管理学期末练习题(6)

管理学期末练习三参考答案 选择题（每题1分，共20分）

注意：请您把选择的结果按题号填写在对应的表格中！ 题号 答案 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 题号 11 答案 12 13 14 15 16 17 18 19 20 一、选择题 题号 答案 1 B 2 D 12 C 3 A 13 A 4 A 14 A 5 A 15 B 6 B 16 B 7 A 17 B 8 A 18 C 9 A 19 B 10 A 20 D 题号 11 答案 A 二、判断题

1、错，改为尊重需求 2、错，改为技术技能 3、错，改为轮式沟通 4、对 5、对

三、简答题 1、要点：

确定目标 确定前提条件 确定备择方案 评价备择方案 选择方案 制定派生计划 编制预算 2、要点：

基层管理者侧重于领导等职能，中层管理者侧重于组织和领导等协调性职能，高层管理者侧重于计划和控制等全局性的职能。 3、要点：

泰罗倡导以科学为依据的管理理论，其方式是通过明确规定提高生产率的指导方针。他定义了四项思想管理原则：1．对工人工作的每一个要素开发出科学方法，用以代替老的经验方法；2．科学的挑选工人，并对他们进行培训、教育和使之成长； 3．与工人们衷心的合作，以保证一切工作按已形成的科学原则去办；4．管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等，管理当局把自己比工人更胜任的各种工作承揽过来。 4、要点：

领导者的权力主要来自两个方面：一是来自于职位的权力，二是来自于领导者个人的权力。

类型有五种：惩罚权、奖赏权、合法权、模范权和专长权。

惩罚权、奖赏权、合法权属于职位权力，模范权和专长权属于个人权力。 四、论述题 要点：

主要从四个方面论述： （一）组织结构扁平化

组织结构的扁平化是为了适应组织环境日益复杂多变所提出的挑战，它的顺畅运作需要具备两个重要条件：一是现代信息处理和传输技术的巨大进步；二是组织成员的独立工作能力大大提高。

（二）组织运行柔性化

柔性化的典型组织形式是临时团队、工作团队、项目小组等。 （三）组织边界模糊化 （四）建立学习型组织

学习型组织是指由于所有成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决，从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织。

五、案例分析 要点：

1、公司成功原因有很多，从案例来看主要有：创业之初业务规模小，灵活性强；企业小而且凝聚力强；领导有方。等等

2、建议措施：培训老员工，提升认识；改进组织结构，完善职能部门；建立相应的规章制度，权责明确；引进外部人才，激发组织活力；经理开始更注意拓展业务和进行战略性决策。

管理学期末练习四

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1、古人云：“预则立，不预则废。”这是说哪一项管理职能的重要性（ ）。 A 领导职能 B 计划职能 C 控制职能 D 组织职能 2、被称为“科学管理之父”的是（ ）。 A 泰罗 B 法约尔 C 德鲁克 D 西蒙

3、时下流行一首顺口溜“你把我当人看，我就把我当牛干；你把我当牛看，我就什么也不干。”这首顺口溜反映了职工的什么需求（ ）。 A 自我实现需求 B 保障或安全需求 C 尊重需求 D 归属和承认的需求 4、科学管理对人性的认识是（ ）。 A 社会人 B 经济人 B 复杂人 D 自我实现人

5、就一个管理人员应该具备的管理技能而言，主要包括技术技能、人事技能与概念技能三种，以下哪一种人员需要更多的人事技能与概念技能（ ）。 A 处于较低层次的管理人员 B 处于较高层次的管理人员 C 企业的中层管理人员 D 企业的企划人员

6、某项职位或某部门所拥有的，包括做出决策、发布命令等的权力，属于（ ）。 A 直线职权 B 参谋职权 C 职能职权 D 决策职权

7、瓦轴集团公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，在该计划中针对全国六大地区设立了地区经销办事处，每个办事处都有电脑直接与中央数据库连网，这意味着公司今后朝什么方向发展（ ）。

A 集权化 B 分权化 C 部门化 D 多元化 8、事业部制组织结构适合于（ ）。 A 小型企业 B 跨国公司 C 中型企业 D 国有企业

9、某企业经理工作任务繁重，他需要有人帮助他选择信息，提供决策依据，对组织进行有效的控制。在这种情况下，最适宜的信息沟通网络是（ ）。 A 轮式 B 环式 C 链式 D “Y”型

10、宾馆的管道系统出了毛病，因维修部经理正准备出差，便委派维修科长处理，但几天后管道系统仍然渗漏，宾馆总经理听到汇报后，准备追究事故的责任，责任应当由谁来承担（ ）。

A 维修科长 B 维修工人 C 维修部经理 D 工程部经理

11、在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是（ ）。

A 正强化 B 负强化 C 自然消退 D 惩罚

12、管理活动中涉及组织的管理层次和管理幅度，确定各个管理部门和岗位，规定他的责任和权力，这些工作被作为（ ）。

A 职能分析 B 管理规范设计 C 组织结构设计 D 协调方式设计

13、某公司的简报上刊登了一条意欲提醒装卸工人注意的安全标语，后来发现许多装卸工根本没看到，原因是大部分装卸工人根本不看简报。从沟通的原理看，这次沟通无效的原因是（ ）。

A 沟通渠道选择不当 B 信息不充分 C 外界的干扰 D 反馈缺乏 14、下列决策哪一种更倾向于程序化决策？ A 组织结构调整 B 多元化经营 C 企业合并 D 原材料订购

15、商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划分（ ）。

A 按职能性质 B 产品业务 C 顾客类型 D 领导技能

16、管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属的关系将以（ ）。 A 等比级数增加 B 等比级数减少 C 几何级数增加 D 几何级数减少 17、决策方法中的“硬技术”是指（ ）。 A 定量决策方法 B 专家意见法 C 定性决策法 D 决策树法

18、领导者应当根据其职位权力、任务结构、领导者与被领导者之间的关系及LPC值确定领导的方式。这一观点出自（ ）理论?

A 领导行为连续统一体理论 B 随机制宜领导理论 C 路径——目标理论 D 管理方格理论

19、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果（ ）。 A 提薪 B 升职 C 解聘威胁 D 工作扩大化

20、人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（ ）。

A 沟通的全过程 B 信息传递过程 C 信息解码过程 D 信息编码过程 二、判断正误并说明原因（每题3分，共15分）

1．根据管理方格图理论，最为理想的领导方式是5.5型的领导模式。

2．预先告知某种不符 …… 此处隐藏：1181字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……