内训师如何做好课程设计开发(3)

在课程结尾时，内训师一定要用一个案例进行说明，且所使用的案例一定要非常经典和精彩。为此，内训师在平时就要不断地积累并掌握足够的知识和素材，使课程的案例和素材不重复。 言为心声，呼唤号召；巧妙发问，引人深思；引用佳句 收尾时，内训师可以用一种真诚的态度向学员发出一种号召和呼唤，也可以通过巧妙的发问引起学员的深思，还可以引用一些名言佳句让学员留下更深刻的印象。 结句当如撞钟，清音有余 内训师使用的结尾句要像撞钟一样清脆、响亮，而且要产生一种清音有余、萦绕不绝的效果，让学员意犹未尽、反复回味。 三、如何讲好课程中的“龙身”部分 龙身是整个课程最为重要的主体部分，包含三部分内容，如表2所示： 表2 “龙身”的主要内容 内容 简述 方法指南 为什么我要谈这个话题 为什么我能谈这个话题 背景信息 向学员介绍你和所讲的主题或课程之间的关系 为什么这个话题重要 …… 要素法 结构逻辑 让听众对你的课程内容有一个全局性的了解 流程法 ……