联通电信业务综合营业帐务系统总体方案(2)

机制上采用分项管理，具体情况如下：

1. GSM业务

? GSM业务的计费营业系统经多年建设，已具有相当规模。目前，各

省分公司基本上采用省级集中管理、集中计费、集中营业的方式进行建设和运行维护，部分省市采用地市级的计费营业管理模式。

GSM预付费业务采用全国（大区）制计费与结算的技术体制，由大区集中管理计费数据和充值业务，分公司负责卡的管理，营业系统目前正在建设中，目前无法满足各种业务需求；

? 目前已开通了多种增值业务（像语音信箱、短信、WAP等），增值业务在全国没

有统一的接口和规范。

2. 长途业务

长途业务采用三级体系结构，全网计费结算中心负责预付费的计费结算和国际结算，大区计费结算中心负责区域内的计费结算及区域间的结算，地市营业中心负责营业和帐务，部分省采用物理集中方式。

目前长途业务一期开通25个城市，二期将开通273个城市，目前二期建设仍在进行中，有简单的客服系统，业务量较小。

3. 寻呼业务

寻呼业务营业、帐务系统采用地市级分散方式，全国营业网点2740个，业务量较大。

4. VoIP业务

VoIP的计费系统采用全国统一方式，分一次拨号和二次拨号业务，营业系统功能较弱，规模较小。

5. 互联网业务

互联网业务采用两级技术体制，分为全网中心和省中心，用户类型分为卡用户和帐户用户，现有帐户用户20万左右，已开通城市116个。营业和帐务系统功能较弱。

6. 市话业务

目前市话在天津、成都、重庆开通，用户量较少，计费营业系统由省级集中管理。

? 利弊分析

1．现行系统尚存在以下问题：各项业务分部门管理，无统一规划，缺乏沟通；不同业务的分地、分机设置和维护，不利于资源的共享，无形中增加了成本；各种业务的技术体制不一致，存在全国（大区）集中、省级集中、地市分散等多种方式；没有统一的接口规范；业务支撑系统不适应业务快速发展的要求；

2．有利条件：综合营帐系统的建设虽然有许多问题亟待解决，但存在着许多有利条件。首先是市场和业务的发展对综合营业与综合帐务系统提出了迫切需求；其次是公司领导的大力支持及各省分公司的期望；另外，当前一些业务尚在建设中，营业及帐务系统尚不健全，在以后的建设中可统一规划。