劳动关系协调师二级考前辅导重点 - 图文(5)

2.厂务公开制度是20世纪90年代中期在公有制企业中建立起来的职工民主参与制度，到1999年2月，中共中央纪律检查委员会、国务院经济贸易委员会和中华全国总工会联合发出《关于推行厂务公开制度的通知》，要求在国有企业、国家和集体控股企业建立厂务公开制度。2002年6月，中共中央办公厅、国务院办公厅联合下发了《关于在国有企业、集体企业及其控股企业深入实行厂务公开制度的通知》，具体规定了厂务公开的指导原则、总体要求、活动内容和组织领导，该通知是国有企业实行厂务公开制度的主要政策依据。实行厂务公开制度的目的是给予职工知情权，职工的知情权是职工民主参与和民主管理的前提条件。

3. 厂务公开的主要内容包括4个方面：

A、企业重大决策问题；B、企业生产经营管理方面的重要问题;C、涉及职工切身利益方面的问题；D、与企业领导班子建设和党风廉政建设密切相关的问题。 4. 厂务公开的组织领导

厂务公开要在企业党委领导下进行，企业行政是实行厂务公开的主体。

企业要建立由党委、行政、纪委、工会负责人组成的厂务公开领导小组。企业工会是厂务公开领导小组的工作机构，负责日常工作。企业实行厂务公开应当遵循：合法、及时、真实、有利于职工权益维护和企业发展的原则。实行厂务公开应当保守企业商业秘密以及与知识产权相关的保密事项。

5.信息公开、信息沟通分析报告的构成：标题、前言、正文、结尾 6. 商业秘密本质：未公开的技术信息或者经营信息。P139 7.技术信息和经营信息包括：设计、程序、产品配方、制作工艺、制作方法、管理诀窍、客户名单、货源情报、产销策略、招标投标的标底及标书内容等信息。经营信息包括：市场占有率、产品的分布区域、销售计划、客户名单、进货渠道、销售网络、产品定价、供求情况、标底、标售等资料看看

8. 劳资沟通的概念：是指为了实现一定的组织目标，雇主和雇员之间相互传递信息、思想和情感，并达成共同协议的过程。包括：集体协商制度；员工参与制度；员工申诉制度；员工提案制度 9.劳资沟通的类型：正式沟通与非正式沟通 10. 组织劳资协商会议需掌握的要点

1、确定协商目标：A、理想目标；B、可接受目标；C、最低目标 2、形式分析及确定协商争议点：A、双方的优劣势分析；B、确定协商争议点

3、协商的个股阶段

4、协商方案的制订 ：这个是整个协商工作的核心

5、确定协商议程 6、撰写劳资协商决议草案

11. 劳资协商与集体协商的区别：A、协商主体不同：集体协商的劳方主体是用人单位工会或职工代表。劳资协商的主体既包括作为用人单位劳动者整体利益代表的工会组织和职工代表，也包括劳动者当事人个人。

B、协商的内容有差异

C、协商的程序不同：《劳动法》第八十四条对争议处理的方式也作出明确规范，即因签订集体合同发生的争议，当事人协商不成的，由当地政府劳动行政主管部门协调处理；因履行集体合同发生争议，当事人协商不成的，可以向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 D、协商决定的权限不同。P146

12.劳资协商协议的评估方法：1、常用评估方法：定量分析和定性分析；2、评估的组织及实施方式(评估工作的主要环节包括评估计划的拟定、评估者和评估机构的选定、评估的实施、评估报告的撰写等) 评估报告是评估工作的最终产品，其内容一般包括对评估工作进程及方法的介绍和说明、评估结论以及相应的政策建议等内容。 13. 员工民主参与：起源于19世纪末期的西方工业国家。员工通过一定的企业机构，介入管理决策的制定和实施，通过与管理层的交互作用，参与和影响管理行为的过程。

14.员工民主参与：1、直接参与形式（下行参与）；2、间接参与形式（上行参与）；3、分享制

15.有女职工和劳务派遣职工的企业，职工代表中应当有适当比例的女职工和劳务派遣职工代表。

16.职工代表实行常任制，职工代表任期与职工代表大会届期一致，可以连选连任。

17.职工代表中应当有工人、技术人员、管理人员、领导干部和其他方面的职工。其中企业和车间、科室行政领导干部一般为职工代表总数的五分之一。《企业民主管理规定》第九条规定：职工代表大会的代表由工人、技术人员、管理人员、企业领导人员和其他方面的职工组成。其中，企业中层以上管理人员和领导人员一般不得超过职工代表总人数的百分之二十。

18.凡依法设立董事会、监事会的公司都应建立职工董事、职工监事制度。

19. 职工董事和职工监事条件 了解下 1、必须是本公司的职工

2、遵纪守法，办事公道，坚持原则，廉洁自律，忠于职守 3、具有现代企业专业知识

4、未担（兼）任工会主席的公司高级管理人员，《公司法》中规定的不能担任或兼任董事、监事的人员，不得担任职工董事、职工监事。 20. 职工董事、职工监事的任期、补选及罢免

职工董事、职工监事离职的，其任职资格自行终止。空缺应当及时补选，空缺一般不得超过3个月。

21.职代会有权罢免职工董事、职工监事，须由十分之一以上全体职