网络口碑对大学生消费行为的影响机制 定量研究(3)

亲爱的朋友：

您好！我们正在做一个网络口碑对大学生消费行为的影响机制的研究，目的是了解大学生的消费行为是如何受网络口碑影响的。您的回答无所谓对错，只要真实地反映了您的情况和看法，就达到了此次调查的目的。希望您能积极参与，感谢您的支持与合作！ （一）基本信息 1、 您的性别：

A、男 B、女 2、您所在年级：

A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、其他 3、您平常会选择怎样的购物方式：（多选）

A、去实体店购物 B、网上购物 C、找代购 D、让朋友帮忙买 E、其他 4、您会在网上购买什么产品？（多选）

A、书籍 B、数码产品 C、电子配件 D、衣物及配饰 E、食品及日用品 F、化妆品 G、奢侈品 H、网络充值 I、其他 5、您在网上选购商品时，会注重商品的那些方面？（多选）

A、产品质量 B、卖家服务态度 C、发货速度 D、所选物流 E、其他 6、您会通过什么渠道了解网络商品的信息？（多选）

A、看商品的评价 B、问已经买过了的同学 C、与卖家沟通 D、新闻报道 E、微博、人人等交流平台的介绍 F、其他

7、您认为上述信息渠道的可信度大小从大到小的排序顺序为： 8、正面口碑对您做出购买选择的影响程度：

A、非常大 B、很大 C、比较大 D、比较小 E、很小 F、几乎没有 9、负面口碑对您做出不购买选择的影响程度：

A、非常大 B、很大 C、比较大 D、比较小 E、很小 F、几乎没有 （二）虚拟实践

假如您要在网上购买下列10种产品，请您根据在购买这种商品之前了解该产品质量的难易程度打分，在对应方格内打钩即可。数字的含义分别代表：

1=在购买该产品前很容易了解该产品质量 2=在购买该产品前较容易了解该产品质量 3=不确定 4=在购买该产品前较难了解该产品质量 5=在购买该产品前很难了解该产品质量 产品 书籍 数码产品 电子配件 衣物及配饰 食品及日用品 化妆品 奢侈品 网络充值 体育用品 珠宝首饰

购买前了解该产品质量 很容易 很难 1 2 3 4 5 6