招商人员培训课程(doc 18页)推荐下载版(3)
活环境的直接观察和判断,寻找潜在的客户。这是一种古老而基本的方法。
1、个人观察法的优点
(1)、可以使招商人员直接面对现实,面对市场,排除中间性干扰 (2)、可以使招商人员扩大视野,跳出原有招商区,发现新客户,创造新的招商业绩
(3)、可以帮助招商人员培养洞察能力,积累招商经验,提高招商能力
(4)、个人观察法是其他各种方法的基础,招商员在使用任何其他方法寻找客户时,都离不开个人观察
2、个人观察法的缺点
(1)、将受到招商人员个人见闻的局限
(2)、由于事先完全不了解客户对象,往往容易陷入空洞的可能性里,失败率比较高
(六)、开发客户方法六:广告开拓
所谓广告开拓法,是指招商人员利用各种广告媒介寻找客户的办法。
1、广告开拓法优点
(1)、可以借助各种现代化手段大规模地传播招商信息 (2)、不仅可以寻找客户,而且可以说服客户进住
(3)、不仅使招商人员从陈旧的落后招商方式中解放出来,而且可以节省招商费用,降低单位招商成本
2、广告开拓法的局限性
(1)、最大的缺点是招商对象的选择性不容易掌握 (2)、有些招商不宜于使用广告开拓法寻找客户 (3)、根据国家有关广告法规,有些招商项目不准做广告
(4)、在大多数情况下,利用广告开拓法寻找客户,难以测定实际效果
(七)、与客户套近乎的七种方法 1、唤起客户注意 2、介绍接近法 3、优势接近法 4、馈赠接近法 5、利益接近法 6、好奇接近法 7、展示接近法
四、如何进行成功的面谈
(一)、全面了解招商知识
招商人员到客户那里拜访之前必须把本人所负责招商的有关知识一字不漏地装在脑子里,这是身为招商人员的必备条件。对自已所负责招商有关知识掌握得越多,工作起来就越有信心,在招商谈判中也就越有主控权。 (二)、面谈的五个方法
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