公共危机管理独家整理版

单选题：

数字1.1988年苏联亚美尼亚大地震夺去了2.5万人的生命，50多万人无家可归，造成的直接损失达85亿卢布。地震发生后，苏联对发生的灾害不再遮遮掩掩，而是公诸于世，博得了国际社会的同情和支援，以此次危机事件为契机，苏联改变了自己传统的封闭形象，加强了与西方国家的沟通和联系。这个案例体现了危机管理中（政府形象）的重要性。

2.1978年3月16日清晨，意大利发生了总理莫罗被4名“红色旅”成员绑架的骇人事件，之后，“红色旅”接二连三发出布告，提出诸种要求，但政府下决心不同恐怖分子谈判，拒绝了这些要求，5月11日，莫罗被恐怖分子杀害，陈尸街头。这个案例中，政府违背了危机应对中的（安全性）原则。

3.2001年11月7日，从四川南部宜宾进入云南的咽喉要道宜宾南门大桥发生悬索及桥面断裂事故，桥两端同时塌陷，2人死亡2人受伤。令人震惊的是，南门大桥修好10多年后，有关部门从未对大桥进行过检修，就在事故发生的四个月前，大桥已有裂缝，但当时有关部门却不检修，最终导致惨剧的发生。这个案例主要体现了我国危机决策现状中存在（危机决策意识不强）的问题。

4.1979年9月7日，温州发生氯气中毒事件，当时温州没有专业中毒防治机构，没有专职医生，各医院都缺乏氯气中毒的抢救经验，这次事故共死亡59人。这个案例说明了危机情境下缺少（专家的紧急咨询）会带来严重的后果。

5.1996年6月，湖南常德市中级人民法院做出陈伯顺因服用三株口服液致死的一审判决。“三株”不服，上诉湖南省高级人民法院。1999年3月，终审判决“三株”胜诉。但短短两年内，这个号称全国最大的保健品企业已陷入全面瘫痪。这个案例体现了危机中的（公共沟通）的重要作用。

6.2002年4月豫东虞城县沙集乡发生了一起因“教育捐资款”引发的上访告状事件。沙集乡政府规定：1999年和2000年度师范毕业生要交教师上岗费才给安排工作，引发了学生家长联合起来上访告状。这个案例体现了危机管理中的（违法行政）问题。 7.2008年年底，全世界的城市化平均水平已经达到50%，预计到2050年将达到（70%）。 B1.（恐怖主义）被称为“20世纪的政治瘟疫”。 C1.长期重建的首要工作是（风险源控制）。 2.创伤后的应激晤谈应在危机后的（3）天内进行。

D1.国性的危机疏缓战略而言，适宜采取的实施途径是（政府主导途径）。 2.对于地区性的危机疏缓战略而言，适宜采取的实施途径是（社会主导途径）。

3.对于现代组织而言，其危机信息来源和渠道除了传媒之外还有很多，包括外界对组织所作的评估和（组织的自我鉴定）等。 4.当需要大量志愿者去加固河堤防止决口时，可采取（广泛招募）。

F 1.非营利组织在与政府进行项目合作时，共同决策和实施，双方在项目合作中是一种平等参与的关系，这被称为（平行合作）。

G1.根据事故报告的规定，对于特大和特别重大事故，省级政府和国务院安全生产综合监管部门须在事故发生后（6小时）之内上报至国务院。 2.格外关注公众对危机反应的评估是（行动评估）。

3.国际经验表明，要建立本部门的“记忆银行”，需要授权某位（高层）官员，由他忠实记录当时所发生的事情，并在事后及时总结，形成本次危机的经验库。 J 1.进入21世纪，我们面对的危机事件发生得更为突发和紧急，在发展演化上的不确定性明显增强，社会波动增大，对我们的（非程序化决策）能力要求更高。 2.《戒严法》主要是针对诸如发生动乱、大规模的暴力冲突等某种较为严重的紧急危机事态，如正常手段不能够维护宪法、法律和社会秩序时，国家采取（军事）手段为主、正常宪法和法律手段为辅的方针和原则应对重大的突发性危机事件。

K1.“卡特里娜”飓风使美国路易斯安那州的石油工业损失惨重，尽管俄勒冈州与路易斯安那州相隔甚远，但在飓风过后俄勒冈州石油市场的价格却飞速上涨。这说明（危机全球化与区域间联系日益密切）。

M1.目前，我国很多危机决策人员素质较低，表现之一是这些决策者中的一部分从未接受基本的危机技能培训，缺乏起码的危机决策知识；表现之二是在日常的常规决策中，他们不能从危机事件中吸取教训，导致类似的危机事件重复发生；表现之三是决策者（结构单一、知识片面），缺乏综合型、复合型、高技能的危机决策人才。

2.某个组织（通常是政府）决定资源的分配和项目制定，而其他组织则不是运行机制的主体。在运行机制中，非营利组织更多的是围绕项目的某一专业方面与政府进行合作，这被称为（田野合作）。

3.目前，由于国家的法律活动不当而导致发生的社会性危机事件主要有以下几种情况：立法缺陷、（违法行政）、司法不当、暴力抗法。

4.美国加利福尼亚州的危机管理系统由五个组织层次构成，必要的时候分别启动。这五个层次分别是：现场、地方政府、工作区、地区和州，各个层次有自己的管理职能、管理范围、资源管理流程和行动计划。这体现了危机管理的（标准化）。 5.美国政府进行危机管理的专门机构是（联邦危机管理局）。

N1.南丹“7.17”特大透水事件发生后，当地政府的某些官员和矿主串通一气，极力隐瞒事实真相。正是新闻工作者冒着生命危险深入调查事实真相，终于打破坚冰，撕开帷幕，引起高层的重视，使事故的处理得以正常进行。这个案例体现了危机中的（媒体作用）。 S1.社会保障制度上的缺陷导致的危机属于（利益失衡型）的危机事件。 W1.危机管理理论的提出，始于（古巴导弹危机）。

2.“危机与机遇”是组织命运“转机与恶化的分水岭”，这充分体现了危机的（双重效果性）特性。 3.我国最早建立也是拥有最先进的城市应急联动机制的是（南宁）。 4.危机发生后的（72）小时是危机处置的关键期。

5.我国突发公共事件总体应急预案中对突发公共事件划分的等级中，最严重的是（Ⅰ级）。

6.我国各地方政府制定的突发公共事件应急预案明确规定，（省长、市长）为管辖区域内应急管理工作的最高领导。 7.危机风险评估中最为困难与复杂的环节是（危机损害评估） 8.危机疏缓的首要步骤是（危机确定与风险评估）。 9.危机恢复的首要内容是（损失评估）。 10.危机处置的成败取决于（危机决策）。

11.危机管理的最佳途径是优化（程序化决策），从而有效避免危机的发生。

12.危机管理中地方政府对于媒体的态度，实质上是地方政府的一个（政策选择）问题。 13.危机信息管理系统的首要环节和功能是（识别信息）。

14.（ 2007年11月1日起）我国第一部应对各类突发事件的综合性基本法律《中华人民共和国突发事件应对法》正式颁布施行。 15.危机管理的主导和核心角色是（政府组织）。

16.我国将每年的（5月12日）定为全国“防灾减灾日”。 X1.需要在较短时间内完成的评估是（行动评估）

2.信仰危机（邪教）和治安恶化（网络犯罪）属于（文化体系）的危机。

Y 1.由原生危机间接引发的，往往是人为的、难以预测的、可以抗拒的公共危机叫做（衍生危机）。 2.预警最早源于（军事）。

3.越南政府2001年制定的危机管理战略的时间跨度长达20年，这体现了危机疏缓战略的（长远性）性质。 4.以下哪种评估在危机后数日或数周内由官方开展。（全面评估） 5.以下不属于损失评估基本类型的有（人员评估）。

6.以下那种目的是测试在发生危机事件时人们的应急反应技能以及相关硬件条件的承受能力。（危机演练） 7.以下不属于绩效评估主体的是 …… 此处隐藏：3739字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……