图书馆学概论复习(6)

图书馆统计（工作）就是用数字来定量反映图书馆工作的实际情况，以便对图书馆实行计量化管理。 55. 图书馆统计的作用：

a. 认识图书馆活动规律的有力工具； b. 开展图书馆业务工作的客观依据； c. 图书馆科学有效管理的重要手段之一； d. 图书馆学研究的重要方法之一。 56. 图书馆统计的指标体系：

a. 馆藏文献量指标：包括各种文献的入藏数量、入藏时间、价格、文种、来源及分类统计。

b. 用户量指标：包括各用户的构成、数量，及其动态，用户与馆藏的比例关系。 c. 借阅量指标：包括文献借阅的分类数量及其与用户数量的比例关系。 d. 图书馆深化服务指标：包括参考咨询、文献开发与数据库建设等。 57. 六种主要的图书馆统计比率：

文献利用率?用户借阅文献总件数?100%全馆馆藏文献总件数文献流通率?某库、某室一定时间内被借阅文献总件数?100%某库、某室所藏文献总件数

用户到馆率?全年到馆用户人次全年借阅文献总件数?100%用户阅读率??100%用户实际人数用户实际借阅人数

文献拒借率?未借到文献的总件数 ?100%文献保障率?用户所要借文献的总件数馆藏文献总件数馆藏文献总件数?100%??100%学龄以上居民总人数用户人数58. 图书馆统计分析的方法：

a. 分类分析法：按某些变动标志进行分类，在对各类进行分析、比较。 b. 对比分析法：通过纵向对比、横向对比来研究事物发展的规律。

c. 动态分析法：按时间顺序排列一系列指标数字，形成动态数列，分析动态数列的发展速度和增减速度。常用移动平均法、指数平滑法和季节系数法。 d. 相关分析法：运用数学方法分析各种统计量之间以及各统计量与某一外部指标之间的相关性，确定其相互作用的程度。常用一元线性回归、多元线性回归、非线性回归等方法。

e. 结构分析法：计算某一事物的各部分在总体中所占比重的分析方法。 59. 图书馆统计分析的步骤：

a. 确定分析目的，弄清所要解决的问题； b. 收集统计数据； c. 审查统计资料； d. 建立数学模型； e. 进行分析与预测；

f. 提出分析意见和改进工作的方法和措施。

效益?60. 图书馆工作评价实质上是图书馆工作效益的评价。其公式为：

输出功能?输入成本这里的功能，对物来说，表明了物的用途；对人来说，表示人所起的作用。成本指的是寿命周期成本，包括制造和使用成本。效益与功能成正比，与成本成反比 61. 图书馆工作的评价标准： a. 信息量和信息价值

信息价值由信息的准确程度、新颖程度和实用程度所确定。 b. 信息利用率 c. 信息效果

62. 图书馆评估是对图书馆工作全面、系统地进行定量或定性的考核和评价的过程。

它是图书馆管理的重要组成部分。

63. 图书馆工作标准，是指经过国际、国家标准机构认可并予以颁布的，对图书馆工

作、技术、设备等的数量和质量的规格和要求。图书馆工作标准化，就是对图书馆业务工作的技术方法及设备等实行统一的原则和规范。 64. 图书馆工作标准化的原则： a. 科学性原则 b. 简化原则 c. 统一原则 d. 协调原则 e. 稳定继承原则

65. 图书馆标准按适用范围划分有以下五种：

a. 国际标准；如：国际标准书目著录总则（ISBD ） b. 区域性标准；如：英美编目条例（AACR ） c. 国家标准；如：文献著录总则（GB3792.1-83 ） d. 行业标准；如：文化部：中国机读目录格式 e. 图书馆标准；

66. 国内外图书馆界和信息部门有关管理改革和创新的理论谈送或部分具体措施： a. 图书馆产业化改革，开展有偿服务；图书馆构成要素有： (1) 图书馆的本体产业，这部分属于非商品性的无偿服务；

(2) 文献信息的生产及其技术的咨询服务和经营业，这部分属于商品性的有偿服务 (3) 图书馆相关产业，即以劳务形式出现的图书馆文化服务行业； (4) 图书馆附属产业；