中国联通3G手机卡淄博职业学院校园营销策划方案(3)
第六,在WCDMA营销上中国联通统一品牌、统一业务、统一包装、统一资费、统一终端政策和统一服务标准,能更好地整合全国力量做好3G运营
第七,支持业务广泛。基于WCDMA成熟的网络和业务支持平台,其所能实现3G业务非常丰富。无线上网卡、手机上网、手机音乐、手机搜索、手机电话、可视电话、即时通讯、手机邮箱、手机报等业务应用可为用户的工作、生活带来更多的便利和美妙享。
第八,终端好。沃3G手机品牌全,机型多,已上市机型多达1000余款。 第九,中国联通近几年都为工商管理系的迎新活动做独家赞助,会在活动中用游戏的方式让同学们了解联通的最新业务,为自己打造了一个好的形象,也为以后的业务宣传做了准备。 2.劣势
我们通过随机找人访问发现淄博职业学院的联通企业存在以下不足:
第一3G以前联通品牌效果一直不好,要利用“沃”品牌重新树立良好的品牌形象,让广大的消费者接受,相比较困难,。
第二,联通2G客户少,长期以来高端用户大量流失,3G客户基础薄弱。 第三,近年来联通被妖魔化,认为通信质量较差,乱收费,多数人信不过联通。 第四,网点销售太过于被动,一校只有一个营业点,而且为私营人请人经营,上下班时间不固定,主动积极因素不多。另外联通营业厅相对移动营业厅的装修和办理业务的效率上都存在不足。 3.机会
第一,9月份新生入学,是一个很好的机会。新生入学,就会办理新卡,我们联通的关键是抢占先机,抢占市场,让学生第一个接触的通信公司就是联通“沃”,首先争取学校主管方面的支持,可以通过一定的公关活动来打开局面。
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第二,通信行业为寡头垄断行业。通信行业基本上为现代生活必需品,不用移动,电信,就用联通,没有更多的选择。我们可以加大宣传,开展一些优惠活动吸引其它竞争对手顾客的加入。
第三,对移动公司有很大不满的人群。不满主要表现在他们对于动感地带乱收费,以及相关的服务没有做好的抱怨。对于这部分人我们要大力宣传我们联通“沃”的优势,吸引他们的加入。 4.威胁
第一,机会的动态性。机会是均等的,9月新生入学对移动电信来说同样是一个机会,如果机会被移动电信把握住了,或者是联通工作不到位,做得不好,那么机会就转化为新的威胁了。
第二,来自移动和电信运营商的威胁,目前中国3G业务发展,移动、电信和联通各有优势,而移动在淄博职业学院有大量的客户群,这给联通带来重大的威胁。
第三,电信CDMA资费下调并与并与宽带优惠活动并举,将使电信用户激增。 5.预期变化
通过大力宣传中国联通“沃”的优势,利用公关活动相信可以达到提高中国联通在淄博职业学院的品牌形象。另一方面通过本公司在3G技术领域方面的优势,吸引赶潮流大学生的加入,进而会提高中国联通在淄博职业学院内的市场占有率
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三、营销环境
(一)营销目标
1.宣传和推广联通“沃”品牌,让“沃”品牌成为知名度高、口碑好的全业务品牌,为未来培养更多的忠实客户。
2.推广联通3G业务,开展各种营销活动,以求从和中国移动中国电信的激烈竞争中胜出,使联通3G卡成为淄博职业学院学生的首选卡,提高联通淄博学院用户的占有率。
3.宣传联通3G功能,树立3G消费意识,营造校园3G消费氛围,让广大的年轻人进入精彩3G世界、进入“沃”的世界,在这里我们将变得更加精彩、时尚、动感且有活力。
(二)目标市场描述
淄博职业学院现有全日制高职、中职在校生20000余人,联合办学2941人,函授、网络及研究生等学生2100人,淄博职业学院是一个具备2万多人的年轻的消费群体所在地,移动、联通、电信三家公司面临3G时代在此展开激烈的竞争。
淄博职业学院学生绝大部分都出生于80末、90初,他们喜欢时尚、新鲜、能张扬自己个性的产品,接受新事物的能力相对于其他消费人群是最强的。同时淄博的经济水平在山东排位是第三,这也有益于3G业务及3G手机在校园的推广。
为了对淄博职业学院大学生群体进行细致调查,我们特设计了一份“关于联通沃3G在淄博职业学院校园推广的调查问卷”。
从回收到的调查问卷我们得到如下结论:
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1、绝大部分学生目前都没有使用3G业务和3G手机。 2、大部分学生对3G牌照及三家公司的3G业务有所了解。
3、学生们都非常愿意尝试使用3G业务及3G手机,但是最大的顾虑是资费问题,学生们希望资费越低越好。
4、调查还显示联通在学生心中的地位还不如移动,应做好宣传工作。
5、学生在选取手机方面还是极为喜欢诺基亚,因此可以考虑和诺基亚公司合作。 调查表请见附录。
四、营销组合描述
(一)3G套餐介绍 3G套餐A计划
套餐特点
? 套餐中语音资费采用“长市漫一体化”结构,国内接听免费; ? 赠送M/T、可视电话时长、来电显示、手机邮箱。
资费详情
套餐月费(元) 国内套语音餐拨打包分钟含 数 国内46 66 96 126 156 186 226 286 386 586 886 50 50 240 320 420 510 700 900 1250 1950 3000 150MB 300MB 300MB 400MB 500MB 650MB 750MB 950MB 1.3GB 2GB 3GB 10
流量 国内短信0 240 发送条数 接听免费 国内套语音0.25元/0.20元/餐拨打分钟 分钟 (元/超 出分钟)及国内其流量 他国内业可视务电话收拨打 费 其他业务 M个数 T个数 国内可视赠电话送 拨打分钟数 增值业务 3G套餐B计划 0 国内(含可视电话) 0.15元/分钟 0.0003元/KB 0.60元/分钟 执行标准资费 12 20 20 20 20 40 20 40 30 40 40 50 50 60 90 50 100 120 3 5 6 10 5 10 10 15 20 20 25 30 50 100 180 来电显示、手机邮箱 套餐特点
? 套餐中语音资费采用“长市漫一体化”结构,国内接听免费; ? 赠送M/T、可视电话时长、来电显示、手机邮箱。
资费详情
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