.3

6.4

6.5

6.6

6.7

7．0

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年周订单汇总

核准：统计：日期：