《工作分析课程标准》
《招聘与配置》课程标准
课程代码:06092 课程承担学院:商学院
制定: 制定日期:
审核: 审核日期
批准: 批准日期
一、适用对象
高等职业技术院校
二、适用专业
人力资源管理专业
三、课程定位
(1)课程性质
本课程是核心课程,专业的必修课.
(2)课程任务
本课程主要针对企事业单位的人力资源管理岗位开设。通过本课程的学习,使学生理解工作分析的作用,学会工作岗位的调查。从而使学生能够胜任招聘与工作分析类的工作,为就业打下基础。
(3)课程衔接
在课程设置上,前导课程有《管理学》、《人力资源开发与管理》、《组织行为学》等,后续课程有《招聘与配置》、《培训与开发》、《劳动关系与劳动法》等。
四、学习目标
通过本课程学习,使学生理解工作分析的重要性,能够根据实际工作和职务的要求,合理的选择关键事件和关键路线,列出任务清单,保质保量的完成工作安排。在调研和评价时,应以大局为重,科学合理的做出岗位与员工的匹配方案:
1.较好的理解工作分析流程,确定信息收集的方法
2.能够编写职位说明书,熟练掌握职能工作分析的操作步骤 及职能工作分析的应用
3.熟练掌握任务清单法,熟记任务清单法和关键事件法的操作步骤。
4.掌握管理人员职务描述问卷法的应用
5.掌握流程分析方法,鱼刺图分析技术,路径分析技术,网络分析技术
6.具有以工作为中心的精神,不搞私人主义,善于整合资源、乐于团队协作;
五、课程设计
本课程以员工能力与岗位需求为载体,设计了8个典型的工作分析的学习情境;根据岗位(群)工作任务要求,确定学习目标及学习内容。
本课程采用行动导向(项目教学)教学模式,以学生为主体,以工作岗位的要求为导向进行组织教学和考核。
六、教学设计
根据课程目标和涵盖的工作任务要求,按学习领域(或任务或工作项目等)顺序描述课程内容及具体要求,说明学生应获得的知识、培养的能力与素质。
学习内容
4. 领会:工作分析的发展趋势 1.狭义的工作,广义的工作 2. 工作分析在人力资源管理中的六大作用 3.罗莫特提出了工作分析工效学调查法,他被公认为“工 作分析创始人”。
教学模式 学习过程
任务驱动 教师采用引导案例引出工作的基础,需 1 课时 给学生们分配工作分析在人力资源管理中的作用和工作分 析的发展趋势,让学生自由讨论和记录,需 3 课时 教师根据学生的讨论总结讲述本任务,需 2 课时 多媒体 评价项目: 1.工作分析的历史沿革 2.工作分析在战略与组织管理中的作用 3. 工作分析的基本要素 .评价方式: 过程性评价:提问、任务完成程度、课后作业等;
教学条件 学习评价
学习项目二:工作分析流程 学习目标
学时:8
学习内容
1.识记工作分析的基本流程 2.掌握工作分析阶段的分析流程 3.掌握工作分析的方法 4.了解工作分析所要收集的信息内容 1. 制定工作分析的总体原则 1)系统原则;2)动态原则;3)目的原则;4)经济原则; 5)职位原则;6)应用原则。 2. 工作分析所要收集的信息内容。(6W1H) 做什么 What:任职者所从事的工作内容。 为什么 Why:从事这项工作的目的是什么。 用谁 Who:指从事某项工作的人的要求。 何时 When:在什么时间从事各项活动。 在哪里 Where:从事工作活动的环境。 为谁 For Whom:在工作中与哪些人发生关系,发生什 么样的关系. 如何做 How:任职者怎样从事工作活动以获得预期的结果。 3. 工作说明书在人力资源管理系统中的具体应用
教学模式 学习过程
小组讨论 教师采用引导案例引出工作分析的基本流程,需 1 课时 引导学生讨论工作分析所要收集的信息内容,需 2 课时 教师根据流程,结合理论知识总结,需 1 课时 学生自由讨论和查阅资料探讨编写工作说明书的准则,工 作说明书在人力资源管理系统中的具体应用,需 3 课时 做本任务的总结和理论知识的深化,需 1 课时 多媒体 评价项目: 1. 掌握工作分析阶段的分析流程 2.了解工作分析所要收集的信息内容 评价方式: 过程性评价:提问、小组讨论氛围、课后作业等;
教学
条件 学习评价
学习项目三:工作分析方法 学习目标
学时:12
1.领会:工作分析的方法分类 2.识记:职位分析问卷法(PAQ)职能工作分析法(FJA) 3.掌握关键事件法 4.领会:工作分析方法适用的工作类型比较 1. 工作分析的方法分类 1)通用工作信息收集方法 2)以人为基础的系统性方法: 3)以工作为基础的系统性方法 4)传统工业企业工作分析方法: 2. 职位分析问卷法(PAQ)职能工作分析法(FJA) 3.工作分析方法适用的工作类型比较:观察法、工作实践 法、访谈法、问卷调查法、工作日志法、文献分析法、工作职 能分析法、关键事件法、职位分析问卷法 情景模拟 教师采用引导案例引出工作分析方法的基本概念, 需 2 课时 学生小组讨论和情景模拟,需 4 课时 学生根据讨论和情景模拟的结果,做出总结报告,需 2 课 时 教师根据流程,结合理论知识总结,需 2 课时 学生整理本任务,互相提出修改改进方案,需 2 课时
学习内容
教学模式 学习过程
教学条件 学习评价
多媒体 评价项目: 1.总结出工作分析的方法分类 2.做出工作分析方法适用的工作类型比较的报告 评价方式: 过程性评价:任务报告完成情况
学习项目四:工作说明书的编写 学习目标
学时:12
1.掌握工作描述的编写 2.掌握任职资格的编写 3.掌握“显性”任职资格,“隐性”任职资格 1.工作标识、工作概要、工作职责、工作关系 2.业绩标准 3.“显性”任职资格:在任职资格体系中指完成工作所要 具备的知识要求:教育程度、工作经验、工作技能、培训要求 4.“隐性”任职资格: HAY 的“冰山模型”、美国 DOT 系统中的“GATB(一般能力倾向) 模型” 案例教学 教师采用案例引出员工工作说明书的编写,需 2 课时 根据显性和隐性任职资格,编写工作说明书需 4 课时 教师根据流程,结合理论知识总结,需 2 课时 讲述 HAY 的“冰山模型”、美国 DOT 系统中的“GATB(一 般能力倾向)模型,需 2 课时 给学生答疑,需 2 课时 多媒体 评价项目: 1.根据案例掌握员工甄选的流程 2.编制申请表: 过程性评价:提问,课后作业
学习内容
教学模式 学习过程
教学条件 学习评价
学习项目五:工作分析的应用 学习目标1、在人员招聘中的应用, 2、在绩效考核中的应用, 3、在薪酬管理中的应用, 4、在培训与开发中的应用
学时:8
学习内容
1. 领会:工作分析与招聘广告的关系 2. 识记:绩效考核的模式 3. 应用:KPI 的含义与特点 4. 识记:薪酬设计的原则和流程 5、掌握工作分析与职业生涯规划的关系 情景模拟 教师利用多媒体首先简单介绍一下相关知识,需 2 课时 学生小组讨论和情
景模拟,需 4 课时 学生根据讨论和情景模拟的结果,做出总结报告,需 2 课 时 多媒体 评价项目: 1. 应用:KPI 的含义与特点 2. 工作分析与职业生涯规划的关系 过程性评价:提问,课后作业等
教学模式 学习过程
教学条件 学习评价
学习项目六:工作设计 学习目标 学习内容
学时:10
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