新产品推动操作手册(2)

新产品推动方案

职责概述：

1) 新产品拨打人员选拔、通关 2) 业务达成情况追踪、检视 3) 现场问题处理

三、人员具体分工及行事历

1、培训组 培训组具体分工及行事历 序号 1 工作事项 “守护一生”产品培训材料制作 “康爱卫士”具体要求 产品开发背景清晰、易懂；产品理念逻辑清晰，富有渲染性；条款讲解清楚、保障责任清晰；卖点突出；销售话术严谨 产品开发背景清晰、易懂；产品理念逻辑清晰，富有渲染性；条款讲解清楚、保障责任清晰；卖点突出；销售话术严谨 内容精炼、易懂，卖点突出；结合时下流行话题 全体内勤和宣传员掌握新产品 培训组织有序，授课效果良好；全体受训人员熟练掌握产品卖点、话术及异议问题，通关合格 针对培训人员进行话术通关，熟练掌握产品卖点及异议问题，达到上线销售标准 完成时间 9月18日 负责人 朱粉粉 2 产品培训材料制作 编写两个新产9月22日 张贵军 3 4 5 6 7

品卖点的宣传短息 组织内勤及各宣传员培训 开展各项目新产品培训 各项目新产品话术通关 销售情况总结，优化话术 9月22日 朱粉粉、张贵军 9月23日 朱粉粉、张贵军 9月25日前 朱粉粉、张贵军 9月27日 朱粉粉、张贵军 跟踪首周销售业绩，召开话术优化研讨会 10月14日 朱粉粉、张贵军 新产品推动方案

2、宣传组： 宣传组具体分工及行事历 序号 1 工作事项 建立微信公众平台 具体要求 建立一个分部内部的微信公众平台，并推广至全体内外勤伙伴，定期发布新产品相关资料 明确各宣传员职责，利用三会经营等时间，进行新产品宣讲和氛围炒作 制作具有吸引眼球，切合产品主题效果的宣传海报（邮政职场）；产品宣传资料制作成PPT，在中信职场播放； 销售前每天进行新产品宣传，营造完成时间 9月24日 负责人 谢磊 2 召开各项目宣传员会议 9月24-30日 谢磊 3 制作新产品宣传海报（幻灯片） 9月22日 谢磊 4 短信追踪，业绩播报 氛围；销售后及时进行业绩更新和优秀话术推荐 利用微信公众平台及短信平台，职9月22日开始，后续持续进行 9月27日 10月8日开始，持续进行 根据方案时间 谢磊及各宣传员 5 激励方案宣导 场海报、电视等工具，反复宣激励方案，做到人人知道，人人争取 对新产品销售业绩突出的个人，利谢磊及各宣传员 朱粉粉、谢磊 谢磊 6 7

绩优人员分享 用三会等时间进行分享，营造人人想打新产品的氛围 及时在团队兑现激励方案，并在微信公众平台进行报道 激励方案兑现 新产品推动方案

3、销售支援组： 销售支援组具体分工及行事历 序号 1 工作事项 获取数据资源 具体要求 与合作方充分沟通，提取符合产品销售的数据名单导入系统 根据项目实际情况及产能要求，与营业部经理、业发负责人确定拨打策略 根据销售策略，向总公司申请销售配置，并进行系统设置 根据合作方要求，追踪培训组及时给出挂网材料（内容具体、卖点突出、吸引人） 与运营沟通，征订新产品条款 完成时间 9月30日 负责人 焦坤 2 3 4 5 制定新产品拨打人员及销售策略 向总公司申请产品配置 合作方挂网材料跟进 9月25日 刘若楠、石宇 焦坤 刘若楠、朱粉粉 刘若楠 9月30日 9月25日 9月27日 产品条款征订

4、业务推动组： 业务推动组具体分工及行事历 序号 1 2 3 4

工作事项 与合作方沟通新产品上线 制定新产品销售目标 制定新产品激励方案 阶段性销售情况分析 具体要求 与合作方沟通，推进新产品上线工作的进展 根据项目实际情况及产能要求，与营业部经理沟通，制定新产品销售目标并进行目标跟进 设置合理的、可持续的激励方案，营造销售氛围 根据销售业绩，进行阶段性总结及目标跟进 完成时间 9月25日 负责人 石宇 9月30日 石宇 9月30日 石宇 10月15日 石宇、谢磊 新产品推动方案

5、项目执行组： 项目执行组具体分工及行事历 序号 1 工作事项 选定新产品拨打人员名单 具体要求 各项目根据业务目标和经营节奏，选定拨打人员名单 培训后，安排拨打人员进行话术大完成时间 9月25日 负责人 石宇、各项目经理 2 话术通关、演练 通关。要求熟练掌握话术、卖点及异议问题 朱粉粉、胡9月30日 莹莹及各项目相应主管 持续 持续 各项目负责人 各项目负责人 3 4 新产品拨打情况检视 现场问题跟进、处理 及时总结拨打情况，进行话术优化 针对系统问题、现场销售等问题及时进行反馈、处理

希望通过以上工作的安排，将新产品上线的前期工作推动好，营造出全员热卖的氛围。