仓库管理作业指导书(4)

中国3000万经理人首选培训网站 货品出货作业标准书 部门 流程 仓库 作业 方法 文件号 页次/总页数 注意 事项 09 1/2 接收电脑下单或传真，制货单 由副主管或输单员接收销售部的电接收下单必须确认有无部门经脑下单或传真，制出相应的发货单， 理签名，分配任务应考虑区域因 并由副主管下达给捡货人。 素，无特殊情况，拒收电话下单。 在捡货过程中须做到快而准，认真填写货品出入记录，该单发完后须作业人复核无误于发货单上签名，交输单员，并将货品整齐放置出货工作区。 输单员制发货或调拨单，依据发货单制作、打印，交出货审核员。发货前准备工作，由出货审核员负责准备，封箱胶、双头油性笔、纸垫、打包绳等相关物品齐全。 出货审核员负责点货，辅助人员勾单，确保每款货的数量、细码与发货单一致。辅助人员装箱，装箱时应对所出的货品总数清点，出货审核员核对发货单总数一致后由辅助审核员签名。 发货 发货后须将该款号货品整理，以 便下次发货顺利。 制发货调拨单 发货前准备工作 切忌制错发货单，该程序出错机率较高。准备后须将出货相关物品放置明显位置，便于使用，提 高工作效率。 出货审核员须清晰地报出货品款号、细码、数量以便辅助人员核对。发货单须由两人以上签名 确认。 点货、装箱 打包 中国3000万经理人首选培训网站 以确保该箱货封箱须用公司指定封箱胶纸，每箱必封胶纸切勿浪费，须将结合缝隙封住为宜。打包，据包品的安全为宗旨，打包注意牢 装箱大小选择相应的编织袋，统一打扣、平整。另附货品打包规定。包手法关注打包的外观整齐。 批准 审核 拟定 部门 仓库 仓库休息、值班时间 安排 文件号 页次/总页数 016 1/1 中国3000万经理人首选培训网站 作息时间： 上午：9：30—12：30 午餐：12：30—13：30 下午：13：30—18：30 值班：19：00—21：30 注：每月每人轮休肆天，旺季另行安排。 午餐及晚上值班人员安排表按定期公布于仓库《公布栏》 批准 审核 拟定 仓库输单员、区域负责人 职责 文件号 06 中国3000万经理人首选培训网站 部门 仓库 页次/总页数 1/1 输单员职责: A. 仓库货品出入数据、统计输入。 B. 货品出仓前的数据准备，制发货单。 C. 营造良好的数据沟通状况。 D. 仓库计算机的维护、管理。 区域负责人职责： a) 负责区域日常管理事务。 b) 协助输单员对本区内货品入库时的统计。 c) 本区内货品的标识、堆放、整理。 d) 本区内的货品库存数量的了解、盘点。 e) 负责发货、堆放于出货工作点。 批准 审核 拟定 中国3000万经理人首选培训网站 仓库管理处罚条例 部门 仓库 文件号 页次/总页数 012 1/1 处罚： 1.拒绝在仓库作业中产生的单据（入库、发货、盘点、点货等单据） 上签名，每人次处罚人民币5元。 2.仓库禁止范围内吸烟者,每次处罚人民币20元,三次以上退回公司 处理.。 3.客户投诉相关由于作业失误产生的不良事件,视情节处罚,罚当事 人人民币20元—100元.。 4.计算机违规操作,参照(仓库计算机管理条理)。 5.货品出入单，调拔单制作错误，每单/次处罚5元。 6.货品出入单，调拔单审核错误，每单/次处罚5元。 7.发货后，未自行核对或核对错误进入点货区的，每次处罚2元。 8.货品出仓后，发生少发，多发等错误现象的，处罚发货人20元/次， 相关主管需付连带责任。出货审核员50元/次，并取消年度优秀员工 评选资格。 9.上班迟到5分钟内每次处罚2元，5—10分钟处罚5元，迟到半小 时，以旷工半个工作日计薪。 10.未经批准擅自离岗，或不听从安排的，处罚20元/次，三次以上劝 退。 批准 审核 拟定