用友新一代业务通11.0专业版安装手册(9)

方案描述： 是 用户可以参考：5.2客户端IE安全设置。(以IE7.0为例说明) 设置本地IE。调整IE区域安全设置，工具?Internet安全选项，选择【可信站点】，点击【自定义级别】，调整如下设置 将【ActiveX控件和插件】的子项【对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本】项, 设置为【启用】。 将【其他】项的子项【使用弹出窗口阻止程序】项，设置为【禁用】。 将【其他】项的子项【允许由脚本初始化的窗口，不受大小和位置限制】项，设置为【启用】。 内部ID号： 无 6.10 访问应用服务器新建、备份、恢复账套出现错误，例如：“数据库服务器data目录没有共享！”

问题标题 影响产品 分离部署环境安装服务器新建、备份、恢复账套时出现错误。 业务通专业版11.0 是 仓管通11.0 是 场景描述： 主机A是数据库服务器（安装类型：数据库服务器），主机B安装应用服务器（安装类型：应用服务器(IIS)），并且将数据库服务器指向主机A，新建、备份、恢复账套时提示“数据库服务器没有共享“data”目录等错误。 需要调整： 操作系统 网络环境 数据库 IIS .Net IE 产品本身设置 是 方案描述： 其他 设置添加数据库服务器与应用服务器使用相同的登录用户以及密码 内部ID号： XXdp200627352

7. 常见场景：

7.1 ADSL网络接入的主机，安装产品后如何支持广域网访问？

可以使用第三方“能将动态IP与免费服务域名绑定”软件（比如: 花生壳动态域名），通过注册免费服务域名，访问已经安装产品的服务器。参考如下描述。 1、 通过使用第三方软件，获取一个固定的域名。

建议使用花生壳动态域名 软件

花生壳动态域名 软件下载地址：http://www.oray.cn/peanuthull/download_ddns.php 花生壳动态域名 软件的安装、免费服务域名的注册，请参考该软件的帮助。 2、 在广域网通过免费服务访问产品： 举例.

默认业务通站点本机地址：http://127.0.0.1/YWTPRO/login.htm 申请免费服务域名： 这样,广域网访问地址：

uf-test-ywtpro.gicp.net

http://uf-test-ywtpro.gicp.net/YWTPRO/login.htm 注意：通过广域网访问时，花生壳动态域名 必须是登陆状态。

7.2 IIS默认站点的端口不是默认80，安装产品后如何访问？

说明：

默认站点端口非默认80情况下，产品的登录页面地址： 举例：

打开IIS,检查默认站点的端口号。Eg.默认端口为8080

则本机业务通专业版的访问地址为：http://127.0.0.1:8080/YWTPRO/login.htm 则本机仓管通的访问地址为：http://127.0.0.1:8080/CGTSTD/login.htm

注意：如果开启了防火墙，默认站点的端口号必须在防火墙例外列表中。

业务通专业版登陆页面：

http://服务器IP地址:默认站点端口号/YWTPRO/login.htm

仓管通登陆页面：

http://服务器IP地址:默认站点端口号/CGTSTD/login.htm

7.3 单机模式（在本机使用产品），一些防病毒软件禁止掉了IIS进程导致产品无法使用。

说明：

正常安装产品，如果发现产品无法打开，检查IIS、.Net Framework、数据库配置都没问题。 建议您暂时停止一下防病毒软件和防火墙（安全起见，可临时拔掉网线断网），使用命令： IISRESET 重新启动IIS，再次打开产品登陆门户。如果可以正常访问：

a. 请检查防病毒软件是否禁掉了aspnet_wp.exe 或者 w3wp.exe 进程。或者禁止IIS进程读写操

作系统中的一些目录（比如，在System32下写入文件的权限）。

b. 请检查防火墙设置，确保默认站点的端口、数据库的端口已经打开。

举例：

下图是在WindowsXP,杀毒软件为McAfee8.5的环境下，由于Macfee禁止了IIS进程在windows目录下创建新的文件，导致产品打开出现黄页错误。

该问题的处理方法如下：

第一步：打开McAfee控制台?访问保护?属性?通用最大保护?禁止在Windows文件夹中

创建新的可执行文件?编辑?将aspnet_wp.exe加入“要排除的进程”中。

第二步：打开McAfee控制台?访问保护?属性?用户定义的规则?FD-X-Prevent creation of

new files in the Windows floder(.dll) ?编辑?将aspnet_wp.exe加入“要排除的进程”中。

第三步：重启IIS后，重新打开产品正常

7.4 产品安装正常安装后，由于MSDTC服务未安装或者未启动，导致登陆页面提示Http 500错误。

说明：MSDTC服务（全名：Distributed Transaction Coordinator）必须是启动。 举例：

运行环境：Windows XP Sp2 + IIS5

每打开一次登录页，IE出现出现 “HTTP 500 - 内部服务器错误”。 同时在 事件查看器的系统事件日志中 产生一条警告信息：

事件类型: 警告 事件: 15:48:51

事件来源: W3SVC

日期: 2006-9-4 计算机: UfTestserver

用户: N/A

事件种类: 无事件 ID: 36

描述: 服务器无法加载应用程序 '/LM/W3SVC'。错误是 '找不到指定的元数据。

处理：

出现类似错误后请检查DTS服务是否正常运行：

A. 在运行里输入命令\查找MSDTC服务（全名：Distributed Transaction

Coordinator），发现服务列表里没有这个服务,执行命令行进行安装：msdtc –install B. 在服务列表，找到MSDTC服务，设置为\自动\并启动它。

如果启动失败，出现下面提示：

Windows 不能在 本地计算机 启动 Distributed Transaction Coordinator。有关更多信息，查阅系统事件日志。如果这是非 Microsoft 服务，请与服务厂商联系，并参考特定服务错误代码 -1073737712。 用以下方式处理：

把 C:\\WINDOWS\\system32\\dtclog 这个目录重命名（如果有），然后重新建立该目录。 在命令行下： msdtc -resetlog

C. 确认msdtc服务已经正常启动，如果没有，重新启动下电脑看看。

在msdtc启动后能运行下列命令：

cd %windir%\\system32\\inetsrv rundll32 wamreg.dll, CreateIISPackage regsvr32 asptxn.dll

请注意，CreateIISPackage 区分大小写。

重新打开产品登录页面。 如果还存在问题，请联系系统管理员。

7.5 产品安装正常安装后，打开登录页面出现Service Unavailable。

说明：内置账号NETWORK SERVICE 没有本地启动和激活“IIS ADMIN SERVICE”的权限。 举例：

打开登录页面提示：Service Unavailable。

在IIS下查看应用程序池的状况提示为：未指定错误2008-06-23 16:36

Windows 2003系统IIS6访问本机的站点时提示“Service Unavailable”；同时应用程序池自动停止运行； 用事件查看器查看系统错误日志，发现如下提示： -----------------------------------

应用程序-特定 权限设置未将 COM 服务器应用程序(CLSID 为

{A9E69610-B80D-11D0-B9B9-00A0C922E750})的 本地 激活 权限授予用户 NT

AUTHORITY\\NETWORK SERVICE SID (S-1-5-20)。可以使用组件服务管理工具修改此安全权限。 -----------------------------------

处理：NETWORK SERVICE 加上访问iis服务的权限，具体方法如下：

点击“开始”?“控制面板”? “管理工具”? “组件服务”? “计算机”? “我的电脑”? “DCOM”选项， 选择 …… 此处隐藏：1947字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……