管理学期末练习题(9)

管理学期末练习五参考答案

一、 单项选择题

1．①2．②3．②4．③5．③ 6．③7．③8．②9．③10．④ 11．③12．①13．④14．③15．③ 二、多项选择题 1．① ② ③ ④ ⑤ 2．① ② ③ 3．① ② ③ ⑤ 4．① ② ③ ④ ⑤ 5．① ③ ④ 6．① ② ③ ④ ⑤ 7．① ② ③ 8．① ② ③ ④ 9．① ② ③ ④ ⑤ 10．① ② ③ ④ 三、判断说明题

1．正确。班级的文化也包括显性的和隐性的文化内容，比如班级的规章制度，班级的班风等，这些文化对于老师的课程讲授以及教学效果起着很大的制约作用。

2．正确。正强化是通过刺激肯定某种积极的行为。实行职工参与管理，实际上是通过分配给职工有意义的工作来激励职工工作热情的行为。

3．错误。一个好的领导不仅仅应该支持和关怀下属，还必须关心工作，关心组织目标的实现。

4．错误。直线部门是组织结构中的关键部门，但不等于说参谋部门不重要，好的参谋部门是组织目标实现的重要保障。

5．正确。不同的组织层次应该有不同的组织职能。处于不同层次上的管理者必须遵循职责明确的原则，在相应的组织层次上尽职尽责，而不能越权或失职。

四、 简答题

1．① 经济体制。经济体制影响着组织的经营管理，也影响着组织文化的发展和完善。

② 政治体制。任何组织文化中都体现着一定的政治性，政治因素对组织文化有着普通的影响。

③ 社会文化。组织是社会文化环境中生存和发展的，组织的文化建设必须接受并服从它所在的环境的影响和要求。

④ 科学技术与生产力发展水平。科技水平和生产力水平的高低，影响着组织文化发展的程度。

⑤行业技术经济特点。行业不同，组织文化也会有差异。

⑥组织所在的地理位置。不同地区的风土人情及习惯等影响着不同地区的组织文化特点。

⑦组织基本员工的特点。员工的素质也影响着组织文化的建设。 2．① 管理的目的性。管理是人类一种有意识、有目的的活动，因而它有明显的目的性。

② 管理的组织性。组织是管理的载体，管理是组织中必不可少的活动。 ③ 管理的人本性。管理必须以人为根本。

④ 管理的创新性。管理本身是一种不断变革、不断创新的社会活动。 ⑤管理的艺术性。管理不仅需要保持充分的弹性，还是一项经验性很强的行为。

3．① 具有目标体系，是一种总体的管理。 ② 实行参与管理，是一种民主管理。 ③实行自我控制，是一种自觉的管理。 ④注重管理实效，是一种成果管理。 4．提高激励的有效性必须注意两个方面： 一是要根据有效激励的要求进行激励。 ① 奖励组织期望的行为； ② 善于发现和利用差别； ③ 掌握好激励的时间和力度； ④ 激励时要因人而异； ⑤系统设计激励策略体系。

二是要采用科学的手段和方法进行激励。 ① 做好思想政治工作； ②进行有效的奖惩；

③ 提供好的工作设计； ④实行职工参与管理； ⑤注重培训激励； ⑥实行榜样激励。 五、 计算题

1．盈亏平衡点的销售量为：300000/（20-12）=37500件。因为本企业本年实际销售400000件，所以该企业经营为盈利。 2．图略。新建情况下，(0.3*170+0.5*90+0.2*0)*3-140=148万元；

扩建情况下：（0.3*100+0.5*50+0.2*20）*3-60=117万元。 经比较，选择新建。

六、案例分析题。

答题要点：组织结构中应该因事设人。但是管理还需要讲究艺术性，保持充分的弹性。本案例中厂长的做法就是既将能人用到了关键的岗位，又弹性地处理了对外关系中的矛盾，是管理中科学与艺术的有效结合。

管理学期末练习六

一、单项选择题（每小题1 分，共15分）

１、被称为“科学管理之父”的是（ ） ①泰罗 ②庋约尔 ③德鲁特 ④西蒙

2、某企业打算开发一种新产品，预计该产品未来市场销路可能有三种自然状态：销路好销路一般销路较差。各种自然状态的概率不知道。现有两个方案可供选择，即自行开发购买专利。预计这两个方案在上述三种自然状态下的损益值为： 方案 销路好 销路一般 销路较差 自行开发 500 300 100 购买专利 800 500 -100

用最大最小后悔值法判断选择的结果应是（ ）。

３、通过目前的产品与目前市埸的市场份额增长来表示的一种增长方式是（ ） ① 市埸开发 ②市埸渗透 ③产品开发 ④多种经营

４、人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（ ）

①沟通的全过程 ②信息传递过程 ③信息解码过程 ④信息编码过程

５、根据管理方格图理论，比较理想的领导方式是（ ） ①1.1 型 ②5.5 型 ③9.9 型 ④1.9 型 6、决定管理社会属性的是（ ）

①生产方式 ②生产力 ③生产关系 ④上层建筑 7、管理幅度和管理层次的关系是（ ） ① 成反比 ②成正比 ③相关性 ④不相关 8、提出Ｘ理论和Ｙ理论的是（ ） ①德鲁克 ②马斯洛 ③麦格雷戈 ④薛恩。

9、部门划分是组织设计中的重要内容，主要解决组织（ ） ①整体目标 ②纵向组织结构 ③横向组织结构 ④组织运行

10、采取匿名方式进行经济预测的专家预测法又称为 （ ） ①、经验判断法 ②定性预测方法 ③德尔菲法 ④管理人员评判法

11、决策方法中的“硬技术”是指（ ） ①定量决策方法 ②盈亏分析法 ③主观决策法 ④决策树法。

12、（ ）是某项职位或某部门所拥有的，包括作出决策发布命令等的权力。 ①直线职权 ②参谋职权 ③职能职权 ④决策职权 13、长期预测困难的根源在于（ ） ①客观情况变化迅速，人们的认识总是滞后的 ②客观事物总是渐进变化的