森林公安派出所警务规范（试行）(4)

（二）组织对辖区内从事木材采伐、运输、林副业生产和野生动物加工经营的人员进行教育；

（三）开展经常性检查监督，对存在问题的，及时提出警告和整改意见，并记录在案，督促整改。

第五节 服务群众

第四十三条 责任区民警应当牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，建立良好的警民关系，提高为群众服务的效率和质量。

第四十四条 服务群众的主要内容包括：

（一）严格遵守有关规定，及时将追缴物品归还事主； （二）定期在辖区内接待群众，回复反馈群众来信来访； （三）采取便民服务措施，做到“八个一”：一张警民联系卡、一部举报电话、一个所长接待日、一个民警去向牌、一本警民联系簿（或办事预约簿）、一个民警监督台、一个意见箱、一个便民服务箱；

（四）一年内至少召开两次以上群众座谈会或监督员座谈会，通报工作情况，征求群众意见；

（五）帮助群众解决求助事宜； （六）积极参与社会公益活动。

第六节 人口管理

第四十五条 具有社会治安管理职能的森林公安派出所，适用本节规定。

第四十六条 责任区民警人口管理工作的主要任务是：掌握常住人口、暂（寄）住人口、境外人员的基本情况，及时发现违法犯罪线

-- 11 --

索，预防违法犯罪活动。

（一）对常住人口，应当做到底数清楚，重点掌握有违法犯罪经历和有违法犯罪嫌疑人员的现实表现。

（二）对暂住人口进行登记、办证，掌握暂住人口的身份、暂住理由、户籍所在地等情况。

（三）对境外人员应当督促其在法定时间内到公安派出所申报住宿、居留登记，掌握其姓名、国籍、居留事由和居留期限。

第四十七条 户籍室工作主要包括办理户口和公民身份证件等事项。

第四十八条 森林公安派出所应当公开户口、公民身份证件的办理条件、时限、程序、收费项目和收费标准。

第四十九条 森林公安派出所办理户口时，应当做到： （一）对符合法律、政策规定，申报材料齐全的，当场办理； （二）对申报材料齐全，但需经调查核实、上报审批的，当场受理。在规定时限内完成调查核实工作，将有关材料上报县（市）公安局或者城市公安分局；

（三）对申报材料不全的，应当向申请人说明并当场填写《办理户口补充材料书》，写清申请人应当补充的证明材料；

（四）对不符合法律、政策规定的户口申报事项，应当告知不能办理的原因。

第五十条 森林公安派出所办理公民身份证件时，应当做到： （一）公民申领、换领、补领公民身份证件，符合规定的，当场受理，在规定时限内颁发；

（二）在为公民进行出生登记时编制公民身份号码，在注销户口时收回公民身份证件；

（三）公民换领公民身份证件的，在发放新证的同时收回旧证；

-- 12 --

（四）对不符合办理规定的，说明原因，或者详细告知需要补充的材料。

第三章 值班、备勤

第一节 一般规定

第五十一条 值班工作的内容主要包括： （一）通讯联络，传达命令；

（二）接受报案、控告、举报及群众扭送的违法犯罪嫌疑人和投案自首人员；

（三）接待群众来访、咨询、求助； （四）保卫派出所内部安全； （五）其它需要处理的事项。

第五十二条 森林公安派出所民警值班时，必须坚守岗位，严格遵守工作交接制度，做好值班记录，有情况及时请示报告，不得从事与值班工作无关的活动。

第五十三条 备勤是指由森林公安派出所民警在所内整装待命，以备发生突发性事件时机动使用或者执行临时派遣任务。

第二节 值 班

第五十四条 森林公安派出所值班民警接受报案、控告、举报及扭送违法犯罪嫌疑人和投案自首人员时，应当做到：

（一）询问或讯问基本情况，制作询问或讯问笔录，填写《受理报警登记薄》，并根据派出所所长意见交有关民警处理；

-- 13 --

（二）对紧急案（事）件，应当立即依法采取紧急处理措施，并向有关领导和上级机关报告。

第五十五条 森林公安派出所值班民警接待群众来访、咨询、求助时，应当做到：

（一）耐心答复或者解决群众提出的问题；

（二）对于群众的求助，属于职责范围的，积极帮助解决；不属于职责范围的，向群众说明理由，并告知其应向何部门求助，群众求助及民警处理情况都应当记录在案。

第五十六条 森林公安派出所值班民警接到“110”指挥中心和上级有关部门要求出警的指令后，应当做到：

（一）立即向派出所所长报告并通知距离案（事）件发生地最近的民警赶赴现场。需备勤民警出警的，应当立即告知其发案地点等基本情况；

（二）接到案（事）件现场民警回报后，立即向派出所所长、上级有关部门报告，并做好相关记录。

第五十七条 森林公安派出所值班民警应当对所内安全情况进行巡查，对进入内部办公区的外来人员及车辆应当查验证件，问清情况，并进行登记。

第三节 备 勤

第五十八条 森林公安派出所民警备勤时，应当做到： （一）没有临时任务的，根据需要，在所内整理文书簿册、保养装备或处理其它工作事宜；

（二）执行临时派遣任务时，记录执行任务的时间、地点和工作情况；完成临时派遣任务后，立即返回所内待命，继续备勤。

-- 14 --

第五十九条 森林公安派出所备勤民警被临时派遣看管被继续盘问人员时，应当做到：

（一）提高警惕，严加看管，防止自残、自杀、袭警、伤人、脱逃等情况的发生；

（二）保护被继续盘问人员的合法权益。

第六十条 森林公安派出所备勤民警被临时派遣解送犯罪嫌疑人时，应当做到：

（一）提高警惕，注意观察，防止被解送人员自残、自杀、袭警伤人、脱逃等情况的发生；

（二）对被解送人员依法使用械具；

（三）始终将被解送人员置于有效的控制状态下。

第四章 案（事）件处理

第一节 一般规定

第六十一条 案（事）件处理主要包括案（事）件的现场调查和处置等事项。

第六十二条 森林公安派出所民警在处理案（事）件时，应当做到：

（一）接到出警指令后，以最快速度到达现场； （二）保持联络通畅，及时报告案（事）件处理情况； （三）依法、稳妥、果断处置； （四）服从命令，严格履行法定职责。

第六十三条 对群众求助的事项，应当问明情况，依法履行职责，积极予以帮助解决。

-- 15 --