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收银员培训资料(3)

来源:网络收集 时间:2026-08-12
导读: B、 核对房卡内的客人签名有无涂改的痕迹; C、 以上两点正确后,要提示客人在需转帐的帐单上签写与房卡内相同的房号及签名;如核对房卡内容不实或客人没能提供房卡,则该转帐不可受理,要向客人做好解释工作且改用

B、 核对房卡内的客人签名有无涂改的痕迹;

C、 以上两点正确后,要提示客人在需转帐的帐单上签写与房卡内相同的房号及签名;如核对房卡内容不实或客人没能提供房卡,则该转帐不可受理,要向客人做好解释工作且改用其他方式结帐;

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