module2-项目监督和控制_学生用书(2)

周例会 通报当前状态(任务完成情况、进度情况)

–包括挣值分析识别和跟踪问题/风险(包括技术和管理两方面)

–要相应的维护问题日志和风险缓解日志–确定优先级–为问题的解决安排人员 创建新的承诺，包括根据当前情况对任务安排进行部署其它临时性的议程项目组成员都应该参与，通常QA也会较频繁参与，有时高层经理也会参与

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项目监督与控制中的沟通要求 监督与控制的手段不仅仅是周报和例会 项目中应该建立明确的沟通机制，什么问题应该与谁沟通，沟通形式应该是什么样的 项目中的问题，承诺和变更在可能的情况下应该随时得到沟通 相应的沟通结果应该得到恰当的记录 例会中应该重申日常沟通中牵涉的重要内容

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正式项目评审(里程碑评审) 正式项目评审需要高层经理和客户的参与需要在会议之前由项目经理做好准备工作–提前准备充足的度量数据，以便在会议上进行分析–提前准备好下阶段的详细工作计划，在会上形成承诺通常要汇报的内容包括：–技术进展情况(完成情况、重要技术问题的解决情况、与计划的偏差)–项目管理情况(EV分析、项目参数的汇总分析)–质量保证情况(完成的工作、与计划的偏差、质量数据分析、过程执行的度量数据分析)–配置管理情况(完成的工作、与计划的偏差、配置库的主要内容及版本、过程执行

的度量数据分析)–风险和问题情况–下阶段详细计划应充分让客户和高层经理了解项目的情况和问题，不要隐瞒

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正式项目评审(项目总结会)形式和内容和里程碑评审会非常类似 SEPG成员应该参加汇报的重点应放在总结经验教训上一些重要的数据应该收集、汇总和分析–项目特征描述–生产率–缺陷率–估算准确率和偏差原因分析 项目采用的开发、管理和支持过程的有效性分析 上述分析的目的是给今后的项目提供参考信息和经验共享 SEPG成员应注意收集过程改进建议 35

谢谢！

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