医疗质量与安全分析报告

根据上述图表分析，2020年X月，全科、口腔门诊就诊人次呈增长趋势；妇科、中医/康复科、预防科呈负增长趋势。2020年X月，我中心门诊就诊总人次较去年同期总体呈负增长。

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二、住院人次及指标情况

2020年X月，我中心出院人数、床位使用率较上月呈增长趋势，分别增长XXX,XXX。平均住院天数和治愈好转率与上月持平。

三、处方和病历质量

（一）处方点评

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2020年Y月，处方专项点评中共抽查100张处方。经点评。全科和康复均村站一张不合格处方，其余科室处方点评均合格。（二）门诊病历

2020年S月，共抽取门诊病历000份，其中缺陷病历222份，占比000%。主要存在问题为：发病日期空项、主要病状及体征一栏空项、有效证件缺项、主诉错误。

四、抗菌药物使用情况

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2020年6月，抗菌药物门诊/住院使用率及住院使用强度较去年同期有所下降，住院使用微生物培养率较去年同期有所增长，但所有监控数据均在正常指标范围，指标控制较好。

五、医疗安全不良事件

2020年A月。未接收到各科室上报不良事件。

六、医疗纠纷与投诉

2020年A月。未接收到各科室上报的医疗纠纷。

七、病案归档情况

2020年A月，共有A份病历存在延迟归档情况。

八、转诊情况

（一）上转患者

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（二）接收下转患者

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